Adakah Delta Dental of California menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 3 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Delta Dental of California di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Delta Dental of California nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say, "Member", then "I don't have one" twice
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Delta Dental of California yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
That was October eighteenth nineteen thirty four.
Is that right?
Please tell me the member ID of the primary member.
Or enter it on your phone's keypad. If it contains letters, just press the corresponding number on your keypad."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental of California
Friday, January 12, 2024 4:24 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
What's the date of birth of the person you're calling about?
I didn't hear you. Please say or enter the two digit month two digit day, and four digit year of the birth date of the family member you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental of California
Wednesday, October 23, 2024 5:51 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured number.
To get started, please say I'm a dental provider or I'm an insured member.
I didn't hear you. If you're calling from a dental office, press one.
Or if you already have coverage under a Delta Dental policy, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental of California
Wednesday, June 12, 2024 4:37 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Delta Dental of California mengendalikan pusat panggilan untuk 888-335-8227 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,761 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Delta Dental of California dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Delta Dental of California ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Delta Dental of California kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Delta Dental of California ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 913% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,761 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday, iaitu 2608% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Masa terbaik untuk menghubungi Delta Dental of California
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Delta Dental of California ialah Monday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Delta Dental of California kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Delta Dental of California
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Delta Dental of California, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Proses tuntutan untuk Delta Dental of California adalah mudah dan cekap. Sebaik sahaja anda menerima perkhidmatan pergigian, anda boleh menyerahkan tuntutan anda dalam talian melalui portal selamat kami atau melalui mel menggunakan borang tuntutan yang disediakan. Pastikan anda memasukkan semua dokumentasi yang diperlukan, seperti borang yang lengkap, bil terperinci dan dokumen sokongan. Pasukan tuntutan kami akan menyemak penyerahan anda dan memproses tuntutan dengan segera. Anda boleh menjejaki status tuntutan anda dalam talian melalui portal ahli kami. Setelah diluluskan, bayaran balik akan dikeluarkan terus kepada anda atau pembekal pergigian anda, bergantung pada pilihan anda. Kami berusaha untuk menyediakan pengalaman tuntutan yang bebas kerumitan dan telus, memastikan anda menerima faedah yang anda layak terima tepat pada masanya.
Ya, Delta Dental of California menyediakan perlindungan untuk implan pergigian. Implan pergigian ialah pilihan rawatan biasa untuk menggantikan gigi yang hilang, dan Delta Dental memahami kepentingan prosedur ini untuk mengekalkan kesihatan pergigian dan kesejahteraan keseluruhan. Sebagai sebahagian daripada pelan insurans pergigian kami yang komprehensif, perlindungan implan pergigian disertakan untuk ahli yang layak. Walau bagaimanapun, perlindungan mungkin berbeza bergantung pada pelan khusus dan terma dan syaratnya. Adalah dinasihatkan untuk menyemak butiran pelan individu anda untuk menentukan tahap perlindungan untuk implan pergigian. Pasukan khidmat pelanggan kami yang berdedikasi juga tersedia untuk membantu ahli memahami liputan mereka dan menjawab sebarang soalan yang mereka ada tentang implan pergigian atau prosedur pergigian lain.
Delta Dental of California komited untuk menyediakan rangkaian komprehensif perkhidmatan pergigian untuk memenuhi keperluan kesihatan mulut individu dan keluarga. Sebagai penyedia faedah pergigian terkemuka, kami menawarkan pelbagai perkhidmatan yang merangkumi penjagaan pencegahan, seperti pemeriksaan biasa, pembersihan dan X-ray, yang membantu dalam mengesan dan menangani isu kesihatan mulut pada peringkat awal. Kami juga menyediakan perlindungan untuk perkhidmatan asas seperti tampalan dan pengekstrakan, serta prosedur yang lebih maju seperti saluran akar dan mahkota. Perkhidmatan ortodontik, termasuk pendakap gigi dan Invisalign, tersedia untuk mereka yang memerlukan penjajaran gigi. Selain itu, Delta Dental of California menawarkan rangkaian doktor gigi yang luas, memastikan akses kepada penjagaan mulut yang berkualiti. Dengan komitmen kami terhadap kesihatan mulut, kami menyasarkan untuk menyediakan liputan komprehensif untuk ahli kami di California.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Delta Dental of California soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Delta Dental of California dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan penyerahan tuntutan: "I'm just wondering if there is some way that they didn't submit a claim for my procedure."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 25m 24s , Nov 21, 2024 11:03 PM
Isu dengan pejabat pergigian: "I am having an issue with the dental office."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 52s , Nov 20, 2024 1:03 AM
Batalkan polisi insurans: "I would like to cancel our insurance with you guys with Delta Dental effective January first twenty twenty five."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 49s , Nov 20, 2024 12:56 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Delta Dental of California diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Delta Dental of California Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Delta Dental of California selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Delta Dental of California Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Delta Dental of California boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Delta Dental of California, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Delta Dental of California. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Delta Dental of California kerana 2,868 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-335-8227 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Delta Dental of California dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Delta Dental of California mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Delta Dental of California, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Delta Dental of California. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Delta Dental of California. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda