Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Continental Airlines?
A:Pada menu pertama, sebut "Lagi Pilihan." Seterusnya, sebut "Sesuatu yang Lain." Kemudian katakan "Tidak.".Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Continental Airlines untuk anda.
Q:
Adakah Continental Airlines menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0 · United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · For help with MileagePlus Products & Services · United Airlines - Would you like me to send a text to the phone you are calling from to continue this conversation via text? Say "Yes" or "No." · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · For help with Baggage Delay or Loss Report · United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Continental Airlines di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Continental Airlines nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Continental Airlines menyambut anda: United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:At the first menu, say "More Options." Next, say "Something Else." Then say "No."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Continental Airlines yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for calling United Airlines.
We're receiving significantly more calls than normal.
And hold times may be longer than usual. If you're traveling within seventy two hours, we ask that you contact closer to your trip to allow us to prioritize those with more immediate travel plans.
You can also change your plans online or on the United mobile app.
If you booked your travel through a travel agent's please reach out to them for assistance.
We appreciate your patience."
Petikan daripada panggilan dengan Continental Airlines
Sunday, January 7, 2024 6:38 PM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thanks for calling United Airlines.
Great news. We now offer the option to chat with our agents via text message.
Would you like me to send you a text to the mobile number you are calling from to continue this conversation?"
Petikan daripada panggilan dengan Continental Airlines
Sunday, April 28, 2024 8:07 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thanks for calling United Airlines.
How can I help you? Please say in a few words while you are calling us today."
Petikan daripada panggilan dengan Continental Airlines
Tuesday, June 18, 2024 11:43 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"For example, you can say things like, I need help finding my bags or I'd like to change my seat assignment."
Petikan daripada panggilan dengan Continental Airlines
Wednesday, June 5, 2024 6:04 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Continental Airlines mengendalikan pusat panggilan untuk 800-864-8331 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 761 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Continental Airlines dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Continental Airlines ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Continental Airlines kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Continental Airlines ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 58% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 761 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Continental Airlines
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Continental Airlines ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Continental Airlines
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Continental Airlines dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tempahan penerbangan: "I like to book the flight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 40s , Dec 19, 2024 10:16 PM
Tukar tarikh penerbangan: "I made a mistake. I purchased this a flight over for September two two thousand twenty five."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 29s , Nov 29, 2024 11:31 PM
Sahkan butiran tempahan: "Is there any way you can check if I have a reservation with Continental?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 4s , Nov 2, 2024 1:01 PM
Batalkan pertanyaan tiket: "Can I cancel my tickets?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 34s , Oct 4, 2024 6:53 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Continental Airlines diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Continental Airlines Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Continental Airlines selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Continental Airlines akan membalas e-mel anda.
Continental Airlines Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Continental Airlines, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Continental Airlines Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Continental Airlines boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Continental Airlines, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Continental Airlines. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Continental Airlines kerana 8,832 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-864-8331 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Continental Airlines dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau twitter atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, Continental Airlines mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Continental Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Continental Airlines. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Continental Airlines. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda