Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Chrysler Group?
A:Sebut "Sesuatu yang Lain." Seterusnya, sebutkan jenama kenderaan anda. Seterusnya, katakan "Tidak.".Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Chrysler Group untuk anda.
Q:
Adakah Chrysler Group menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 7am-11pm, Sat 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages. · FCA Customer Care - Which of these can we help you with? You can say Roadside assistance, recall info, Uconnect or Bluetooth, motorcar vehicle protection, or it's for something else. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Chrysler Group di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Chrysler Group nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Chrysler Group menyambut anda: Customer Assistance Center - Which of these can we help you with? You can say Roadside assistance, recall info, Uconnect or Bluetooth, motorcar vehicle protection, or it's for something else.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Something Else." Next, say the make of your vehicle. Next, say "No."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Chrysler Group yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling the Chrysler customer assistance center.
Which of these can we help you with? Say roadside assistance, recall information, uconnect in Bluetooth.
Mopar vehicle protection, or say, it's for something else."
Petikan daripada panggilan dengan Chrysler Group
Tuesday, May 14, 2024 6:02 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling the Chrysler customer assistance center.
Which of these can we help you with? Say roadside assistance, recall information, Uconnect in Bluetooth.
Mopar vehicle protection, or say, it's for something else.
You can say roadside assistance, recall information, uconnect in Bluetooth, Mopar vehicle protection, or say it's for something else.
Mopar vehicle protection, four.
For towing and roadside assistance, press one.
Recall information, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Chrysler Group
Tuesday, March 12, 2024 2:08 PM
Selepas anda menekan 5
"Okay. Something else.
In which brand of vehicle are you calling about? Chrysler, Jeep, Ram, Dodge, or Fiat?
You can say Chrysler, Jeep, Ram, Dodge, or Fiat.
If you're calling about a Chrysler brand vehicle, press one.
If it's a Jeep, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Chrysler Group
Tuesday, March 12, 2024 2:08 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Chrysler Group mengendalikan pusat panggilan untuk 800-247-9753 nombor telefon Mon-Fri 7am-11pm, Sat 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 97 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Chrysler Group dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Chrysler Group ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Chrysler Group kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Chrysler Group ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 733% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 97 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Chrysler Group ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Chrysler Group
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Chrysler Group, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Chrysler Group menawarkan pelbagai jenis model untuk memenuhi keperluan dan pilihan pengguna yang berbeza. Barisan kami termasuk sedan bergaya seperti Chrysler 300, yang menggabungkan kemewahan dan prestasi dalam pakej yang canggih. Bagi mereka yang mencari pilihan yang lebih jimat bahan api, kami mempunyai Chrysler Pacifica Hybrid, sebuah van mini yang menawarkan perbatuan yang luar biasa dan teknologi mesra alam. Selain itu, kami menawarkan SUV ikonik dan teguh seperti Jeep Grand Cherokee, yang terkenal dengan keupayaan luar jalan dan fungsi serba boleh. Mereka yang inginkan pengalaman pemanduan yang mendebarkan boleh memilih daripada barisan Dodge kami, termasuk Pengecas dan Challenger, yang terkenal dengan enjin berkuasa dan prestasi yang menggembirakan. Sama ada anda mengutamakan keselesaan, kecekapan atau prestasi, Chrysler Group mempunyai model yang direka bentuk untuk memenuhi keperluan khusus anda.
Ya, Chrysler Group menawarkan pelbagai pilihan pembiayaan untuk pelanggan yang ingin membeli kenderaan mereka. Sama ada anda berminat untuk membeli atau memajak kenderaan Chrysler, Dodge, Jeep atau Ram, syarikat itu menyediakan penyelesaian pembiayaan yang fleksibel untuk memenuhi keperluan pelanggan yang berbeza. Chrysler Group mempunyai jabatan kewangan khusus yang bekerja dengan berbilang pemberi pinjaman untuk menawarkan kadar yang kompetitif dan pelan pembayaran. Pelanggan boleh memilih daripada pelbagai pilihan pembiayaan seperti pinjaman dengan kadar faedah tetap, perjanjian pajakan dengan bayaran bulanan mampu milik, dan terma fleksibel yang disesuaikan dengan belanjawan individu. Syarikat itu juga menyediakan alatan dan sumber dalam talian untuk membantu pelanggan menganggarkan pembayaran, pra-kelayakan untuk pembiayaan, dan juga memohon kredit dalam talian, menjadikan proses pembelian kereta mudah dan cekap.
Kenderaan Chrysler Group datang dengan perlindungan jaminan komprehensif yang memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan kami. Waranti termasuk Waranti Terhad Asas selama 3 tahun atau 36,000 batu, yang mana lebih dahulu. Selain itu, Waranti Terhad Powertrain selama 5 tahun atau 60,000 batu disediakan untuk meliputi komponen penting seperti enjin dan transmisi. Kami juga menawarkan Perlindungan Melalui Karat selama 5 tahun atau 100,000 batu untuk melindungi daripada kerosakan kakisan. Selain itu, kenderaan kami mempunyai perkhidmatan Bantuan Tepi Jalan yang menawarkan bantuan dengan kecemasan seperti tayar pancit, kunci pintu dan bantuan menunda selama 5 tahun atau 60,000 batu. Perlindungan waranti yang luas ini adalah bukti komitmen kami untuk menyampaikan kenderaan yang berkualiti dan boleh dipercayai kepada pelanggan kami yang dihargai.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Chrysler Group soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Chrysler Group dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan perlindungan jaminan: "I don't quite understand why that wouldn't be covered under the warranty."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 28m 4s , Oct 24, 2024 12:51 PM
Bantuan lampiran e-mel: "Y'all are sending me emails, but I don't understand how to send my proof back to you."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 25m 50s , Jun 6, 2024 8:55 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Chrysler Group diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Chrysler Group, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Chrysler Group. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Chrysler Group kerana 1,494 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-247-9753 termasuk Where to buy, Complaint, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Chrysler Group dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Chrysler Group mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Chrysler Group, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Chrysler Group. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Chrysler Group. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda