Adakah Centers for Medicare & Medicaid menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Centers for Medicare & Medicaid di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Centers for Medicare & Medicaid nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Centers for Medicare & Medicaid menyambut anda: In a few words, briefly tell me the reason for your call today?
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:When asked what can I help you with, say "Representative." Then say "No."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Centers for Medicare & Medicaid yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Medicare.
We're currently experiencing longer than normal hold times.
If your call is not urgent, you may wish to call back at a later time.
You also can find answers quickly to most questions at w w w dot medicare dot g o v.
In a few words, briefly tell me the reason for your call today."
Petikan daripada panggilan dengan Centers for Medicare & Medicaid
Monday, June 10, 2024 9:27 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"I didn't catch that.
Please tell me briefly how I can help you today. For example, you could say, I have a question about my premium.
I still didn't get that.
Let's try this a different way.
You can say claims or press one."
Petikan daripada panggilan dengan Centers for Medicare & Medicaid
Monday, June 10, 2024 9:27 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Centers for Medicare & Medicaid mengendalikan pusat panggilan untuk 800-633-4227 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 56 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Centers for Medicare & Medicaid dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Centers for Medicare & Medicaid ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Centers for Medicare & Medicaid kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Centers for Medicare & Medicaid ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 333% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 56 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Centers for Medicare & Medicaid
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Centers for Medicare & Medicaid ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Centers for Medicare & Medicaid
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Centers for Medicare & Medicaid, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, adalah mungkin untuk memiliki kedua-dua Medicare dan Medicaid. Medicare ialah program insurans kesihatan persekutuan terutamanya untuk individu yang berumur 65 tahun ke atas, serta mereka yang kurang upaya tertentu. Ia membantu menampung penginapan hospital, lawatan doktor dan ubat preskripsi. Medicaid, sebaliknya, adalah program persekutuan dan negeri bersama yang menyediakan perlindungan kesihatan kepada individu dan keluarga berpendapatan rendah. Kelayakan untuk Medicaid berbeza mengikut negeri, tetapi secara amnya tersedia untuk orang yang berpendapatan dan sumber terhad. Sesetengah individu mungkin layak untuk kedua-dua Medicare dan Medicaid, yang dikenali sebagai "kelayakan dwi". Ini bermakna mereka boleh mendapat manfaat daripada liputan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh kedua-dua program, membantu memastikan perlindungan penjagaan kesihatan yang komprehensif untuk individu yang layak.
Medicaid ialah program persekutuan dan negeri bersama yang menyediakan perlindungan penjagaan kesihatan untuk individu dan keluarga berpendapatan rendah. Ia menawarkan perkhidmatan penjagaan kesihatan percuma atau kos rendah, termasuk lawatan doktor, penginapan hospital dan ubat preskripsi, kepada mereka yang memenuhi kriteria kelayakan tertentu. Medicaid berfungsi sebagai jaring keselamatan yang penting, memastikan akses kepada penjagaan kesihatan untuk populasi yang terdedah, seperti wanita hamil, kanak-kanak, warga emas dan individu kurang upaya. Program ini ditadbir oleh Pusat Perkhidmatan Medicare & Medicaid (CMS) dengan kerjasama negeri, memberikan setiap negeri fleksibiliti untuk mereka bentuk dan melaksanakan program Medicaidnya dalam garis panduan persekutuan. Medicaid memainkan peranan penting dalam meningkatkan hasil kesihatan dan mengurangkan jurang penjagaan kesihatan di kalangan mereka yang sebaliknya akan menghadapi kesukaran untuk mengakses perkhidmatan perubatan penting.
Medicare ialah program insurans kesihatan persekutuan yang terutamanya memenuhi keperluan individu berumur 65 tahun ke atas, walaupun ia turut melindungi individu kurang upaya tertentu. Ia membantu menyediakan perlindungan perubatan yang berpatutan dan membantu dalam mengakses perkhidmatan kesihatan yang diperlukan. Medicare dibahagikan kepada bahagian yang berbeza, masing-masing mempunyai kawasan perlindungannya sendiri. Bahagian A terutamanya meliputi perbelanjaan hospital, manakala Bahagian B menawarkan perlindungan untuk lawatan doktor, penjagaan pesakit luar dan bekalan perubatan. Bahagian C, juga dikenali sebagai Medicare Advantage, menggabungkan Bahagian A dan B, dan mungkin termasuk faedah tambahan seperti perlindungan ubat preskripsi. Bahagian D ialah pelan ubat preskripsi berasingan yang boleh dibeli untuk menambah Original Medicare. Medicare bertujuan untuk memastikan individu yang layak menerima perkhidmatan penjagaan kesihatan yang penting tanpa beban kewangan yang membebankan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Centers for Medicare & Medicaid soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Centers for Medicare & Medicaid dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Semak enrolmen suami: "I'm trying to check if my husband is signed up for a managed care plan, specifically CareSource."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 32s , Oct 14, 2024 8:49 PM
Semak status pendaftaran: "Hello, I'm calling to check if my husband is signed up for a managed Care plan, specifically CareSource."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 28s , Oct 14, 2024 8:30 PM
Tanya tentang status Medicaid: "Like to find out if my husband has Medicaid."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 56s , Oct 14, 2024 8:01 PM
Bertanya tentang status tuntutan: "Claim status inquiry for August 17, 1996."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 48s , Jul 5, 2024 3:04 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Centers for Medicare & Medicaid diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Centers for Medicare & Medicaid Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Centers for Medicare & Medicaid selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Centers for Medicare & Medicaid Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Centers for Medicare & Medicaid boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Centers for Medicare & Medicaid, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Centers for Medicare & Medicaid. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Centers for Medicare & Medicaid kerana 4,638 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-633-4227 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Centers for Medicare & Medicaid dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Centers for Medicare & Medicaid mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Centers for Medicare & Medicaid, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Centers for Medicare & Medicaid. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Centers for Medicare & Medicaid. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda