Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Care Credit?
A:Teruskan tekan 0, kemudian ulangi "Wakil" sehingga anda dipindahkan.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Care Credit untuk anda.
Q:
Adakah Care Credit menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sun 8am-12am EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 12 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Care Credit di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Care Credit nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Care Credit menyambut anda: If you are an account holder, press 1. If you are a provider, press 2. If you do not have an account yet, press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Keep pressing 0, then keep repeating "Representative" until you are transferred.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Care Credit yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your CareCredit account.
If you're a CareCredit account holder, press one.
If you're a CareCredit provider, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Care Credit
Saturday, January 6, 2024 3:27 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Good afternoon. Welcome to Synchrony Bank. My name is Ron. This call is being recorded. How can I help you?"
Petikan daripada panggilan dengan Care Credit
Wednesday, June 12, 2024 5:23 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your CareCredit account.
If you're a CareCredit account holder, press one.
If you're a CareCredit provider, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Care Credit
Saturday, June 8, 2024 7:57 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Care Credit mengendalikan pusat panggilan untuk 866-893-7864 nombor telefon Mon-Sun 8am-12am ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 550 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Care Credit dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Care Credit ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Care Credit kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Care Credit ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 226% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 550 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Apabila anda menghubungi nombor telefon perkhidmatan pelanggan Care Credit, anda pertama kali disambut oleh sistem pemesejan automatik. Ia berterima kasih kepada anda kerana membuat panggilan dan segera menawarkan pilihan bahasa Sepanyol (tekan 4). Ini bagus, kerana ia meningkatkan kebolehcapaian pemanggil! Sistem berhenti seketika, memberi pelanggan peluang untuk memilih pilihan bahasa alternatif jika mereka memilih, dan kemudian membentangkan menu telefon berikut:
Tekan 1 jika anda pemegang akaun Care Credit
Tekan 2 jika anda penyedia akaun Care Credit
Tekan 3 untuk memohon akaun Care Credit
Menariknya, pilihan tidak berulang secara automatik, dan tidak ada cara untuk memintanya diulang. Sebaliknya, selepas satu bacaan, ia bertukar kepada menu telefon yang berbeza. Ia meminta anda untuk menyebut atau memasukkan nombor akaun anda, kemudian nampaknya mengalami gangguan, mengatakan "Mari cuba itu sekali lagi" beberapa kali berturut-turut. Ia kemudian bertanya soalan yang sama dengan cara yang berbeza, memberikan masa jeda yang minimum dan meminta nombor keselamatan sosial anda dua kali. Saya menutup telefon untuk kembali ke menu telefon asal kerana apa sahaja sistem yang berubah jika anda tidak membuat pilihan 1-3 adalah sedikit mengecewakan.
Saya menelefon dengan soalan tentang Kredit Penjagaan, tidak semestinya memohon serta-merta, jadi tiada pilihan awal yang berkenaan. Namun begitu, saya menekan pilihan 3, dengan harapan dapat mencapai seorang manusia. Selepas menekan 3, sistem automatik mengatakan ia akan memindahkan saya kepada ejen, kemudian menyatakan keseluruhan panggilan akan direkodkan. Sesuatu tentang bahasa khusus yang digunakan pada talian khidmat pelanggan ini adalah tidak wajar sebagai bakal pelanggan—ia hampir kelihatan seperti ancaman. Disebabkan ini, saya memilih untuk tidak bercakap dengan ejen, walaupun saya berusaha untuk menavigasi ke satu ejen. Saya lebih suka mencari maklumat dalam talian dan bercakap dengan pemegang akaun semasa dan bekas untuk pendapat mereka.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil Care Credit
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Care Credit, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, Care Credit mempunyai apl mudah alih yang tersedia untuk kedua-dua peranti iOS dan Android. Aplikasi Kredit Penjagaan membolehkan pengguna mengurus perbelanjaan penjagaan kesihatan mereka dengan mudah dan mengakses maklumat akaun mereka semasa dalam perjalanan. Dengan aplikasi itu, pengguna boleh membuat pembayaran, melihat sejarah transaksi, menyemak kredit yang tersedia dan juga memohon pembiayaan tambahan. Ia juga menyediakan ciri pencari pembekal, membolehkan pengguna mencari penyedia penjagaan kesihatan yang menerima Kredit Penjagaan berhampiran lokasi mereka. Aplikasi ini menawarkan antara muka mesra pengguna dan akses selamat untuk memastikan ketenangan fikiran untuk pelanggan. Memuat turun aplikasi Kredit Penjagaan membolehkan pengguna kekal berhubung dengan akaun mereka dan mengendalikan keperluan pembiayaan penjagaan kesihatan mereka dengan mudah dari mana-mana sahaja, pada bila-bila masa.
Kadar faedah untuk Kredit Penjagaan berbeza-beza bergantung pada tempoh promosi dan jenis perkhidmatan penjagaan kesihatan yang dibiayai. Untuk transaksi yang layak melebihi $200, Care Credit menawarkan syarat pembiayaan tanpa faedah dan faedah rendah yang berbeza, biasanya antara 6 hingga 24 bulan. Jika baki tidak dibayar sepenuhnya dalam tempoh promosi, kadar faedah berubah-ubah akan digunakan, antara 26.99% hingga 28.99% APR. Kadar faedah khusus akan didedahkan semasa proses permohonan, dan adalah penting untuk menyemak dengan teliti terma dan syarat yang disediakan. Kredit Penjagaan bertujuan untuk menyediakan pilihan pembiayaan yang berpatutan, memastikan individu boleh mengakses perkhidmatan penjagaan kesihatan yang diperlukan sambil menguruskan sumber kewangan mereka secara bertanggungjawab.
Kami akan membantu anda mendapatkan maklumat log masuk Kredit Penjagaan anda. Pertama, pergi ke laman web Care Credit dan klik "Login". Seterusnya, klik "Saya lupa Nama Pengguna saya". Anda akan memasukkan beberapa maklumat mengenai akaun anda, dan Care Credit akan menghantar e-mel nama pengguna anda kepada anda secara langsung. Seterusnya, kembali ke laman web Care Credit dan klik "Login" sekali lagi. Kali ini, klik "Saya terlupa Kata Laluan saya". Masukkan maklumat peribadi yang diminta, dan Kredit Penjagaan akan menghantar e-mel pautan tetapan semula kata laluan kepada anda. Itupun dia! Anda sudah selesai!
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Care Credit soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Care Credit dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu akses akaun: "I have a CareCredit app on my phone, but every time I try to access it, it says that they can't get my information."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 18s , Nov 16, 2024 9:33 PM
Membuat pembayaran: "I wanna pay my bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 8s , Oct 20, 2024 3:12 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Care Credit diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Care Credit selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Care Credit Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Care Credit, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Care Credit Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Care Credit, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Care Credit boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Care Credit, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Care Credit. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Care Credit kerana 37,866 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-893-7864 termasuk Refund or Suspicious Charges, Recover Account, Technical Support, Update Account Information, Sign up for service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Care Credit yang anda hubungi mempunyai pekerja dari India, Philiipines dan dibuka Mon-Sun 8am-12am ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Care Credit mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Care Credit, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Care Credit. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Care Credit. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
