Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 2, then press 1 ·
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Brightspeed nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Brightspeed menyambut anda: Welcome to Brightspeed. Your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes. Hold for agent.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Brightspeed yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Bright Speed. Your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you are calling to sign up for new service, say or press one.
If you are an existing Bright Speed customer, say or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Brightspeed
Wednesday, January 3, 2024 4:48 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Bright Speed. Your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you are calling to sign up for new service, say or press one.
If you are an existing Bright Speed customer, say or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Brightspeed
Saturday, March 23, 2024 3:45 PM
Selepas anda menekan 2
"If recently placed an order for service, say or press three.
If you need repair or technical support, say or press four."
Petikan daripada panggilan dengan Brightspeed
Sunday, February 11, 2024 2:06 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Brightspeed mengendalikan pusat panggilan untuk 833-692-7773 nombor telefon Mon-Fri 8am-11pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 210 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Brightspeed ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Brightspeed kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Brightspeed ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 31% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 210 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Brightspeed
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Brightspeed ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Brightspeed mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Brightspeed
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Brightspeed dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan bil: "I don't understand why my bill is $153 when I was told it would be $60."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 57s , Apr 1, 2024 7:51 PM
Membuat pembayaran bil: "I want to pay some of my bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 11s , Mar 9, 2024 6:04 PM
Isu teknikal dengan peranti: "The green light on my device is blinking."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 17s , Jan 18, 2024 11:12 PM
Siasatan am: "Just logged on, thank you."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 20s , Jan 14, 2024 5:34 AM
Lagi Brightspeed Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Brightspeed selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Brightspeed Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Brightspeed menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Brightspeed boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Brightspeed, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Brightspeed. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Brightspeed kerana NaN pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 833-692-7773 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Brightspeed dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web. Secara keseluruhan, Brightspeed mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Brightspeed, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Brightspeed. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Brightspeed. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan