Adakah Breville USA menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm PST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Breville USA di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Breville USA nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 4, then wait
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Breville USA yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Breville support. To speak with our customer care team, please select one of the following options.
For sales or order status, press one. For product support, press two.
Our calls are recorded for training and quality purposes.
During this call, we will collect information such as your name, phone number, email, and any information shared about your inquiry which you choose to provide.
We only capture this information for internal business purposes and won't sell or share this information unless you have given us prior consent.
For more information, please review our privacy notice link at the bottom of our Breville web site.
Please give me a moment to transfer you to an agent."
Petikan daripada panggilan dengan Breville USA
Tuesday, January 2, 2024 8:58 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Breville support.
To speak with our customer care team, please select one of the following options.
For sales or order status, press one.
For product support, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Breville USA
Tuesday, June 18, 2024 6:47 PM
Selepas anda menekan 2
"For connected devices, press five.
For all other products, press six. To repeat this menu, press nine.
For espresso, press one.
For other coffee products, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Breville USA
Monday, June 3, 2024 7:23 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Breville USA mengendalikan pusat panggilan untuk 866-273-8455 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 194 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Breville USA dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Breville USA ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Breville USA kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Breville USA ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 128% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 194 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Breville USA ialah Wednesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Wednesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Breville USA ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Breville USA
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Breville USA, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Pembuat kopi Breville disokong oleh jaminan komprehensif untuk memastikan kepuasan pelanggan. Perlindungan waranti untuk pembuat kopi Breville berbeza-beza bergantung pada model dan pembelian individu. Walau bagaimanapun, secara amnya, kebanyakan pembuat kopi Breville datang dengan waranti terhad standard satu tahun. Waranti ini melindungi sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja, dan Breville akan membaiki atau menggantikan alat pembuat kopi secara percuma. Sesetengah pembuat kopi Breville juga mungkin menawarkan jaminan lanjutan, yang boleh dibeli secara berasingan dengan bayaran tambahan. Adalah penting untuk membaca dengan teliti maklumat jaminan produk yang diberikan dengan pembuat kopi Breville khusus anda untuk memahami perlindungan dan terma yang tepat. Breville komited untuk menyediakan perkhidmatan dan sokongan selepas jualan yang sangat baik untuk memastikan keseronokan berterusan terhadap pembuat kopi berkualiti tinggi mereka.
Untuk memastikan pembuat kopi Breville anda dalam keadaan optimum, kami mengesyorkan langkah penyelenggaraan berikut untuk memastikan pengalaman membancuh yang hebat setiap masa. Pertama sekali, bersihkan bahagian yang boleh ditanggalkan, seperti penapis, botol dan tangki air dengan kerap menggunakan air sabun suam. Selain itu, nyah kerak mesin anda setiap bulan atau mengikut keperluan menggunakan penyelesaian yang dibuat khusus untuk pembuat kopi. Ini membantu menghilangkan pengumpulan mineral dan memastikan berfungsi dengan betul. Lap secara kerap bahagian luar dengan kain lembap dan keringkan dengan teliti untuk menghilangkan sebarang kotoran atau sisa kopi. Akhir sekali, semak manual arahan untuk sebarang arahan atau petua pembersihan khusus model. Mengikuti amalan penyelenggaraan ini akan membantu memanjangkan jangka hayat pembuat kopi Breville anda dan menjamin secawan kopi rasa terbaik dengan setiap bancuhan.
Ya, pembuat kopi Breville serasi dengan penapis kopi boleh guna semula. Breville menawarkan pelbagai jenis pembuat kopi yang direka bentuk untuk berfungsi dengan penapis kopi boleh guna semula. Penapis ini ialah alternatif mesra alam kepada penapis kertas pakai buang, membolehkan anda mengurangkan pembaziran dan menjimatkan wang dalam jangka masa panjang. Pembuat kopi Breville mempunyai reka bentuk serba boleh yang memuatkan pelbagai jenis penapis, termasuk yang boleh digunakan semula. Anda boleh menggunakan penapis kopi boleh guna semula pilihan anda dengan mudah dengan mana-mana model pembuat kopi Breville untuk menikmati minuman kegemaran anda. Dengan Breville, anda boleh menikmati kemudahan dan kemampanan dalam pengalaman membuat kopi anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Breville USA soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Breville USA dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu tekanan mesin espresso: "But when I put coffee in it and then try to make a cup of coffee, it showing zero pressure."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 26m 34s , Oct 23, 2024 1:17 PM
Bertanya tentang ketuhar goreng udara: "I want an air fry oven."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 51s , Oct 10, 2024 5:21 PM
Masalah pengisar dan air: "It was having trouble grinding."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 40m 47s , Oct 4, 2024 5:24 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Breville USA diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Breville USA, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Breville USA. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Breville USA kerana 3,750 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-273-8455 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Breville USA dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Breville USA mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Breville USA, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Breville USA. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Breville USA. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda