Adakah Blue Shield (CA) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Medicare Sales Department - To enroll or RSVP for a seminar, press 1. If you're not interested in Medicare but would like to learn more about our individual and family plans, press 3. Currently a Blue Shield member? Press 4. If you know your party's 7-digit extension, press 5. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0# when it asks for an account number, then keep repeating "Customer Service" until transferred · Please say or enter the 10-digit provider number or your tax ID. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · If you don't have a member number say "No" then "Representative" and then "Other" · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure." · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure." · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · For Dental HMO help · Dental Plan - How can I help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5:30pm PST · This is the number for them selling new policies so you will get a person. Interesting, how the are always available to sell you something. Ask to be transferred to an agent in the department you are seeking. Insist that they transfer you to a human an · To purchase a new or add dental, vision, or something else to your plan, press the pound key. All other callers, please stay on the line. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Respond to every voice prompt by swearing loudly. After 3 tries, you should be sent to the call queue. · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure." · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Blue Shield (CA) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Blue Shield (CA) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Blue Shield (CA) menyambut anda: Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Blue Shield (CA) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Blue Shield of California. All calls may be monitored or recorded.
Are you calling today as a health care professional?
Say yes, no, or I'm not sure."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Shield (CA)
Thursday, January 4, 2024 9:12 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Blue Shield (CA) mengendalikan pusat panggilan untuk 855-836-9705 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 137 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Blue Shield (CA) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Blue Shield (CA) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Blue Shield (CA) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Blue Shield (CA) ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 486% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 137 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Blue Shield (CA) ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Blue Shield (CA)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Blue Shield (CA), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Blue Shield (CA) ialah penyedia insurans kesihatan bukan untung yang beroperasi di California. Sebagai syarikat saudara Blue Cross, Blue Shield menawarkan rangkaian pelan insurans kesihatan kepada individu, keluarga dan perniagaan. Misi mereka adalah untuk menyediakan penjagaan kesihatan yang boleh diakses dan mampu milik kepada warga California, memfokuskan pada meningkatkan kesejahteraan komuniti yang mereka berkhidmat. Blue Shield (CA) bekerjasama dengan rangkaian luas doktor, hospital dan penyedia penjagaan kesihatan untuk memastikan ahli mendapat akses kepada perkhidmatan perubatan berkualiti pada kadar yang kompetitif. Syarikat itu juga menekankan penjagaan pencegahan, program kesihatan, dan menyokong pelbagai inisiatif komuniti. Blue Shield (CA) komited terhadap ketelusan, inovasi dan menyampaikan pengalaman yang diperibadikan, menjadikan penjagaan kesihatan lebih mudah diakses dan berkesan di negeri California.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Blue Shield (CA) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Blue Shield (CA) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Sahkan kelayakan: "Agent. Confirm eligibility."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 52s , Oct 1, 2024 9:43 PM
Kemas kini maklumat pembayaran: "I just I got a new debit card, so I just wanted to update my payment information."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 23s , Sep 26, 2024 5:20 PM
Permintaan untuk kad pengenalan: "I don't know if I lost my ID card or what, but I can't I don't have it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 56s , Aug 13, 2024 9:06 PM
Percanggahan pengebilan: "I was told my premium would be $352, but I was charged a lot more."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 26s , May 2, 2024 12:13 AM
Soalan tentang butiran tuntutan: "Can you hear me? I'm not quite following you."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 36m 53s , Feb 7, 2024 8:12 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Blue Shield (CA) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Blue Shield (CA) Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Blue Shield (CA) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Blue Shield (CA) Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
This is the help page the Blue Shield Team is sending everyone who contacts them over social media.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Blue Shield (CA) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Blue Shield (CA), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Blue Shield (CA). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Blue Shield (CA) kerana 5,856 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-836-9705 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Blue Shield (CA) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Blue Shield (CA) mempunyai 8 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Blue Shield (CA), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Blue Shield (CA). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Blue Shield (CA). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda