Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Blue Cross/Blue Shield (IL) ini?
A:Diam melalui menu pertama, kemudian ucapkan "Tidak", kemudian tunggu melalui menu, kemudian "Saya tidak mengetahuinya", kemudian "Operator" kemudian "Perkhidmatan Pelanggan"
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Ya! Nombor telefon ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Friday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Blue Cross/Blue Shield (IL) Member Services?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Ini ialah #2 nombor telefon Blue Cross/Blue Shield (IL) paling popular daripada 4. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Blue Cross/Blue Shield (IL) alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Lagi Blue Cross/Blue Shield (IL) Nombor Telefon Pelanggan
Nombor telefon utama · Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 4 at first menu. · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Bebas tol · Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm CST · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Calling to make a payment? Say "payment" or press 1. Checking the status of an application? Say "application" or press 2. If you are an existing member or recently enrolled, say "member" or press 3. Calling about becoming a new member? Say "New" or press 4. Healthcare professional? Press 5. Producer? Say "producer" or press 5.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Blue Cross/Blue Shield (IL) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service"
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Blue Cross/Blue Shield (IL) menyambut anda: Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Blue Cross/Blue Shield (IL) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to the member services line for HMO Illinois.
Are you calling as a member or a health care professional, or are you a broker or group administrator for an employer group?
If you are if you are calling about a PCP change within the same medical group, or a referral, please hang up and the medical group at the phone number on the front of your ID card.
If you still need to talk with an advocate, remain on the line.
In a few words, please tell me the reason for your call."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Cross/Blue Shield (IL)
Wednesday, October 23, 2024 10:31 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Blue Cross/Blue Shield (IL) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-892-2803 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,226 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Blue Cross/Blue Shield (IL) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Blue Cross/Blue Shield (IL) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Blue Cross/Blue Shield (IL) ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,226 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Blue Cross/Blue Shield (IL) ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Blue Cross/Blue Shield (IL) mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Mengapa hubungi nombor Blue Cross/Blue Shield (IL) ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Blue Cross/Blue Shield (IL) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kad pergigian hilang: "He doesn't have his member card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 6s , Oct 23, 2024 10:31 PM