Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Blue Cross/Blue Shield (IL) ini?
A:Diam melalui menu pertama, kemudian ucapkan "Tidak", kemudian tunggu melalui menu, kemudian "Saya tidak mengetahuinya", kemudian "Operator" kemudian "Perkhidmatan Pelanggan"
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Tidak. Waktu untuk nombor telefon ini ialah Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm CST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Monday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Blue Cross/Blue Shield (IL) Customer Service?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.
Ini ialah #4 nombor telefon Blue Cross/Blue Shield (IL) paling popular daripada 4. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Blue Cross/Blue Shield (IL) alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Lagi Blue Cross/Blue Shield (IL) Nombor Telefon Pelanggan
Nombor telefon utama · Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 4 at first menu. · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Blue Cross/Blue Shield (IL) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service"
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Blue Cross/Blue Shield (IL) menyambut anda: Calling to make a payment? Say "payment" or press 1. Checking the status of an application? Say "application" or press 2. If you are an existing member or recently enrolled, say "member" or press 3. Calling about becoming a new member? Say "New" or press 4. Healthcare professional? Press 5. Producer? Say "producer" or press 5.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Blue Cross/Blue Shield (IL) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-538-8833 nombor telefon Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,226 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Blue Cross/Blue Shield (IL) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Blue Cross/Blue Shield (IL) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Blue Cross/Blue Shield (IL) ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,226 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Blue Cross/Blue Shield (IL) ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Blue Cross/Blue Shield (IL) mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.