Adakah Bloomingdale's menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-7pm, Sun 11am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Bloomingdale's di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Bloomingdale's nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then 3 then 1 then 3
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Bloomingdale's yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"For example, you can say for the fastest service, please give me your best description of why you're calling."
Petikan daripada panggilan dengan Bloomingdale's
Friday, May 31, 2024 11:58 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Let's try this another way. Which of the following best matches what you need help with?
You can say new order, existing order, Bloomingdale's credit card or rewards."
Petikan daripada panggilan dengan Bloomingdale's
Friday, June 14, 2024 8:05 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Bloomingdale's mengendalikan pusat panggilan untuk 800-777-0000 nombor telefon Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-7pm, Sun 11am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 418 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Bloomingdale's dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Bloomingdale's ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Bloomingdale's kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Bloomingdale's ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 223% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 418 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Bloomingdale's ialah Monday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Bloomingdale's kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Bloomingdale's
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Bloomingdale's, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Di Bloomingdale, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami. Kami faham bahawa kadangkala anda mungkin tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda. Oleh itu, kami mempunyai dasar pemulangan yang murah hati. Kebanyakan item yang dibeli di Bloomingdale boleh dipulangkan dalam masa 365 hari selepas pembelian, tidak termasuk kategori tertentu seperti perabot, tilam dan barang kemas, yang mempunyai rangka masa pemulangan khusus. Untuk layak menerima pemulangan, item mestilah dalam keadaan asalnya, dengan semua tag masih dilampirkan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa beberapa pengecualian mungkin dikenakan. Untuk kemudahan, pemulangan boleh dibuat sama ada di dalam kedai atau dalam talian. Jika pemulangan melalui pos, label pemulangan prabayar boleh disediakan. Kami berusaha untuk menjadikan proses pemulangan semudah mungkin dan tanpa kerumitan.
Dasar penghantaran Bloomingdale memastikan pengalaman penghantaran yang lancar untuk pelanggan. Penghantaran standard ditawarkan dengan kadar yang berbeza-beza berdasarkan jumlah pesanan, bermula dari $6 untuk pesanan di bawah $150. Penghantaran percuma tersedia untuk pesanan melebihi $150. Pilihan penghantaran dipercepatkan, termasuk Penghantaran Hari Seterusnya dan Sabtu, juga ditawarkan dengan bayaran tambahan. Pesanan biasanya tiba dalam masa 3-6 hari perniagaan, bergantung pada destinasi. Penghantaran antarabangsa tersedia untuk beberapa negara, dengan bayaran yang berkaitan dan jangka masa penghantaran berbeza-beza. Bloomingdale juga menawarkan perkhidmatan Beli Dalam Talian, Ambil Di Kedai untuk kemudahan tambahan. Pemulangan boleh dibuat dalam tempoh 365 hari selepas pembelian, memastikan kepuasan pelanggan. Secara keseluruhan, dasar perkapalan Bloomingdale bertujuan untuk menyediakan pilihan penghantaran yang tepat pada masanya dan boleh dipercayai sambil menampung pelbagai keperluan pelanggannya.
Ya, Bloomingdale's menawarkan penghantaran antarabangsa. Bloomingdale's mengiktiraf permintaan global untuk produknya dan menawarkan penghantaran ke pelbagai destinasi antarabangsa. Pelanggan boleh membeli-belah dalam talian dengan mudah dan menghantar pembelian mereka ke alamat antarabangsa pilihan mereka. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa sekatan dan had tertentu mungkin dikenakan bergantung pada peraturan kastam dan perkapalan negara destinasi. Selain itu, yuran penghantaran antarabangsa dan masa penghantaran mungkin berbeza-beza. Untuk memastikan pengalaman yang lancar dan tanpa kerumitan, pelanggan dinasihatkan untuk menyemak butiran dan syarat khusus yang berkaitan dengan penghantaran antarabangsa di laman web Bloomingdale atau menghubungi pasukan khidmat pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Bloomingdale's soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Bloomingdale's dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan diskaun pesanan: "I wanted to use my Loyalist Award points for this purchase."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 46s , Nov 12, 2024 9:31 PM
Pertanyaan pengesahan pesanan: "I just wanna confirm that everything is all set."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 3s , Nov 12, 2024 12:23 AM
Isu penempatan pesanan: "I'm trying to place an order, and it's not letting me check out."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 9s , Nov 11, 2024 11:41 PM
Pertanyaan penggunaan kad kredit: "I received a letter that I have not used my credit card in eighteen months."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 24s , Nov 7, 2024 5:49 PM
Bantuan penempatan pesanan: "Yes, I was trying to place an order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 42s , Nov 6, 2024 4:56 PM
Mengembalikan item: "Can I return it in the one here in the valley, in the one located in Woodland Hills?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 41s , Oct 30, 2024 9:42 PM
Pesanan bantuan untuk barang kemas: "I can't find it, I would like to place an order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 32m 52s , Oct 29, 2024 6:16 PM
Batalkan pesanan pengambilan: "I'd like to cancel the Century City order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 56s , Oct 26, 2024 7:29 PM
Batalkan pesanan pengambilan: "I'd like to cancel a pickup order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 37s , Oct 26, 2024 7:15 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Bloomingdale's diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Bloomingdale's Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Bloomingdale's selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Bloomingdale's akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Bloomingdale's, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Bloomingdale's. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Bloomingdale's kerana pelanggan 3,372 seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-777-0000 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Bloomingdale's dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel. Secara keseluruhan, Bloomingdale's mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Bloomingdale's, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Bloomingdale's. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Bloomingdale's. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda