Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Bell Mobility?
A:Tekan 1 kemudian 0# setiap kali ia meminta nombor anda, kemudian 4 kemudian 5.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Bell Mobility untuk anda.
Q:
Adakah Bell Mobility menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 for English. Then, press #. Next, press 1. Next, press 3. Next, press 6. Then, press 8. · If you would like to become a Bell Mobility customer or activate a SIM card, press 1. If you would like to add a line to your current service, press 2. For recently placed orders or to modify your order, press 3. For questions about your account or upgrades, press 4. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Bell Mobility di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Bell Mobility nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Bell Mobility menyambut anda: Enter the 10-digit phone number on your account. If you do not have an account, press #.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then 0# each time it asks for your number, then 4 then 5
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Bell Mobility yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"If you would like to become a Bell customer or are in the process of becoming one, press pound.
We did not receive your number. Please use your keypad to enter the ten digit number you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan Bell Mobility
Monday, December 9, 2024 2:02 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Bell Mobility mengendalikan pusat panggilan untuk 800-667-0123 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 862 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Bell Mobility dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Bell Mobility ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Bell Mobility kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Bell Mobility ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 82% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 862 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Saya sedang berfikir untuk mendapatkan pembawa telefon bimbit baharu untuk melihat sama ada saya boleh mengurangkan sedikit kadar saya jadi saya fikir saya akan melihat perkara yang boleh ditawarkan oleh Bell Mobility kepada saya. Cara terbaik untuk mengetahui jumlah yang saya boleh jimatkan ialah menghubungi mereka dan melihat sama ada mereka mempunyai sebarang tawaran pelanggan baharu yang istimewa. Setiap kali saya menghubungi syarikat telefon bimbit, saya ditangguhkan untuk seketika, tetapi saya bersedia untuk mengambil peluang dan melihat. Jika ia akhirnya menjimatkan saya sedikit setiap bulan, ia akan bernilai beberapa minit untuk ditahan.
Semasa saya mula-mula menghubungi, ejen automatik mengambil dan berkata, "Jika anda menghubungi mengenai tablet, mudah alih atau peranti internet yang disambungkan, tekan 1. Untuk menjadi pelanggan Bell Mobility, tekan 2. Jika anda menghubungi mengenai yang baru ditempatkan pesanan dan ingin mengubah suainya, tekan 3. Jika anda menghubungi mengenai perkhidmatan prabayar, tekan 4. Jika anda pelanggan Bell Mobility sedia ada, tekan 5." Jelas sekali, saya memilih pilihan 2 dan kemudian saya dipindahkan ke talian penahanan di mana saya perlu menunggu selama beberapa minit.
Muzik tahan tidak begitu buruk. Ia adalah muzik lif biasa dan kemudian selepas beberapa minit, Anita mengangkat dan sangat bagus. Dia bercakap dengan saya dan memberitahu saya tentang jenis rancangan yang akan saya akses jika saya memutuskan untuk menukar rancangan dan memberi saya idea tentang apa yang diharapkan daripada proses itu. Saya tidak pasti apa yang akan saya lakukan, tetapi secara keseluruhan pengalaman saya dengan Bell Mobility tidaklah teruk. Jika saya memutuskan untuk memulakan perkhidmatan baharu dengan mereka, saya tidak akan terlalu risau tentang membuat panggilan ke talian perkhidmatan ini.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Bell Mobility
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Bell Mobility, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Bell Mobility menawarkan pelbagai rancangan untuk memenuhi keperluan pelanggannya. Pelan ini direka bentuk untuk menyediakan fleksibiliti dan pilihan untuk keperluan penggunaan yang berbeza. Dengan Bell Mobility, pelanggan boleh memilih daripada pelan pascabayar, pelan prabayar dan pelan data sahaja. Pelan pascabayar menawarkan pilihan ceramah dan teks tanpa had di seluruh negara bersama-sama dengan pelbagai elaun data. Pelanggan juga boleh memilih pelan yang termasuk panggilan tanpa had dan menghantar mesej ke Amerika Syarikat. Pelan prabayar menyediakan pilihan bayar semasa anda pergi, membolehkan pelanggan mengawal perbelanjaan mereka. Pelan data sahaja memenuhi keperluan khusus kepada pelanggan yang menggunakan peranti mereka untuk aktiviti intensif data. Pelan ini disertakan dengan elaun data berkelajuan tinggi, sesuai untuk penstriman, penyemakan imbas dan aktiviti dalam talian yang lain. Dengan pilihan yang begitu luas, Bell Mobility memastikan bahawa terdapat pelan yang sesuai tersedia untuk memenuhi keperluan individu setiap pelanggan.
Bell Mobility menyediakan liputan di seluruh Kanada, menawarkan perkhidmatannya di seluruh negara. Dengan rangkaian luas yang merangkumi kawasan bandar, pekan dan kawasan luar bandar dari pantai ke pantai, Bell Mobility memastikan liputan yang meluas untuk pelanggannya. Sama ada anda berada di bandar utama seperti Vancouver, Toronto atau Montreal, atau menerokai kawasan terpencil, Bell Mobility berusaha untuk memastikan anda sentiasa berhubung dengan liputan rangkaian yang boleh dipercayai. Peluasan rangkaian termasuk liputan LTE berkelajuan tinggi, menyediakan akses internet pantas dan sambungan data yang lancar. Selain itu, Bell Mobility berfungsi secara berterusan untuk meningkatkan liputan dan prestasi rangkaian, menggunakan teknologi canggih dan pelaburan infrastruktur. Dengan kawasan liputannya yang komprehensif, Bell Mobility menyasarkan untuk memenuhi keperluan komunikasi pelanggan tidak kira di mana mereka berada di Kanada.
Caj perayauan untuk Bell Mobility berbeza-beza bergantung pada pelan dan destinasi tertentu. Caj boleh dikategorikan kepada tiga zon: AS, destinasi antarabangsa dan kapal persiaran. Di AS, kos antara $1.45 hingga $7.00 seminit untuk panggilan suara, $0.05 hingga $6.00 setiap mesej dan $0.10 hingga $100.00 setiap MB data. Untuk destinasi antarabangsa, harga berbeza berdasarkan negara tertentu, antara $2.00 hingga $6.00 seminit untuk panggilan, $0.75 hingga $1.50 setiap mesej dan $5.00 hingga $115.00 setiap MB data. Kadar kapal persiaran berbeza dari $2.50 hingga $6.00 seminit untuk panggilan, $0.75 hingga $1.50 setiap mesej dan $10.00 setiap MB data. Untuk maklumat lanjut atau menyemak caj khusus untuk pelan dan destinasi anda, lawati laman web Bell Mobility atau hubungi perkhidmatan pelanggan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Bell Mobility soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Bell Mobility dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Peningkatan untuk isu telefon: "I wanna speak to escalation services because I am in another country."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 39m 35s , Dec 9, 2024 2:03 PM
Penyelesaian pertikaian pengebilan: "It's due to you guys cutting my phone off."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 28s , Dec 9, 2024 1:36 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Bell Mobility diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Bell Mobility selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Bell Mobility Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Click "Chat with us" under any of the four product categories, and when connected to an agent, ask to be transferred to the mobility department.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Bell Mobility menyediakan pilihan ini.
Bell Mobility Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Bell Mobility, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Bell Mobility Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Bell Mobility boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Bell Mobility, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Bell Mobility. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Bell Mobility kerana 7,014 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-667-0123 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Bell Mobility dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau twitter atau web. Secara keseluruhan, Bell Mobility mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Bell Mobility, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Bell Mobility. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Bell Mobility. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
Ingin bercakap dengan orang sebenar sekarang yang boleh membandingkan pakej TV, Internet, atau telefon di kawasan anda dari syarikat yang berbeza? Perkhidmatan kami mengesan tawaran terbaik dari pelbagai penyedia di kawasan rumah anda.
Percuma Panggilan: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia
