Adakah Barclay Cards menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jadualkan panggilan apabila ia sesuai untuk anda.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Direct to Exec Office · Office of the President - Leave a message, and someone will call you back within 48 hours. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Barclay Cards di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Barclay Cards nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Barclay Cards menyambut anda: What's your credit card number?
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Barclay Cards yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Barclays.
Please hold on.
This call may be monitored or recorded.
What's your credit card number?
To handle your call in a few words, tell us how we can help you today."
Petikan daripada panggilan dengan Barclay Cards
Thursday, February 22, 2024 10:19 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome to Barclays.
Please hold on.
This call may be monitored or recorded.
What's your credit card number?
Please say or enter your credit card number."
Petikan daripada panggilan dengan Barclay Cards
Tuesday, May 14, 2024 6:00 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Barclay Cards mengendalikan pusat panggilan untuk 888-232-0780 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 354 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Panggil apabila mereka- dan anda- terbuka
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu sebentar atau menavigasi untuk anda, anda juga boleh menjadualkan panggilan dengan Barclay Cards pada masa ia dibuka dan apabila ia berfungsi untuk anda. Kami akan mengesahkan anda bersedia sebelum membuat panggilan, untuk berjaga-jaga. Ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Barclay Cards ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Barclay Cards kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Barclay Cards ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 66% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 354 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Barclay Cards ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Barclay Cards kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Saya mempunyai soalan tentang caj pada akaun Barclay saya yang belum selesai selama lebih seminggu. Saya ingin tahu mengapa ia belum diproses lagi kerana saya tidak dapat membayarnya sehingga ia benar-benar diproses. Oleh itu, saya memutuskan untuk menghubungi Barclay semasa perjalanan pagi saya. Anda tidak pernah tahu berapa lama anda akan bertahan, jadi saya fikir ini adalah penggunaan masa saya yang baik kerana saya tidak akan melakukan apa-apa lagi semasa saya menunggu.
Sebaik sahaja saya menghubungi, suara automatik segera menjawab dan berkata, "Selamat datang ke Barclays. Sila tunggu, panggilan ini mungkin dipantau atau dirakam. Apakah nombor kad kredit anda?" Memandangkan saya memandu, saya tidak dapat mencapai dompet saya dan membacanya semula, jadi saya hanya berkata, "Saya tidak memilikinya." Nasib baik itu tidak menyebabkan sebarang masalah, kerana ia hanya memberitahu saya kemudian, "Untuk mengendalikan panggilan anda, beritahu kami dalam beberapa perkataan bagaimana kami boleh membantu anda."
Saya berkata bahawa saya ingin bercakap dengan seseorang dan ia mengulangi kembali, "Baiklah, bercakap dengan seseorang. Untuk maklumat akaun umum, tekan 1. Jika anda menelefon untuk mempertikaikan pertuduhan penipuan, tekan 2. Jika ini mengenai kes penipuan, tekan 3. Untuk semua pemanggil lain, sila kekal di talian." Saya hanya kekal di talian memandangkan ia kelihatan seperti yang paling mudah dan ia berkata, "Terima kasih kerana menelefon. Saya akan memindahkan anda sekarang."
Ia hanya mengambil beberapa saat dan Laurie mengangkat dan bertanya kepada saya bagaimana dia boleh membantu saya. Dia sangat peramah dan mudah difahami. Kami bercakap tentang caj dan cara vendor perlu memproses caj mereka sebelum ia dipaparkan sebagai selesai. Walaupun dia tidak dapat mengubah proses itu, dia membantu dan saya menghargai perkhidmatan yang pantas.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Barclay Cards
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Barclay Cards, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Barclay Cards soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Barclay Cards dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Balikkan cek yang salah: "I need to get that reversed."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 40s , Feb 10, 2025 6:47 PM
Pertanyaan tentang pembayaran: "I want to know about the minimum payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 23s , Nov 23, 2024 11:35 PM
Permintaan untuk batu bonus: "I'm just trying to see if you guys can accelerate getting me my eadvantage miles so I can my flight to Australia faster."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 47s , Nov 10, 2024 7:51 PM
Pertanyaan tentang kad kelebihan: "Well, I was wondering, with Barclay, I know I have the advantage card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 3s , Jul 8, 2024 1:15 PM
Menyemak status kad: "I wanted to see if the card was still open and active."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 19s , Mar 25, 2024 10:46 PM
Bantuan dengan pengesahan mudah alih: "I don't have my cell phone right there."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 25s , Mar 14, 2024 5:29 AM
Pertanyaan transaksi kad kredit: "I may be reading my credit card wrong, so I just want you to check it for me, honey."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 10s , Feb 7, 2024 2:18 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Barclay Cards diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Barclay Cards selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Barclay Cards Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
They answer individual posts and private messages.
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Barclay Cards, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Barclay Cards, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Barclay Cards. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Barclay Cards kerana 8,664 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-232-0780 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Barclay Cards dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau facebook. Secara keseluruhannya, Barclay Cards mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Barclay Cards, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Barclay Cards. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Barclay Cards. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
