Adakah Banner Health menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Saturday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Banner Health di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Banner Health nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Takes you straight to an operator.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Banner Health mengendalikan pusat panggilan untuk 800-423-2928 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 57 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Banner Health dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Banner Health ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Banner Health kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Banner Health ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Saturday, iaitu purata 160% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 57 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Banner Health ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Banner Health mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Banner Health
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Banner Health, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kemudahan Kesihatan Banner terletak di beberapa negeri di barat Amerika Syarikat, termasuk Arizona, Colorado, Nebraska, Nevada dan Wyoming. Di Arizona, terdapat beberapa kemudahan yang terletak di bandar seperti Phoenix, Tucson, dan Flagstaff. Colorado juga mempunyai banyak kemudahan di bandar-bandar seperti Greeley, Loveland, dan Fort Collins. Di Nevada, Banner Health mengendalikan kemudahan di Reno dan Fallon. Selain itu, terdapat kemudahan di Scottsbluff, Nebraska, dan Torrington, Wyoming. Lokasi ini memastikan bahawa individu di wilayah ini mempunyai akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan berkualiti tinggi dengan mudah. Untuk alamat dan maklumat hubungan khusus bagi setiap kemudahan, sila lawati laman web Banner Health atau hubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk maklumat terperinci.
Dasar pelawat Banner Health mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan pesakit, pelawat dan kakitangan. Semua pelawat dikehendaki mematuhi garis panduan tertentu semasa melawat mana-mana kemudahan Banner Health. Pada masa ini, disebabkan oleh wabak COVID-19, dasar pelawat mungkin berbeza-beza di seluruh lokasi. Pelawat digalakkan untuk menyemak tapak web kemudahan khusus untuk mendapatkan maklumat terkini. Secara amnya, Banner Health memastikan lawatan terhad untuk meminimumkan potensi pendedahan dan penyebaran virus. Pengecualian dibuat untuk individu dalam keadaan kritikal, situasi akhir hayat, atau bagi mereka yang memberikan sokongan penting kepada pesakit kurang upaya atau gangguan kognitif. Pelawat mesti menjalani pemeriksaan simptom dan suhu, memakai topeng, mengamalkan penjarakan fizikal, dan mematuhi garis panduan kebersihan tangan. Adalah penting untuk menyemak dasar pelawat kemudahan sebelum merancang lawatan untuk memastikan pematuhan dengan garis panduan dan sekatan terkini yang ditetapkan.
Ya, terdapat peluang pekerjaan yang tersedia di Banner Health. Kami menghargai tenaga kerja berbakat kami dan sentiasa mencari untuk mengembangkan pasukan kami. Di Banner Health, kami menawarkan pelbagai peluang kerjaya dalam penjagaan kesihatan, termasuk jawatan dalam kejururawatan, pentadbiran, sokongan klinikal, teknologi maklumat dan banyak lagi. Sama ada anda baru memulakan kerjaya anda atau ingin maju, kami mempunyai peluang untuk semua peringkat pengalaman. Untuk melihat peluang pekerjaan semasa kami, lawati halaman Kerjaya kami di laman web kami. Kami sentiasa mengemas kini penyenaraian kami, jadi pastikan anda menyemak semula dengan kerap untuk peluang baharu. Sertai kami di Banner Health dan buat perubahan dalam kehidupan pesakit dan komuniti kami.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Banner Health soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi Banner Health Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Banner Health selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Banner Health Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Banner Health boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Banner Health, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Banner Health. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Banner Health kerana 74,993 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-423-2928 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Banner Health dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Banner Health mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Banner Health, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Banner Health. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Banner Health. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda