Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi BankMobile Vibe nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then you must choose an option 1-3 and follow prompts.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon BankMobile Vibe menyambut anda: Thank you for calling Bank Mobile customer service. Please note that we are experiencing higher than normal call volume. We apologize for the delay and look forward to assisting you. Thank you for your patience. To continue in English, press 1. Please don't hang up.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua BankMobile Vibe yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling BankMobile customer service.
Please note that we are experiencing higher than normal call volume.
We apologize for the delay and look forward to assisting you.
Thank you for your patience. Our teams are aware of the onetime passcode concerns that some of our customers are experiencing, and we are diligently investigating and working to resolve this as quickly as possible.
To continue in English, press one.
Please don't hang up. If you hang up, your call will go back to the end of the line.
Also, please consider using all the self help capabilities we offer on our mobile app and website.
Currently, we have higher than normal call volume causing an increase in your hold time.
Thank you for your patience. Please note our menu options have changed.
If you are an existing BankMobile checking or thank you for calling BankMobile customer service related to your Bank Mobile Vibe checking account issued by First Carolina Bank.
Please enter your sixteen digit card number followed by the pound sign."
Petikan daripada panggilan dengan BankMobile Vibe
Tuesday, April 9, 2024 7:18 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
BankMobile Vibe mengendalikan pusat panggilan untuk 877-327-9515 nombor telefon Mon-Sun 8am-11pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 332 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon BankMobile Vibe ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti BankMobile Vibe kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi BankMobile Vibe ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 205% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 332 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil BankMobile Vibe ialah Tuesday.
Mengapa hubungi nombor BankMobile Vibe ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke BankMobile Vibe dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan tetapan semula kata laluan: "Hello. I tried to log in, got locked out, need help resetting password."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 33s , Apr 7, 2024 3:43 PM
Meminta kad bank baharu: "I lost my bank card and need to get a new one."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 53s , Mar 26, 2024 8:00 PM
Isu dengan kad Apl Tunai: "Having trouble adding money to my Cash App card connected through BankMobile Vibe."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 32s , Mar 21, 2024 12:54 AM
Meminta kod bayaran balik: "Hi, I was trying to get my refund but I don't have my code."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 24s , Mar 20, 2024 6:06 PM
Bertanya tentang status bayaran balik: "I'd like to know where my refund is."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 46s , Feb 14, 2024 10:04 PM
Soalan mengenai pengeluaran bank: "I received the email about my bank disbursements, but I thought I was supposed to get three different disbursements."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 56s , Feb 13, 2024 4:56 PM
Masalah mengeluarkan dana: "Well, I cannot withdraw money from my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 9s , Feb 6, 2024 5:07 PM
Bayaran balik dihantar ke akaun yang salah: "You guys sent out my refund to an account that I no longer have access to."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 1s , Feb 5, 2024 3:54 PM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik BankMobile Vibe, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen BankMobile Vibe. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik BankMobile Vibe kerana 7,890 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-327-9515 termasuk Report Fraud, Trouble Sending a Payment, Account Access, Trouble Receiving a Payment, Dispute a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi BankMobile Vibe dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, BankMobile Vibe mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil BankMobile Vibe, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk BankMobile Vibe. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti BankMobile Vibe. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.