Adakah Audi of America menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Audi of America di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Audi of America nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 7
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Audi of America yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for contacting the Audi customer experience center.
For all issues related to Audi Connect, key user, my Audi app, outi usa dot com, navigation, phone connectivity, music streaming, e deposit, online shopping, billing, and subscription issues, press one.
Faster assistance can be obtained by emailing the digital support team at digital help at Audi dot com.
That's digital help at Audi dot com."
Petikan daripada panggilan dengan Audi of America
Saturday, November 2, 2024 9:12 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Audi of America mengendalikan pusat panggilan untuk 800-822-2834 nombor telefon Mon-Fri 9am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 55 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Audi of America dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Audi of America ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Audi of America kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Audi of America ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 325% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 55 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Audi of America ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Audi of America mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Audi of America
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Audi of America, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Apabila anda membeli Audi, anda mendapat akses ke perlindungan bantuan AudiCare tepi jalan selama 3 tahun. Namun, sekiranya berlalunya waktu, anda boleh menggunakan Audi anda untuk membuat servis di sebuah kedai pengedar bantuan tepi jalan (SIRA) yang dimulakan oleh perkhidmatan dan menerima satu tahun tambahan perlindungan bantuan pinggir jalan AudiCare tanpa sebarang bayaran. Walau bagaimanapun, Audi anda harus berumur sekurang-kurangnya tiga tahun untuk memenuhi syarat SIRA dari permulaan jaminan kereta baru.
Audi menawarkan perlindungan waranti yang komprehensif untuk kenderaan mereka bagi memberikan ketenangan fikiran kepada pemiliknya. Kenderaan Audi baharu dilindungi oleh waranti terhad yang meliputi empat tahun atau 50,000 batu, yang mana dahulu. Waranti ini termasuk perlindungan untuk pembaikan atau penggantian komponen utama, seperti enjin, transmisi dan pemanduan. Di samping itu, waranti terhad selama 12 tahun terhadap penembusan kakisan disediakan untuk melindungi daripada kerosakan karat. Audi juga menawarkan pelan penyelenggaraan berjadual percuma untuk tahun pertama atau 10,000 batu, yang meliputi perkhidmatan rutin seperti penukaran minyak dan penggantian penapis. Pilihan jaminan lanjutan tersedia untuk mereka yang mencari tempoh perlindungan lanjutan. Dengan jaminan Audi, pelanggan boleh menikmati kenderaan mereka dengan yakin kerana mereka disokong oleh perlindungan yang boleh dipercayai.
Audi Care ialah program penyelenggaraan kenderaan komprehensif yang ditawarkan oleh Audi of America. Ia menyediakan penyelenggaraan berjadual prabayar untuk kenderaan Audi baharu, meliputi perkhidmatan penyelenggaraan berjadual kilang kenderaan untuk tempoh atau perbatuan tertentu, yang mana terdahulu. Audi Care meliputi tugas penyelenggaraan rutin seperti penukaran minyak, putaran tayar, penggantian cecair brek dan pemeriksaan. Program ini direka untuk memastikan semua tugas penyelenggaraan yang diperlukan dilakukan oleh juruteknik terlatih kilang menggunakan alat ganti Audi tulen, sekali gus mengekalkan jangka hayat dan prestasi kenderaan anda. Audi Care menawarkan kemudahan dan ketenangan fikiran, kerana pelanggan boleh menerima perkhidmatan berkualiti tinggi di pengedar Audi sah di seluruh Amerika Syarikat. Dengan Audi Care, anda boleh mengikuti keperluan penyelenggaraan kenderaan anda dan meminimumkan perbelanjaan perkhidmatan yang tidak dijangka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Audi of America soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Audi of America dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Penyelesaian masalah apl: "Do you have any problem with your app? Because I can't find my name. I can't find my car in my app."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 58s , Jul 10, 2024 5:45 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Audi of America diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Audi of America Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Audi of America selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Audi of America Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Audi of America menyediakan pilihan ini.
Audi of America Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Audi of America boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Audi of America, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Audi of America. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Audi of America kerana 1,710 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-822-2834 termasuk Where to buy, Complaint, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Audi of America dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang. Secara keseluruhannya, Audi of America mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Audi of America, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Audi of America. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Audi of America. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda