Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Asiana Airlines paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Asiana Airlines?
A:Tekan 2 untuk bahasa Inggeris, kemudian anda mesti memilih pilihan 1-5, kemudian ikut gesaan.
Q:
Adakah Asiana Airlines menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Tuesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Asiana Airlines nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2 for English, then you must choose an option 1-5, then follow prompts.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Asiana Airlines menyambut anda: for assistance in English, please press #2. For automated reservation confirmation, please press 1. For arrival and departure information, please press 2. For flight schedule information, press 3. For Asiana Club information, please press 4 for observation. And ticketing inquiries please press 5.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Asiana Airlines yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Asiana Airlines, a member of the Star Alliance Network.
For assistance in English, please press number two.
Flight arrivals and departures.
If your reservation includes a flight with another airline, or a co chair flight, please reconfirm your reservation with a corresponding airline.
Please select your region or country of departure.
United States, press one. Korea, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Asiana Airlines
Wednesday, January 3, 2024 6:42 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Asiana Airlines, a member of the Star Alliance Network.
For assistance in English, please press two.
For automated reservation confirmation, please enter your Asiana Club membership number followed by the star or asterisk sign."
Petikan daripada panggilan dengan Asiana Airlines
Wednesday, January 31, 2024 10:32 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Asiana Airlines mengendalikan pusat panggilan untuk 800-227-4262 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 285 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Asiana Airlines ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Asiana Airlines kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Asiana Airlines ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 181% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 285 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Asiana Airlines
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Asiana Airlines ialah Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Asiana Airlines
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Asiana Airlines, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Elaun bagasi untuk Asiana Airlines berbeza-beza bergantung pada destinasi, kelas perjalanan dan status keahlian Kelab Asiana. Untuk penerbangan antarabangsa, penumpang kelas ekonomi biasanya dibenarkan 1 bagasi seberat sehingga 23kg (50lb) manakala penumpang kelas perniagaan dibenarkan 2 bagasi seberat sehingga 32kg (70lb) setiap satu. Pengembara kelas pertama biasanya boleh membawa 3 keping seberat sehingga 32kg (70lb) setiap satu. Walau bagaimanapun, had berat dan kuantiti tertentu mungkin berbeza untuk laluan tertentu, jadi adalah dinasihatkan untuk menyemak tapak web syarikat penerbangan atau menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan butiran yang tepat. Ahli Kelab Asiana dan ahli Star Alliance Gold sering menikmati faedah bagasi tambahan, seperti elaun berat yang dinaikkan atau bagasi tambahan.
Ya, Asiana Airlines membenarkan penumpang melakukan perjalanan dengan haiwan peliharaan mereka. Walau bagaimanapun, terdapat garis panduan dan sekatan tertentu yang mesti dipatuhi. Anjing dan kucing kecil boleh diangkut di dalam kabin, asalkan berat mereka, termasuk pembawa, tidak melebihi 5kg (11 paun). Haiwan peliharaan yang melebihi had berat ini mesti diangkut di kawasan kargo. Pembawa bersaiz dan berventilasi yang betul mesti digunakan, dan haiwan peliharaan mesti kekal di dalam pembawa sepanjang tempoh penerbangan. Selain itu, tempahan awal diperlukan untuk haiwan peliharaan di dalam kabin, dan semua dokumen dan sijil kesihatan yang diperlukan mesti disediakan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa sekatan mungkin berbeza-beza bergantung pada destinasi dan bayaran tambahan mungkin dikenakan. Sila rujuk polisi Asiana Airlines atau hubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan maklumat yang lebih terperinci.
Perubahan polisi penerbangan Asiana Airlines menggariskan pelbagai senario di mana anda dengan selesa dapat membuat perubahan pada jadual perjalanan anda tanpa menimbulkan atau dikenakan bayaran untuk melakukan itu. Oleh itu, perubahan perincian dan perubahan lain pada jadual perjalanan anda dibenarkan. Yang perlu anda lakukan adalah dengan berhati-hati mengikuti arahan untuk menukar penerbangan dengan Asiana Airlines.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Asiana Airlines soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Asiana Airlines dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan pertukaran tempat duduk: "I received a text saying they changed my seat from Chung to Manila."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 33m 30s , Apr 4, 2024 7:41 PM
Isu pembayaran tiket tempahan: "I keep on getting an error that the credit card has been declined, and we've already contacted the issuing bank."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 32s , Mar 19, 2024 3:28 AM
Menambahkan anak pada tiket: "I wanna add my grandson for my ticket going back here."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 30m 59s , Feb 6, 2024 3:57 PM
Lagi Asiana Airlines Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Asiana Airlines selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Asiana Airlines Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Asiana Airlines boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Asiana Airlines, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Asiana Airlines. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Asiana Airlines kerana 5,574 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-227-4262 termasuk Flight insurance, Request a credit, Change my itinerary, Cancel my itinerary, Contact customer support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Asiana Airlines dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Asiana Airlines mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Asiana Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Asiana Airlines. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Asiana Airlines. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.