Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Orbitz?
A:Tekan 1 untuk Bahasa Inggeris, kemudian tekan 6. Seterusnya, tekan 2. Seterusnya, tekan 0, kemudian tekan 3.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Orbitz untuk anda.
Q:
Adakah Orbitz menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 6 minit dan 1 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Sunday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
24 hours, 7 days · Just push 0 right away; there's a little wait, but nothing compared to the toll free number! · To cancel a booking, press 1. For help with flight credits, press 2. If the airline changed your booking, press 3. To change your booking, press 4. To resend a confirmation email, press 5. For questions about billing or something else, press 6.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Orbitz di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Orbitz nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Orbitz menyambut anda: To cancel a booking, press 1. For help with flight credits, press 2. If the airline changed your booking, press 3. To change your booking, press 4. To resend a confirmation email, press 5. For questions about billing or something else, press 6.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then press 6. Next, press 2. Next, press 0, then press 3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Orbitz yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Morbid's.
Press one for English.
Your call may be
recorded or monitored to train agents, ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use Call recordings, view the privacy statement on our website.
Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help.
To cancel a booking, press one. For help with flight credit, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Orbitz
Thursday, January 18, 2024 12:19 AM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling Morbid's.
Press one for English.
Your call may be recorded or monitored to trained agents, ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site.
Select an option.
Got it. Change a booking. To better help you, we need to know what type of booking you have.
If you know the phone number associated with your booking, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan Orbitz
Thursday, January 18, 2024 12:29 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"To get you to the right place, please enter your itinerary number followed by the pound key."
Petikan daripada panggilan dengan Orbitz
Friday, February 9, 2024 11:43 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Orbitz mengendalikan pusat panggilan untuk 844-803-5578 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,235 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Orbitz dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Orbitz ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Orbitz kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Orbitz ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 126% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,235 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Sunday, iaitu 427% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Orbitz ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Orbitz kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Memanggil nombor ini adalah tidak konsisten, kerana nombor itu tidak benar-benar berfungsi pada dua kali pertama saya cuba menghubungi. Daripada disambungkan, saya mendapat respons seperti kerikil tanpa telefon berdering sama sekali. Pada percubaan ketiga, saya dapat melalui sistem automatik, tetapi ini tidak lebih produktif daripada tindak balas kerikil.
Itu kerana apabila saya berjaya, saya mendapati bahawa nombor ini nampaknya hanya berfungsi jika anda telah membuat tempahan dengan Orbitz. Pada mulanya, saya diberikan beberapa pilihan, seperti menukar tempahan atau mengadu tentang tempahan sedia ada. Akhirnya, saya dapat mengatakan masalahnya adalah "sesuatu yang lain" daripada pilihan yang disenaraikan.
Daripada pergi ke wakil khidmat pelanggan, saya diminta untuk memberikan nombor jadual perjalanan saya atau nombor telefon yang dilampirkan pada tempahan saya. Saya tidak mempunyai tempahan sama sekali dan cuba memberitahu sistem dengan tepat. Tetapi sistem tidak mengiktirafnya sebagai entri yang sah, meminta saya dengan cara yang berbeza sedikit untuk memberikan nombor jadual perjalanan atau nombor telefon saya.
Sekali lagi, saya cuba untuk melalui tanpa memberikan maklumat ini. Sekali lagi, sistem meminta saya nombor saya dengan cara lain. Saya cuba memberikan nombor telefon saya, tetapi sistem berkata ia tidak terikat dengan tempahan dan bertanya kepada saya sekali lagi. Selepas kali keempat, sistem mula mengulangi mesejnya. Ia menjadi jelas bahawa tidak kira apa pun, sistem itu tidak akan membenarkan saya untuk bercakap dengan wakil.
Walaupun nombor ini disenaraikan sebagai bekerja 24 jam sehari, ia nampaknya tidak begitu mengikut pengalaman saya. Jika anda mempunyai tempahan dengan Orbitz, saya akan menggunakan nombor ini, tetapi jika tidak, nombor ini tidak akan banyak membantu anda.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil Orbitz
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Orbitz, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Dasar pembatalan Orbitz untuk penerbangan membolehkan pelanggan membatalkan penerbangan mereka dalam masa 24 jam selepas tempahan untuk mendapatkan bayaran balik penuh. Selepas masa ini, yuran pembatalan mungkin dikenakan dan jumlah bayaran balik bergantung pada polisi syarikat penerbangan tertentu. Sesetengah syarikat penerbangan mungkin menawarkan bayaran balik separa atau kredit perjalanan untuk kegunaan masa hadapan, manakala syarikat penerbangan lain mungkin tidak memberikan sebarang bayaran balik sama sekali. Adalah penting untuk menyemak dasar pembatalan syarikat penerbangan tertentu semasa proses tempahan. Selain itu, jika penerbangan tidak boleh dikembalikan, ini bermakna tiada bayaran balik akan diberikan tanpa mengira tempoh masa pembatalan. Pelanggan boleh membatalkan penerbangan mereka dengan mudah dengan log masuk ke akaun Orbitz mereka, mengakses jadual perjalanan mereka dan memilih pilihan pembatalan.
Ganjaran Orbitz ialah program kesetiaan yang ditawarkan oleh Orbitz yang membolehkan ahli memperoleh ganjaran atas tempahan perjalanan mereka yang layak. Ia berfungsi dengan menyediakan pelanggan dengan Orbucks, yang merupakan dolar ganjaran yang boleh digunakan untuk tempahan hotel masa hadapan. Untuk setiap dolar yang dibelanjakan untuk hotel yang layak, pelanggan memperoleh 3% kembali di Orbucks. Begitu juga, untuk tempahan pakej, pelanggan memperoleh 1% kembali di Orbucks. Orbucks ini boleh ditebus serta-merta pada tempahan hotel berikutnya tanpa sebarang tarikh pemadaman atau sekatan. Ahli juga boleh mencapai status Perak atau Emas dengan melengkapkan 4 atau 12 malam hotel yang layak dalam satu tahun kalendar, masing-masing. Status ini disertakan dengan faedah tambahan seperti Wi-Fi percuma dan perkhidmatan pelanggan yang berdedikasi. Secara keseluruhan, Orbitz Rewards memberikan pelanggan pengalaman yang mudah dan bermanfaat untuk tempahan perjalanan mereka.
Orbitz menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk memudahkan tempahan perjalanan anda yang seterusnya. Anda boleh membayar penerbangan, hotel dan pakej percutian anda dengan mudah menggunakan kad kredit seperti Visa, Mastercard, American Express dan Discover. Selain kad kredit, Orbitz juga menerima kad debit daripada pembekal utama. Jika anda lebih suka membayar dengan bentuk pembayaran elektronik, anda juga boleh menggunakan PayPal. Sistem pembayaran dalam talian yang popular ini menawarkan cara yang selamat dan lancar untuk menyelesaikan transaksi anda di Orbitz. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Orbitz tidak menerima wang tunai, cek atau kiriman wang sebagai kaedah pembayaran. Oleh itu, sama ada anda lebih suka menggunakan kad kredit, kad debit atau PayPal, Orbitz telah melindungi anda untuk pengalaman pembayaran yang lancar dan tanpa kerumitan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Orbitz soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Orbitz dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan tentang harga hotel: "I'm trying to decipher is why is it displaying that, okay, it's gonna be one forty one."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 39m 30s , Dec 15, 2024 11:49 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Orbitz diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Orbitz selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Orbitz menyediakan pilihan ini.
Orbitz Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Orbitz, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Orbitz boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Orbitz, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Orbitz. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Orbitz kerana 46,926 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 844-803-5578 termasuk Make a Booking, Change Booking, Refund a Charge, Update Account Info, Find Itinerary dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Orbitz yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Illinois, Arizona, India dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Orbitz mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Orbitz, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Orbitz. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Orbitz. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda