Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di American Express - Business Services?
A:Apabila ditanya "Bagaimana saya boleh membantu anda," sebut "Wakil" (anda akan ditanya dua kali). Sebut "Wakil" sekali lagi. Kemudian tekan 0. Seterusnya, tekan #. Apabila diminta untuk "Nombor Akaun", tekan 0.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di American Express - Business Services untuk anda.
Q:
Adakah American Express - Business Services menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk American Express - Business Services di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi American Express - Business Services nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon American Express - Business Services menyambut anda: How can I help you today? (Respond to the question.)
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:When asked "How can I help you," say "Representative" (you will be asked twice). Say "Representative" again. Then press 0. Next, press #. When asked for "Account Number," press 0.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua American Express - Business Services yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to American Express.
This call may be recorded, monitored, and analyzed for compliance and to improve our systems.
How can I help you today?"
Petikan daripada panggilan dengan American Express - Business Services
Tuesday, March 5, 2024 10:07 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"You can say here account balance, payments, question a charge, here recent transactions, or more options."
Petikan daripada panggilan dengan American Express - Business Services
Wednesday, March 13, 2024 3:05 AM
Menu telefon pertama
"Welcome to American Express.
This call may be recorded, monitored, and analyzed for compliance and to improve our systems.
How can I help you today?
I didn't hear you. Please tell me in a few words how I can help you.
You can say here account balance, payments, question a charge, here recent transactions, or more options.
I didn't hear you. You can say hear account balance or press one.
Payments or press two, question a charge or press three, Hear recent transactions or press four.
More options or press five."
Petikan daripada panggilan dengan American Express - Business Services
Wednesday, March 13, 2024 3:05 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
American Express - Business Services mengendalikan pusat panggilan untuk 800-492-3344 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 86 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan American Express - Business Services dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon American Express - Business Services ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti American Express - Business Services kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi American Express - Business Services ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 233% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 86 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi American Express - Business Services
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil American Express - Business Services ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil American Express - Business Services
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi American Express - Business Services, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
American Express menawarkan rangkaian perkhidmatan perniagaan yang komprehensif untuk memenuhi pelbagai keperluan. Tawaran mereka termasuk kad korporat, yang menyediakan penyelesaian pembayaran yang pantas dan boleh dipercayai untuk perbelanjaan perniagaan sambil memperoleh ganjaran. Mereka menyediakan alat pengurusan perbelanjaan untuk menyelaraskan pelaporan dan analisis, menjadikannya lebih mudah untuk menjejak dan mengawal perbelanjaan. American Express juga menawarkan penyelesaian modal kerja seperti pinjaman perniagaan dan saluran kredit untuk membantu perniagaan mengurus aliran tunai dan berkembang. Selain itu, mereka menawarkan perkhidmatan pedagang seperti pemprosesan dan penerimaan pembayaran, membolehkan perniagaan menerima pelbagai bentuk pembayaran dengan selamat. American Express menyediakan penyelesaian perjalanan dan tempahan yang disesuaikan, memudahkan urusan perjalanan perniagaan yang lancar. Selain itu, mereka menawarkan perkhidmatan perundingan untuk mengoptimumkan strategi perniagaan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Tidak kira saiz atau industri, American Express menawarkan pelbagai perkhidmatan perniagaan untuk membantu organisasi berkembang maju dan berjaya.
Mempunyai kad perniagaan American Express menawarkan banyak faedah. Pertama, ia menyediakan akses mudah kepada pelbagai alatan pengurusan perbelanjaan yang fleksibel dan boleh disesuaikan yang membantu perniagaan memantau dan mengawal perbelanjaan mereka, menyelaraskan proses dan mengurangkan beban pentadbiran. Kad ini juga membolehkan perniagaan memperoleh ganjaran dan penjimatan, dengan akses kepada program Ganjaran Keahlian American Express, yang menawarkan mata untuk pembelian yang layak yang boleh ditebus untuk perjalanan, makan malam dan ganjaran lain. Selain itu, pemegang kad mendapat manfaat daripada penipuan yang dipertingkatkan dan perlindungan pembelian, memastikan ketenangan fikiran semasa membuat transaksi perniagaan. Selain itu, American Express menawarkan perkhidmatan pelanggan yang berdedikasi dan sokongan 24/7, memperkasakan perniagaan untuk menangani sebarang kebimbangan dengan segera. Faedah ini menjadikan kad perniagaan American Express sebagai alat yang berharga untuk mengurus perbelanjaan, memperoleh ganjaran dan melindungi perniagaan.
Had kredit untuk kad perniagaan American Express berbeza-beza bergantung pada pelbagai faktor. American Express menilai setiap permohonan secara individu, dengan mengambil kira kelayakan kredit dan kesihatan kewangan perniagaan. Secara amnya, perniagaan dengan profil kredit yang lebih kukuh mungkin layak untuk had kredit yang lebih tinggi. Selain itu, American Express membenarkan perniagaan menetapkan had perbelanjaan khusus untuk setiap pemegang kad pekerja, memberikan fleksibiliti dan kawalan yang lebih besar. Ahli Kad juga boleh meminta peningkatan had kredit apabila keperluan perniagaan mereka berkembang. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa had kredit tertakluk kepada perubahan berdasarkan aktiviti kewangan perniagaan dan kedudukan kredit. American Express bertujuan untuk menawarkan had kredit yang selaras dengan keperluan unik setiap perniagaan dan memupuk amalan perbelanjaan yang bertanggungjawab.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana American Express - Business Services soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke American Express - Business Services dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Meminta bayaran balik untuk yuran NSF: "I accidentally selected the wrong account for the payment, resulting in a NSF fee, can you help me with that?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 6s , Mar 20, 2024 12:08 PM
Siasatan am: "Just need customer service."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 44s , Mar 5, 2024 10:10 PM
Mencari pengiktirafan perniagaan: "I wanted to if I want to recognize him."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 39s , Mar 5, 2024 10:07 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil American Express - Business Services diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi American Express - Business Services Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan American Express - Business Services selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
American Express - Business Services Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- American Express - Business Services boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik American Express - Business Services, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen American Express - Business Services. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik American Express - Business Services kerana 1,158 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-492-3344 termasuk Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi American Express - Business Services dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, American Express - Business Services mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil American Express - Business Services, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk American Express - Business Services. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti American Express - Business Services. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda