Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan AliExpress?
A:AliExpress tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui sembang langsung atau tapak web mereka.
Sesetengah pelanggan lebih suka sembang langsung walaupun daripada panggilan telefon.
Q:
Adakah AliExpress menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Bukan melalui telefon.Tetapi anda boleh menghubungi AliExpress 24/7 menggunakan kaedah lain.Di bawah ialah senarai saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan.
Cara menghubungi AliExpress Khidmat Pelanggan
Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan AliExpress selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.
AliExpress Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, AliExpress menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- AliExpress boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan AliExpress?
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan AliExpress, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.
Sekiranya anda terkunci dari akaun AliExpress anda jangan risau. Panduan ini akan menunjukkan dengan tepat apa yang perlu anda lakukan untuk memulihkan akaun anda.
Ya, membeli-belah di AliExpress adalah selamat. Sebagai salah satu platform runcit dalam talian global terbesar, AliExpress mengambil pelbagai langkah untuk memastikan pengalaman membeli-belah yang selamat. Pertama, mereka menggunakan teknologi penyulitan untuk melindungi maklumat peribadi dan pembayaran pelanggan. Kedua, AliExpress mempunyai dasar perlindungan pembeli yang teguh yang melindungi pelanggan daripada transaksi penipuan, memastikan mereka menerima produk seperti yang diterangkan atau mendapat bayaran balik penuh. Selain itu, AliExpress menyediakan penilaian dan ulasan untuk penjual, membolehkan pembeli membuat keputusan termaklum berdasarkan pengalaman pelanggan terdahulu. Walau bagaimanapun, adalah penting bagi pembeli untuk berhati-hati, membaca penerangan dan ulasan produk dengan teliti serta memilih penjual yang bereputasi. Dengan mengikuti garis panduan ini, pelanggan boleh mendapatkan pengalaman membeli-belah yang selamat dan memuaskan di AliExpress.
Perlindungan Pembeli di AliExpress ialah perkhidmatan yang disediakan untuk melindungi kepentingan pelanggan semasa membeli-belah dalam talian. Ia memberi jaminan kepada pelanggan pengalaman membeli-belah yang selamat dan boleh dipercayai. Apabila pelanggan membuat pembelian dan menyelesaikan pembayaran, mereka layak untuk Perlindungan Pembeli. Di bawah polisi ini, pelanggan dijamin bayaran balik penuh jika mereka tidak menerima item yang dipesan dalam masa penghantaran yang ditetapkan, atau jika item yang diterima berbeza dengan ketara daripada perihalannya. Selain itu, Perlindungan Pembeli melindungi pemulangan dan bayaran balik untuk item yang rosak, rosak atau tidak seperti yang diterangkan. Ia membolehkan pelanggan membuka pertikaian, berkomunikasi dengan penjual dan mencari penyelesaian. AliExpress bertindak sebagai orang tengah sekiranya berlaku pertikaian, melindungi hak pelanggan dan menyediakan proses yang adil dan telus. Secara keseluruhan, Perlindungan Pembeli memastikan pelanggan yakin dengan pembelian mereka dan mendapat sokongan yang diperlukan untuk menyelesaikan sebarang isu yang berpotensi.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana AliExpress soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau klik di bawah untuk memperincikan masalah anda dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon AliExpress, penantian semasa masa nyata dan cara melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen AliExpress. Ada berita baik dan buruk: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi yang baik adalah kita tahu bagaimana menghubungi AliExpress bagaimanapun dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Selama 18 bulan terakhir, 14,682 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk AliExpress dan membantu kami mengesahkan bahawa mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi AliExpress jabatan sokongan pelanggan termasuk Track a Package, Return an Order, Refund a Charge, Missing Order, Problem With a Seller dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi AliExpress terlebih dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan masalah anda terlebih dahulu; dari itu kita mungkin dapat mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui web atau berbual. Malangnya, sekarang AliExpress tidak mempunyai nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan perwakilan AliExpress, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.
Bagaimana GetHuman Membantu Sekiranya AliExpress Mempunyai Nombor Telefon
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk AliExpress, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari AliExpress pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk AliExpress. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti AliExpress. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.