Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) Perkhidmatan Pelanggan
Nombor Telefon & Maklumat Hubungan
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Pengalaman Saya Memanggil Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) di Nombor ini
Memanggil Bahagian Kenderaan Bermotor Alaska adalah pengalaman yang agak mudah, walaupun negeri itu mahu mendorong orang ramai ke perkhidmatan dalam taliannya. Apabila anda menghubungi nombor ini, anda mendapat mesej yang dirakam memberitahu anda kebanyakan perkhidmatannya boleh dilakukan dalam talian dan tanpa menunggu.
Sistem tidak akan menghubungkan anda secara automatik dengan ejen; anda perlu mengesahkan secara manual bahawa anda ingin bercakap dengan ejen dengan menekan satu apabila digesa. Sistem ini mengambil masa untuk memberi amaran kepada pemanggil dengan kelantangan yang tinggi dan bahawa "dalam talian bermakna tiada talian", tetapi ia masih akan menghubungkan anda jika anda memutuskan anda memerlukan bantuan peribadi. Selain itu, nombor ini bertujuan untuk digunakan hanya oleh orang di luar Alaska, yang boleh membantu mengurangkan masa menunggu.
Walaupun diberi amaran, masa menunggu saya tidak wujud sebelum Olivia menjawab telefon dan bertanya bagaimana dia boleh membantu saya. Saya berkata saya akan berpindah ke Alaska dalam dua minggu akan datang dan ingin tahu berapa lama saya perlu menggantikan lesen luar negeri saya.
Dia bertanya sama ada saya akan berpindah ke Anchorage, dan saya berkata. Pada ketika itu, dia memberitahu saya saya perlu mendapatkan lesen baharu saya dalam tempoh enam bulan selepas berpindah. Saya bertanya apakah dokumen yang saya perlukan, dan dia bertanya sama ada lesen memandu semasa saya sah atau tamat tempoh. Saya berkata ia sah, dan dia bertanya sama ada ia mempunyai bintang ID Sebenar, yang saya sahkan ia ada.
Dia kemudian bertanya sama ada saya mempunyai pasport yang sah, dan saya menjawab dengan afirmatif. Pada ketika itu, dia memberitahu saya saya perlu membawa masuk pasport, lesen luar negeri dan dua keping mel untuk mewujudkan kediaman Alaska saya. Dia menambah bahawa untuk tujuan mereka, mana-mana surat dengan nama dan alamat saya boleh digunakan, tetapi saya tidak boleh menggunakan dua keping mel jenis yang sama.
Dia kemudian menambah bahawa ia akan menelan kos $40 untuk lesen dan berkata saya juga perlu mengambil peperiksaan pengetahuan am apabila saya mendapat lesen saya. Tanpa sebarang soalan lain, saya mengucapkan terima kasih atas bantuannya dan dia mengucapkan selamat hari saya.
Secara keseluruhan, saya fikir ini adalah pengalaman perkhidmatan pelanggan yang sangat kuat. DMV menggalakkan orang ramai untuk pergi ke dalam talian, tetapi ia memastikan ia dapat membantu pelanggan yang memerlukan atau mahukan bantuan peribadi.
Saya fikir Olivia sudah bersedia untuk menjawab soalan saya dan menawarkan butiran lengkap. Apabila saya bertanya tentang dokumen pelesenan, dia tidak perlu saya bertanya kepadanya tentang kos lesen; dia menawarkan maklumat itu sepenuhnya sendiri.
Dia profesional dan mudah berurusan, menawarkan sikap yang sopan dan baik dari awal hingga akhir. Dia memastikan dia mempunyai semua maklumat yang diperlukan daripada saya sebelum cuba menjawab soalan saya, dan dia nampaknya benar-benar mengambil berat tentang menawarkan bantuan sebenar.
Walaupun sistem mencadangkan volum panggilan yang tinggi dan menunggu lama, saya tidak mengalami masalah masa menunggu. Saya benar-benar akan menggunakan nombor ini jika saya benar-benar memerlukan bantuan daripada Alaska DMV.
Lagi Cara untuk Menghubungi Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) Khidmat Pelanggan
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) kerana 54 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 907-269-5551 termasuk Local services, File a report, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.