NY Life Insurance Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Pengalaman Saya Memanggil NY Life Insurance di Nombor ini

Oleh Jeff Whelpley

Apr 26, 2024

Saya sedang menyemak polisi insurans hayat saya dan menyatakan bahawa terdapat bahagian yang saya ingin tanyakan. Saya sebenarnya tidak tahu siapa penerima polisi saya sekarang. Pada satu ketika ia adalah ibu bapa saya, dan saya tidak tahu sama ada saya pernah menukarnya kepada pasangan saya atau tidak. Saya memutuskan perkara terbaik untuk dilakukan ialah hubungi NY Life Insurance dan tanya mereka mengenainya.

Apabila saya mula-mula menelefon, saya serta-merta disambut oleh pembantu automatik yang menyatakan, "Jika anda menghubungi mengenai faedah cuti perubatan daripada pekerja anda seperti hilang upaya pendek atau panjang atau faedah tindakan cuti perubatan keluarga, panggilan anda tidak boleh dilayan oleh ini. pusat panggilan apa yang boleh saya bantu hari ini?"

Saya menjawab, "Bercakap tentang polisi insurans hayat saya." Pembantu automatik menjawab, "Baiklah, beritahu saya sedikit lagi tentang apa yang anda perlukan. Anda boleh mengatakan perkara seperti, menukar benefisiari saya atau membuat pembayaran." Saya mengambil sedikit masa untuk memikirkan apa yang perlu saya katakan, tetapi kemudian saya menjawab, "Semak benefisiari saya."

Ia kemudiannya menjawab, "Ini mengenai benefisiari bukan?" Sebaik sahaja saya berkata ya, ia terus berkata, "Baiklah untuk membawa anda ke tempat yang betul, sila beritahu saya watak atau huruf nombor satu polisi anda pada satu masa. Anda juga boleh mengatakan, saya tidak memilikinya, atau beri saya sedikit ." Saya kebetulan tidak mempunyainya dan tidak mahu pergi mencarinya jadi saya berkata saya tidak memilikinya dan kemudian ia meminta nombor keselamatan sosial saya yang saya berikan sebaliknya.

Saya ditahan sebentar, dan kemudian seseorang mengambil yang dapat bercakap dengan saya tentang benefisiari saya. Ternyata saya mempunyai pasangan saya di sana jadi saya dapat menutup telefon dengan sedikit ketenangan fikiran.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik NY Life Insurance, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen NY Life Insurance. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik NY Life Insurance kerana 1,656 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-225-5695 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi NY Life Insurance dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, NY Life Insurance mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil NY Life Insurance, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk NY Life Insurance. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti NY Life Insurance. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat