Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Air Jamaica?
A:Mesti memilih pilihan 1-9, kemudian tunggu dalam talian sehingga dipindahkan kepada wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Air Jamaica untuk anda.
Q:
Adakah Air Jamaica menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 162 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Air Jamaica di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Air Jamaica nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Air Jamaica menyambut anda: Arrival and departure times, press 1. Reservations, press 2. Frequent flyers program, press 3. Complaints, press 4. Group desk, press 5. Vacations and tours, press 6. Website and digital support, press 9.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose option 1-9, then wait on line until transferred to a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Air Jamaica yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Caribbean Airlines.
We are experiencing an unusually high call volume.
We apologize for the inconvenience, and we are working diligently to assist the situation.
You can register to receive automatic updates for your flight by signing up for flight notifications via our website.
This will help keep you informed promptly and accurately.
Welcome to Caribbean Airlines. Your call may be monitored or recorded to ensure quality service.
Please listen carefully to the revised options.
For Caribbean vacation and tours, press six.
For website and digital support, press nine.
Flight arrival and departure times, press one.
For reservations, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Air Jamaica
Saturday, June 1, 2024 7:09 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Air Jamaica mengendalikan pusat panggilan untuk 800-523-5585 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 28 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Air Jamaica dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Air Jamaica ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Air Jamaica kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Air Jamaica ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 28 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Air Jamaica ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Air Jamaica mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Air Jamaica
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Air Jamaica, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Proses daftar masuk untuk penerbangan Air Jamaica adalah mudah dan mudah. Penumpang boleh mendaftar masuk sama ada dalam talian, di kiosk lapangan terbang, atau di kaunter daftar masuk. Daftar masuk dalam talian dibuka 24 jam sebelum waktu berlepas penerbangan anda dan membolehkan anda memilih tempat duduk anda dan membawa pas masuk elektronik atau bercetak. Di lapangan terbang, kiosk layan diri tersedia untuk daftar masuk dan penghantaran bagasi, menjadikan proses lebih cepat. Jika anda lebih suka bantuan peribadi, kaunter daftar masuk dikendalikan oleh ejen Air Jamaica yang mesra yang akan membantu dengan daftar masuk anda, memberikan pas masuk dan menjawab sebarang pertanyaan. Adalah disyorkan untuk tiba di lapangan terbang lebih awal untuk mengelakkan sebarang tergesa-gesa saat akhir. Secara keseluruhan, Air Jamaica memastikan proses daftar masuk yang lancar dan cekap untuk pengalaman penerbangan tanpa tekanan.
Ya, anda boleh memperoleh perbatuan kerap dengan Air Jamaica. Air Jamaica menawarkan program kesetiaan yang dipanggil "Caribbean Mileage Plus" yang membolehkan penumpang memperoleh batu untuk setiap penerbangan yang layak yang mereka ambil dengan Air Jamaica atau syarikat penerbangan rakan kongsinya. Batu ini boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran seperti penerbangan percuma, peningkatan dan faedah perjalanan lain. Untuk mula memperoleh batu, anda boleh mendaftar untuk program Caribbean Mileage Plus di tapak web Air Jamaica atau di mana-mana pejabat tiket Air Jamaica. Ini cara terbaik untuk memanfaatkan sepenuhnya perjalanan anda dengan Air Jamaica dan menikmati faedah tambahan semasa meneroka Caribbean dan seterusnya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Air Jamaica soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi Air Jamaica Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Air Jamaica selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Air Jamaica boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Air Jamaica, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Air Jamaica. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Air Jamaica kerana 168 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-523-5585 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Air Jamaica dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Air Jamaica mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Air Jamaica, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Air Jamaica. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Air Jamaica. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda