JC Penney Help Pages

JC Penney Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

JC Penney Help @ jcpenney.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent JC Penney help topics searched

Jc penny is trying to charge my credit card * times for the same amount *I talked to so...
Jc penny has tried to charge my credit card * times for the same amount *Call me now
Order number ****************, five days in a row, delivery by END of DAY, everyday the...
I returned items and have not received a refund.*Order Number: ******************Tracki...
I got a notice on my email that my padlage came but have not received it yet order...
Your shipping department needs to find a new carrier. OnTrac changed delivery date fou...
I want to place an order and I need human help. I cannot get a human to talk to.
Please need phone number to talk to by phone not chat
My User ID does not work. It does not except my password either. I need information my...
I purchased * throw pillows at the same time. One arrived and the other did not even t...
I’m looking for a order I did Dec * a sweat shirt
Placed an order with order number ***** *** *** **-*** went to track it and it says ord...
Hello,**I have made an order on **th November and supposed to be delivered by Dec *nd...
I received my order along with * other packages that were lbel me on the outside and so...
I received an email saying my product was delivered and it was not. When I check my tra...
My order never arrived. It was supposed to arrive last week.
this is Melba Robinson,I live in Daytona Beach Fl. I think the date was Nov. **,**** i...

Get help with my issue

JC Penney Online Help at jcpenney.com - Info & Stats

Alamat meja bantuanhttps://www.jcpenney.com/dotcom/jsp/feedback/secure/feedback.jsp?pageId=pg100097
Panggilan balik tersediaNO
Jabatan yang anda berinteraksiCustomer Service
Waktu kaunter bantuan24 hours, 7 days
Apakah masa paling sibuk untuk mendapatkan pertolongan10:15am
Masa pusingan purata38
Kedudukan antara semua cara untuk mencapainya2
Kaedah komunikasi lainphone, web, facebook, twitter, chat
Peringkat pelanggan komunikasi59%
Peringkat kualiti bantuan63%
Undian untuk bantuan dalam talian581
Ketika ini terakhir dikemas kiniWed Jan 19 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Nombor telefon terbaik800-322-1189

JC Penney Help Pages: What to Know

Ini adalah JC Penney halaman bantuan di mana kebanyakan pelanggan bermula ketika mereka mengalami masalah perkhidmatan pelanggan, ditambah dengan maklumat mengenai berapa masa penyelesaian untuk respons yang bermanfaat dan bagaimana mencari bantuan untuk masalah khusus anda. Sekiranya anda mencari halaman bantuan pelanggan terbaik atau pertanyaan atau forum, ini adalah titik masuk terbaik menurut 34,284 pengguna GetHuman dalam 12 bulan terakhir. Sekiranya anda tidak dapat menelefon di telefon atau tidak mahu menunggu lama, menggunakan meja bantuan dalam talian mereka adalah cara yang baik untuk menelefon, tetapi mereka juga mempunyai nombor telefon (800-322-1189) yang kami tunjukkan di atas . Kadang-kadang apabila anda menggali pelbagai topik dan jilid bantuan di jcpenney.com, anda akhirnya perlu berulang-alik dengan seseorang di bahagian khidmat pelanggan mereka, dalam hal ini mereka mungkin beralih ke e-mel sebagai media komunikasi. Sekiranya carian anda di sini di halaman bantuan mereka berubah menjadi perbualan e-mel, anda boleh mengharapkan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini sedikit lebih perlahan. Anda boleh pergi beberapa jam atau sehari tanpa mendapat balasan daripada ejen JC Penney. Tetapi di sisi terang bahawa bolak-balik boleh menjadi kurang masa keseluruhan, daripada, katakanlah, menghubungi telefon dengan wakil perkhidmatan pelanggan.

Contacting JC Penney: General Information

JC Penney mempunyai halaman atau meja bantuan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan, tetapi anda juga boleh memanggilnya melalui telefon. Secara keseluruhan, anda boleh berkomunikasi dengan JC Penney menggunakan 5 media yang berbeza: phone, web, facebook, twitter, chat. Dan sekali lagi, jika anda tidak menyedari itu adalah pilihan dan anda lebih suka berdialog dengan seseorang, anda sebenarnya boleh menelefonnya. Tetapi periksa maklumat kami tentang nombor telefon mereka 800-322-1189 untuk mendapatkan lebih banyak maklumat di sana, seperti waktu menunggu rata-rata atau untuk memeriksa sama ada manusia hidup yang betul-betul mengambil telefon. Sekiranya anda melihat sebarang kesilapan dalam maklumat ini, pastikan untuk memberitahu GetHuman. Kami cuba mengumpulkan dan berkongsi maklumat terbaik dari berjuta-juta pelanggan yang berkunjung setiap bulan dan memberitahu kami tentang pengalaman mereka dengan syarikat seperti JC Penney.

Do JC Penney and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with JC Penney and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!