Updated

dELiAs Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon dELiAs?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan dELiAs. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Apakah bentuk pembayaran yang diterima untuk pemulangan?

Untuk pemulangan, dELiAs menerima pembayaran dalam bentuk kredit kedai atau bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal. Jika anda memilih kredit kedai,...
Tanya sebarang soalan anda tentang dELiAs perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Returns

Bagaimana Saya Memulangkan Pembelian Saya kepada Delia's?

Walaupun dELiA's asal tidak berfungsi, jenama itu hidup di bawah kedai Dolls Kill. Membuat kembali ke Dolls Kill boleh dilakukan menggunakan...

Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya saya menerima barang yang rosak atau rosak?

Jika anda menerima item yang rosak atau rosak daripada dELiAs, sila hubungi perkhidmatan pelanggan dalam tempoh masa yang munasabah untuk melaporkan...

Apakah polisi pemulangan dELiAs?

Polisi pemulangan dELiAs membolehkan pelanggan memulangkan sebarang item yang belum dipakai, tidak dibasuh atau rosak dalam masa 30 hari selepas pembelian. Untuk memulakan...

Bolehkah saya memulangkan item jika ia telah dipakai atau digunakan?

Malangnya, dELiAs tidak menerima pemulangan untuk item yang telah dipakai atau digunakan. Kami faham kadang-kadang mungkin perlu...

Adakah saya perlu memasukkan pembungkusan asal semasa memulangkan item?

Ya, adalah disyorkan untuk memasukkan pembungkusan asal apabila memulangkan item kepada dELiAs. Mengembalikan item dalam pembungkusan asalnya...

Berapa lama saya perlu memulangkan item?

Anda mempunyai 30 hari untuk memulangkan item untuk bayaran balik atau pertukaran dengan dELiAs. Kami faham kadang-kadang perkara tidak menjadi seperti yang dirancang,...

Bolehkah saya menukar item dan bukannya memulangkannya?

Ya, kami menawarkan pertukaran untuk produk yang dibeli daripada dELiA*s. Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda dan ingin menukar...

Bolehkah saya mengembalikan pembelian dalam talian ke kedai dELiAs fizikal?

Ya, anda boleh mengembalikan pembelian dalam talian ke kedai dELiAs fizikal. Kami faham bahawa kadangkala membeli-belah dalam talian tidak selalu berfungsi...

Adakah saya perlu membayar untuk penghantaran balik?

Ya, pelanggan bertanggungjawab untuk membayar yuran penghantaran pemulangan apabila memulangkan item kepada dELiAs. Kos penghantaran balik akan...

Berapa lama masa yang diambil untuk memproses pemulangan?

Masa pemprosesan untuk pemulangan di dELiAs biasanya 5-7 hari perniagaan. Sebaik sahaja kami menerima barang anda yang dipulangkan, pasukan kami yang berdedikasi akan...

Apakah bentuk pembayaran yang diterima untuk pemulangan?

Untuk pemulangan, dELiAs menerima pembayaran dalam bentuk kredit kedai atau bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal. Jika anda memilih kredit kedai,...

Tracking

Bagaimanakah saya boleh menjejaki status pemulangan saya?

Untuk menjejaki status pemulangan anda, anda boleh log masuk ke akaun anda di tapak web kami dan semak bahagian "Sejarah Pesanan". Di sana, awak...

Bantu saya dengan dELiAs isu perkhidmatan pelanggan saya

Tanya sebarang soalan yang anda ada tentang dELiAs perkhidmatan pelanggan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan jawapan anda dengan segera.
FAQ Senarai Kandungan

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated