Panggilan Customer Service·Nombor Zara paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Zara?
A:Panggil dan tunggu. Ini hanya untuk New York dan Puerto Rico.
Q:
Adakah Zara menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 89 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Zara nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Call and wait. This is only for New York and Puerto Rico
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Zara mengendalikan pusat panggilan untuk 212-355-1415 nombor telefon Mon-Fri 9am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,944 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Zara ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Zara kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Zara ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,944 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Zara
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Zara ialah Thursday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Thursday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Zara ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Zara
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Zara, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tidak, kad hadiah Zara tidak boleh dikembalikan. Setelah dibeli, kad hadiah ini tidak boleh dikembalikan atau ditukar dengan wang tunai atau bentuk pembayaran lain. Selain itu, jika kad hadiah hilang atau dicuri, Zara tidak bertanggungjawab untuk menggantikannya. Adalah disyorkan untuk menganggap kad hadiah sebagai wang tunai dan menyimpannya di tempat yang selamat. Walau bagaimanapun, kad hadiah Zara boleh digunakan untuk membeli sebarang barangan yang terdapat di kedai Zara atau dalam talian, memberikan kelonggaran dan kemudahan kepada penerima untuk memilih item yang mereka kehendaki.
Zara menawarkan waranti ke atas produknya untuk tempoh 30 hari dari tarikh pembelian. Pada masa ini, pelanggan boleh melaporkan sebarang kecacatan atau kerosakan pembuatan kepada kedai Zara terdekat atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka. Waranti meliputi pembaikan atau penggantian, bergantung pada jenis isu, tanpa kos tambahan kepada pelanggan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa waranti tidak meliputi haus dan lusuh biasa, kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan atau penjagaan yang tidak betul, atau perubahan yang dibuat kepada produk oleh pelanggan. Untuk memanfaatkan jaminan, pelanggan harus mengekalkan resit asal atau bukti pembelian mereka. Zara berusaha untuk menyediakan produk berkualiti tinggi, dan jaminan memastikan kepuasan dan keyakinan pelanggan dalam pembelian mereka.
Ya, Zara menawarkan penghantaran antarabangsa. Pelanggan boleh menikmati kemudahan membeli-belah dari mana-mana sahaja di dunia dan membuat pembelian mereka dihantar ke destinasi yang mereka inginkan. Zara mempunyai rangkaian perkapalan global yang teguh yang memastikan penghantaran yang cekap dan boleh dipercayai. Pilihan penghantaran dan kos mungkin berbeza-beza bergantung pada negara destinasi, jadi adalah dinasihatkan untuk menyemak terma dan syarat khusus di laman web Zara. Dengan penghantaran antarabangsa, Zara membolehkan pelanggan mengakses produk mereka yang bergaya dan bergaya tanpa mengira lokasi geografi mereka, membolehkan mereka kekal bergaya tidak kira di mana mereka berada.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Zara soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Zara diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Zara selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Zara akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Zara boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Zara, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Zara. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Zara kerana 11,664 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 212-355-1415 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Zara dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, Zara mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Zara, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Zara. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Zara. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.