To speak with a product specialist regarding our new car line, Volvo apps, dealer locations, or radio codes, press one. To speak with a customer care team member about your Volvo, press two. To repeat this menu, press nine."
Memanggil nombor khidmat pelanggan Volvo adalah agak mudah, kerana menunya mudah dikendalikan, dan masa menunggu hampir tiada apa-apa. Apabila saya mendail nombor ini, saya ditanya sama ada saya menghubungi untuk mendapatkan maklumat tentang pengedar Volvo dan Volvo atau jika saya memerlukan sokongan pelanggan dengan Volvo saya.
Saya menekan satu untuk mendapatkan maklumat lanjut dan hampir serta-merta disambungkan kepada Gabriela, yang berterima kasih kepada saya kerana menghubungi Volvo dan bertanya bagaimana dia boleh membantu saya. Saya memberitahunya bahawa saya berada di pasaran untuk membeli kenderaan dan ingin tahu di mana saya boleh mencari pengedar Volvo berhampiran saya.
Dia bertanya kepada saya apakah Kod Pos saya, dan saya memberitahunya 96804 untuk Honolulu. Dia mengambil sedikit masa untuk mencari dan memberitahu saya ada pengedar sah Volvo di kawasan itu, Volvo Cars Honolulu. Saya mengucapkan terima kasih kepadanya untuk maklumat itu dan bertanya kepadanya sama ada terdapat sebarang pilihan lain di kawasan Honolulu atau tempat lain di Oahu.
Dia memberitahu saya tidak ada, yang akan menjadi satu-satunya pilihan saya jika saya ingin membeli Volvo di Oahu. Saya bertanya kepadanya sama ada dia mempunyai alamat untuk peniaga itu, dan dia memberitahu saya bahawa saya boleh menemuinya di 744 Ala Moana Blvd di Honolulu. Saya bertanya sama ada dia mempunyai waktu untuk peniaga itu dibuka, dan dia berkata bahawa dia tidak, tetapi dia boleh memberikan saya nombor telefon mereka supaya saya dapat mengetahuinya sendiri.
Saya berkata itu bagus, dan dia memberitahu saya saya boleh menghubungi mereka di (808) 432-9060. Dengan tiada soalan lain lagi untuk ditanya, saya mengucapkan terima kasih kepadanya atas bantuan dan maklumatnya, dan dia berterima kasih kepada saya kerana menghubungi Volvo dan mengucapkan selamat hari kepada saya.
Secara keseluruhan, saya fikir ini adalah panggilan yang sangat mudah yang menjadikannya sangat mudah untuk mendapatkan maklumat. Saya tidak mempunyai masalah berhubung dengan wakil; masa menunggu saya hampir tidak wujud, dan saya boleh mendapatkan maklumat yang baik dan boleh dipercayai. Satu-satunya isu yang saya hadapi pada bila-bila masa ialah perlu mengulangi Poskod saya apabila Gabriela berkata dia tidak dapat mendengar saya, tetapi itu pastinya bukan masalah dengan menghubungi nombor ini.
Jika saya memerlukan khidmat pelanggan daripada Volvo, saya pasti akan menghubungi nombor ini untuk mendapatkan bantuan. Saya mendapati Gabriela agak mesra dan suka menolong, dan saya tidak menghadapi masalah menavigasi menu atau mendapatkan maklumat yang berkualiti. Saya tidak dapat menyatakan dengan pasti betapa membantu nombor ini dengan isu yang lebih maju, tetapi berdasarkan bantuan yang saya terima di sini, saya rasa ia mungkin agak berguna.
Ini ialah nombor telefon terbaik Volvo, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Volvo. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Volvo kerana 1,458 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-458-1552 termasuk Where to buy, Complaint, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Volvo dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, Volvo mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Volvo, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Volvo. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Volvo. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.