Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization. Starting with the area code, please say or enter the Verizon Wireless number you're calling about."
One moment, please. See you also have a Verizon landline account. Is that what you're calling about?"
One moment, please. Please say enter your account PIN."
Only pay for what you need. Log in to verizon dot com to see if adding perks like Walmart plus to your plan can help save you money. Please say or enter your account PIN."
Nombor ini hanya berguna jika anda merupakan pelanggan Verizon, kerana ia adalah talian terus kepada pembantu Verizon. Apabila anda menghubungi, Jika anda seorang pelanggan Verizon, anda akan disambut oleh pembantu dan diberitahu bahawa nombor anda telah disahkan oleh fakta bahawa anda telah menghubungi nombor Verizon. Sistem ini menerangkan bahawa sekiranya anda perlu mengesahkan lagi nombor anda, anda akan diminta berbuat demikian kemudian dalam panggilan.
Saya pada mulanya bertanya kepada sistem jika saya boleh menyemak baki akaun saya, dan sistem mengesahkan bahawa bil terakhir saya telah dibayar tepat pada masanya. Saya kemudian bertanya bila bil saya yang seterusnya perlu dibayar, dan ia memberikan tarikh akhir yang berkenaan dan mengesahkan bahawa ia akan menjadi tarikh yang sama setiap bulan.
Saya mengikuti dengan bertanya berapa lama kontrak saya, dan sistem memberitahu saya bahawa ia boleh menghantar saya pautan dengan salinan dua bil terbaru saya ke nombor yang saya hubungi. Jika saya mahu, saya juga boleh meminta salinan kertas salah satu daripada dua bil terbaharu saya, yang mungkin mengambil masa sehingga 10 hari untuk diterima melalui pos. Saya enggan berbuat demikian dan bertanya sama ada saya boleh menyemak sama ada saya layak untuk menaik taraf kepada telefon baharu.
Sistem memberitahu saya ia tidak dapat mengesahkan kelayakan saya kerana saya tidak disenaraikan sebagai pemilik akaun. Saya boleh meminta untuk ditambahkan sebagai pemilik akaun, atau saya boleh kembali ke menu sebelumnya atau menu utama. Saya meminta untuk pergi ke menu utama; bagaimanapun, sistem menutup telefon saya apabila membuat permintaan itu.
Secara keseluruhan, saya fikir terdapat beberapa perkara yang baik dan beberapa perkara yang buruk dengan panggilan ini. Kelebihannya, saya tidak mempunyai masalah untuk mendapatkan jawapan kepada soalan mudah tentang akaun saya, dan sistem dapat mengesahkan siapa saya dengan mudah. Sebaliknya, sistem tidak boleh memberi anda banyak maklumat di luar asas melainkan anda dianggap sebagai pemilik akaun, dan jika anda belum lagi menjadi pelanggan, ia tidak menawarkan sebarang bantuan. Ia juga tidak begitu membantu jika sistem ditutup apabila anda cuba kembali ke menu utama, walaupun anda tidak perlu menunggu untuk bercakap dengan sistem.
Saya hanya mengesyorkan menghubungi nombor ini jika anda sudah menjadi pelanggan Verizon, kerana ia tidak dapat membantu sesiapa sahaja yang tidak. Walaupun begitu, saya hanya akan meminta maklumat yang paling asas, kerana ia bukan sistem yang meluas dan tidak menyediakan sebarang jenis menu untuk membantu anda mendapatkan maklumat baharu.
Ini ialah nombor telefon terbaik Verizon Wireless, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Verizon Wireless. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Verizon Wireless kerana 179,604 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-922-0204 termasuk Cancel or Change Account, Dispute a Charge, Account Access, Lost or Broken Phone, Device Support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Verizon Wireless yang anda hubungi mempunyai pekerja dari New York, New Jersey, Georgia, India dan dibuka Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Verizon Wireless mempunyai 7 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Verizon Wireless, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Verizon Wireless. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Verizon Wireless. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Ingin bercakap dengan orang sebenar sekarang yang boleh membandingkan pakej TV, Internet, atau telefon di kawasan anda dari syarikat yang berbeza? Perkhidmatan kami mengesan tawaran terbaik dari pelbagai penyedia di kawasan rumah anda.
Hubungi Sekarang: 888-379-2546Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran di banyak syarikat