Adakah Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) Nombor Telefon Pelanggan
Mon-Fri 8:30am-5:30pm EST · Press 8 · For the automated system, for payment processing systems and payment locations, press 1. For mobile ID, press 2. For customer service, press 3. For help scheduling an appointment, press 4.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) menyambut anda: For the automated system, for payment processing systems and payment locations, press 1. For mobile ID, press 2. For customer service, press 3. For help scheduling an appointment, press 4.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 8 to reach a human
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the Maryland Department of Transportation.
Motor Vehicle Administration. Please have your Maryland driver's license number, vehicle title number, or case number available, it may be needed to process your call.
For automated information, payment processing systems, and low location information, press one.
For questions regarding Maryland mobile ID, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV)
Monday, March 11, 2024 4:35 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling the Maryland Department of Transportation.
Motor Vehicle Administration. Please have your Maryland driver's license number, vehicle title number, or case number available, it may be needed to process your call.
For automated information, payment processing systems, and low location information, press one.
For questions regarding Maryland mobile ID, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV)
Monday, March 11, 2024 4:35 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-950-1682 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 218 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 1867% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 218 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Memanggil Pentadbiran Kenderaan Bermotor Maryland adalah proses yang mudah, walaupun bantuan yang saya terima agak kurang bersemangat. Apabila saya menghubungi, saya segera diberi pengesahan bahawa saya telah sampai ke Maryland MVA dan diberitahu untuk memilih daripada beberapa pilihan.
Saya memilih pilihan untuk bercakap dengan wakil khidmat pelanggan, dan selepas menunggu sebentar, saya disambungkan kepada wakil. Dia bertanya bagaimana dia boleh membantu saya, dan saya memberitahunya bahawa saya akan berpindah ke Maryland tidak lama lagi dan ingin tahu berapa lama saya mempunyai selepas berpindah untuk mendapatkan lesen baharu saya. Dia berkata saya perlu mendapatkan lesen Maryland dalam masa 60 hari selepas berpindah.
Saya bertanya apakah dokumentasi yang saya perlukan untuk mendapatkan lesen Maryland, dan dia bertanya sama ada saya mempunyai lesen luar negeri biasa atau komersial. Saya memberitahunya bahawa saya membawa lesen standard, dan dia berkata bahawa saya perlu menyerahkan lesen luar negeri saya yang sah dan membawa sijil kelahiran saya dan dua bentuk bukti kediaman saya di Maryland. Dia kemudian menyatakan dengan tahap peletakan jawatan dalam suaranya bahawa semua maklumat itu tersedia di laman web Maryland MVA.
Saya kemudian bertanya kepadanya jenis yuran yang perlu saya bayar, dan dia berkata kos untuk lesen Maryland baharu ialah $72. Saya memberitahunya bahawa semua soalan saya telah dijawab dan mengucapkan terima kasih atas masanya, dan dia segera membalas dan segera menutup talian.
Walaupun maklumat yang saya terima baik dan membantu, cara saya menerimanya membuatkan saya berasa kurang dihargai sebagai pelanggan. Rasanya seperti wakil itu cuba menyegerakan saya mematikan telefon dan menghubungi saya secepat mungkin, dan dia merasakan bahawa panggilan saya membuang masanya. Walaupun saya dapat memahaminya, serta keinginan untuk menggerakkan orang ke laman web, realitinya ialah tidak semua orang suka menggunakan internet. Sesetengah orang lebih suka suara manusia sebenar, dan mereka lebih suka tidak berurusan dengan mesin.
Jika Maryland MVA mahu menolak tapak webnya, ia boleh melakukannya dengan cara yang lebih mesra, atau ia boleh meminta sistem automatiknya mengesyorkan pergi ke tapak web untuk mengurangkan masa menunggu. Banyak negeri melakukan sesuatu seperti itu, dan ia tidak menjejaskan mood panggilan. Mendapat komen wakil bahawa maklumat itu tersedia dalam talian dengan cara yang dia lakukan membuatkan panggilan saya tidak diterima. Apabila seseorang menelefon untuk mendapatkan maklumat, itu bukan imej yang anda ingin tayangkan.
Secara keseluruhannya, saya fikir maklumat itu mengatasi suasana interaksi. Jika saya memerlukan bantuan daripada Maryland MVA, saya akan menggunakan nombor ini untuk mendapatkan bantuan, tetapi saya mengharapkan wakil khidmat pelanggan yang lebih mesra.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Untuk mendapatkan ID SEBENAR di Maryland, anda memerlukan dokumen khusus untuk menetapkan identiti anda, Nombor Keselamatan Sosial (SSN) dan residensi Maryland. Dokumen yang diperlukan termasuk bukti identiti dan umur, seperti pasport atau sijil kelahiran yang belum tamat tempoh; bukti SSN, seperti kad Keselamatan Sosial atau borang W-2; dua dokumen yang mengesahkan pemastautin Maryland, seperti bil utiliti atau perjanjian pajakan; dan akhirnya, dokumen imigresen jika berkenaan. Dokumen ini mestilah salinan asli atau yang disahkan dan mesti diberikan secara peribadi semasa lawatan anda ke Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV). Adalah penting untuk menyemak senarai lengkap dokumen yang boleh diterima di laman web MVA untuk memastikan anda membawa kertas kerja yang betul untuk mengelakkan sebarang kelewatan atau komplikasi dalam proses permohonan REAL ID.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan lesen memandu: "I need assistance with my dad's driver's license that was expressed here, but never delivered and was sent back for some reason."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 29m 32s , Aug 9, 2024 5:04 PM
Keperluan dokumentasi untuk lesen: "I have a Social Security, and I have a Jamaican passport."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 41s , Apr 5, 2024 3:52 PM
Semak status penahanan pendaftaran: "I'm calling because I wanna see what the hold is on my registration."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 11s , Feb 26, 2024 2:28 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) menyediakan pilihan ini.
Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) kerana 714 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-950-1682 termasuk Local services, File a report, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang. Secara keseluruhannya, Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV) mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Maryland Motor Vehicle Administration (DMV/RMV). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda