Adakah Lutron menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Lutron di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Lutron nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Lutron menyambut anda: Hi, thanks for calling Lutron Electronics. Which of the following options can we help with today for installation and programming? Press 1 for tech support. For pricing or order-related questions, press 2. For customer service or scheduling on-site commercial services, press 3. For help selecting products or obtaining product information, press 4. For all other inquiries, press 7. If you know a 4-digit extension you wish to dial, press the star key now.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2, the press 5
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Lutron yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hi. Thanks for calling Lutron Electronics.
Which of the following options can we help with today?
For installation and programming, press one for tech support.
For pricing or order related questions, press two for customer service."
Petikan daripada panggilan dengan Lutron
Monday, January 22, 2024 7:29 PM
Menu telefon pertama
"Hi. Thanks for calling Lutron Electronics.
Which of the following options can we help with today?
For installation and programming, press one for tech support.
For pricing or order related questions, press two for customer service."
Petikan daripada panggilan dengan Lutron
Tuesday, March 26, 2024 2:14 PM
Selepas anda menekan 2
"For lighting customer service, including pricing and availability, press five.
Or to return to the main menu, press the star key.
For help selecting products or need product info for help selecting the right product, press one.
For shades customer service, including quotes, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Lutron
Monday, January 22, 2024 7:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Lutron mengendalikan pusat panggilan untuk 844-588-7661 nombor telefon Mon-Fri 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 37 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Lutron dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Lutron ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Lutron kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Lutron ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 37 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Lutron ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Lutron mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Lutron
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Lutron dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Apl tidak berfungsi: "Now when I click the app, it it won't let me in."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 17s , Oct 30, 2024 12:27 AM
Menyatakan kepuasan: "Beautiful. Thank you."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 51s , Jul 9, 2024 12:18 PM
Menjelaskan keserasian suis dimmer: "Can my electrician use the Lutron diva d v c l dash one five three p r dimmer instead of the one five three p?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 3s , May 18, 2024 5:58 PM
Permintaan nombor penjejakan: "I need the tracking numbers for the orders sent to Florida and the ones received in mid-February."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 14s , Mar 26, 2024 2:14 PM
Permintaan susulan pesanan: "I've been trying to reorder shades for two months, seems like fifteen different people have been handling it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 25m 28s , Mar 25, 2024 8:56 PM
Mencari penggantian suis dimmer: "I'm looking for a replacement dimmer switch for my cracked twenty-two-year-old rocker switch."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 24m 15s , Feb 21, 2024 2:02 PM
Memesan suis rocker gantian: "I have some rocker switches in my house that are broken and cracked, and I would like to order replacements in a cream color with a smooth finish."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 44s , Feb 21, 2024 1:53 PM
Menyelesaikan masalah suis dimmer: "I turned it on to shave, and then I couldn't turn it off."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 55s , Jan 22, 2024 7:29 PM
Lagi Lutron Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Lutron selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Lutron akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Lutron, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Lutron. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Lutron kerana pelanggan 222 seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 844-588-7661 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Lutron dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel. Secara keseluruhan, Lutron mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Lutron, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Lutron. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Lutron. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda