Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Lumosity?
A:Terus kepada sokongan dalam talian, atau tinggalkan mesej untuk menerima respons dalam tiga hari.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Lumosity untuk anda.
Q:
Adakah Lumosity menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 14 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Lumosity di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Lumosity nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Directs to online support, or leave a message to receive a response in three days
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Lumosity yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling Lumosity. For a faster response, or for questions not directly related to billing, please contact us at help dot lumosity dot com.
That's help dot l u m o s I t y dot com.
Please allow two business days for answers to all online requests.
If you'd like to leave a voice mail, we will do our best to get back to you via email in three business days.
When leaving a voice mail, please slowly spell out your full name and email address associated with your Lumosity account.
If you don't remember the email address tied to your account, then please provide us with the transaction ID which can be found right next to our phone number on your billing statement."
Petikan daripada panggilan dengan Lumosity
Friday, November 15, 2024 6:59 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Lumosity mengendalikan pusat panggilan untuk 877-777-0502 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 108 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Lumosity dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Lumosity ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Lumosity kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Lumosity ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 229% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 108 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Lumosity ialah Monday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Lumosity kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Lumosity
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Lumosity, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, Lumosity menawarkan tempoh percubaan percuma untuk pengguna baharu. Dalam tempoh percubaan ini, pengguna boleh mengakses sebilangan terhad permainan dan latihan latihan otak untuk merasai manfaat program latihan kognitif Lumosity. Tujuan percubaan percuma adalah untuk membolehkan pengguna meneroka platform dan mendapatkan pemahaman tentang latihan latihan yang ditawarkan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa percubaan percuma mempunyai had masa, biasanya berlangsung selama beberapa hari tertentu. Sebaik sahaja tempoh percubaan tamat, pengguna mempunyai pilihan untuk melanggan keahlian berbayar untuk terus mengakses rangkaian penuh ciri Lumosity, latihan diperibadikan dan analitik lanjutan.
Ya, Lumosity boleh meningkatkan daya ingatan. Lumosity ialah program latihan otak yang memfokuskan pada meningkatkan kebolehan kognitif, termasuk ingatan. Melalui satu siri permainan yang menarik dan mencabar, Lumosity menyasarkan pelbagai aspek ingatan, seperti ingatan kerja, ingatan semula dan ingatan spatial. Permainan ini direka bentuk dengan mengambil kira penyelidikan saintifik untuk merangsang dan melatih otak. Penggunaan Lumosity secara tetap boleh membantu pengguna meningkatkan ingatan mereka dengan mengukuhkan sambungan saraf, meningkatkan fokus dan tumpuan serta melatih otak untuk mengekalkan maklumat dengan lebih cekap. Ramai pengguna telah melaporkan hasil positif dalam peningkatan ingatan selepas memasukkan Lumosity ke dalam rutin harian mereka. Dengan memasukkan Lumosity ke dalam gaya hidup anda, anda boleh menikmati faedah daripada peningkatan daya ingatan dan kebolehan kognitif.
Tiada sekatan umur khusus untuk menggunakan Lumosity. Program latihan otak kami direka untuk boleh diakses oleh individu dari semua peringkat umur. Latihan dan permainan Lumosity memenuhi pelbagai kebolehan kognitif dan boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan individu. Kami mempunyai pangkalan pengguna yang pelbagai, daripada orang dewasa muda yang ingin meningkatkan daya ingatan atau tumpuan perhatian mereka, kepada warga emas yang bertujuan untuk mengekalkan daya hidup kognitif. Latihan Lumosity dibangunkan berdasarkan penyelidikan saintifik dan bertujuan untuk mencabar dan melatih otak melalui aktiviti yang menyeronokkan dan menarik. Sama ada anda seorang pelajar, profesional yang bekerja atau pesara, Lumosity menawarkan latihan kognitif berharga yang boleh memberi manfaat kepada individu pada sebarang umur.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Lumosity soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Lumosity diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Lumosity selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Lumosity akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Lumosity boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Lumosity, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Lumosity. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Lumosity kerana 4,140 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-777-0502 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Lumosity dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, Lumosity mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Lumosity, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Lumosity. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Lumosity. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda