Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Network Solutions?
A:Mesti sebut sama ada "Sokongan" atau "Jualan" untuk dipindahkan kepada wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Network Solutions untuk anda.
Q:
Adakah Network Solutions menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. For support with Domain names · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. For Ecommerce help · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. For help with Websites · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Network Solutions number should go right to a real human being · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Network Solutions di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Network Solutions nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Network Solutions menyambut anda: To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must say either "Support" or "Sales" to be transferred to a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Network Solutions yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Network Solutions.
The world's first domain provider. If you would like to make a purchase or need information on a product or service, please press two.
For help renewing services, press three. If you need help with your existing services, account access, or billing, please press four.
We've made it easy for you find quick answers to commonly asked questions.
Just click the support link on our website and type in your question, or click the chat button to chat with a specialist.
Please wait while we retrieve your information."
Petikan daripada panggilan dengan Network Solutions
Friday, January 5, 2024 8:09 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Network Solutions mengendalikan pusat panggilan untuk 866-391-4357 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 86 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Network Solutions dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Network Solutions ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Network Solutions kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Network Solutions ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 157% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 86 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Network Solutions ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Network Solutions mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Apabila anda menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan untuk Penyelesaian Rangkaian, anda akan disambut dengan pantas oleh sistem mesej automatik. Tekan dua jika anda ingin membuat pembelian atau memerlukan maklumat tentang produk atau perkhidmatan; tekan tiga jika anda memerlukan bantuan memperbaharui perkhidmatan; dan tekan empat jika anda memerlukan bantuan dengan perkhidmatan sedia ada, akses akaun atau pengebilan. (Sememangnya, saya ingin tahu apa yang akan berlaku jika anda menekan satu; jawapannya, bagaimanapun, tiada apa-apa. Menu telefon hanya akan berulang.)
Menu ini akan berulang selama tiga kitaran jika salah satu daripada tiga pilihan tidak dipilih, maka panggilan akan ditamatkan. Tiada pilihan segera untuk bercakap dengan wakil. Walau bagaimanapun, jika anda menekan dua—pilihan untuk membuat pembelian atau memerlukan maklumat tentang produk atau perkhidmatan—anda akan berhubung dengan pantas dengan manusia. Itu bagus untuk diketahui!
Jika anda menekan tiga, sistem menggunakan nombor yang anda panggil untuk mencari anda dalam sistem mereka. Nombor yang saya hubungi tiada dalam sistem mereka, jadi saya disajikan dengan sistem mesej tambahan yang kelihatan agak berbelit-belit tetapi sekurang-kurangnya mempunyai pilihan untuk kembali ke menu telefon sebelumnya dengan menekan kekunci paun.
Menekan empat akan mengarahkan anda ke tapak web, menggunakan nombor yang anda hubungi untuk mencari anda dalam sistem mereka, dan kemudian memberikan anda sistem mesej tambahan.
Saya memutuskan untuk menggunakan pilihan kedua—menekan dua pada pad kekunci—supaya saya boleh bercakap dengan wakil. Berhubung dengan manusia adalah lebih mudah daripada menavigasi sistem mesej automatik, terutamanya apabila sistem itu sama ada akan mengarahkan anda ke tapak web atau menghubungkan anda dengan wakil.
Orang yang saya bercakap sangat membantu dan bersyukur dan sabar dan peramah. Sistem mesej automatik yang digunakan Penyelesaian Rangkaian pastinya boleh menggunakan kemas kini, tetapi sekurang-kurangnya wakilnya kelihatan cantik!
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Network Solutions
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Network Solutions, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Penyelesaian Rangkaian menawarkan rangkaian perkhidmatan pengehosan untuk memenuhi pelbagai keperluan. Tawaran mereka termasuk Hosting Dikongsi, sesuai untuk tapak web atau blog kecil, kerana ia membolehkan perkongsian sumber pelayan di kalangan berbilang pengguna. VPS Hosting menyediakan bahagian khusus sumber pelayan, menawarkan lebih kawalan dan fleksibiliti untuk mengembangkan tapak web atau aplikasi. Untuk projek intensif sumber, Dedicated Hosting menyediakan keseluruhan pelayan dengan kawalan dan prestasi yang lengkap. Selain itu, Penyelesaian Rangkaian menawarkan Pengehosan WordPress, disesuaikan khusus untuk tapak WordPress, memastikan prestasi yang dioptimumkan, keselamatan dan kemas kini automatik. Akhir sekali, pakej Pembina Laman Web mereka menyediakan alat yang mudah digunakan untuk mencipta tapak web profesional tanpa sebarang pengalaman pengekodan. Dengan rangkaian pelbagai perkhidmatan pengehosan ini, Penyelesaian Rangkaian memenuhi keperluan perniagaan dari semua saiz dan keperluan.
Ya, Network Solutions membenarkan pelanggan menaik taraf atau menurunkan taraf pelan pengehosan mereka pada bila-bila masa. Jika anda merasakan bahawa pelan semasa anda tidak memenuhi keperluan anda atau jika anda memerlukan ciri dan sumber tambahan, menaik taraf pelan pengehosan anda boleh dilakukan. Begitu juga, jika anda mendapati bahawa anda tidak menggunakan semua sumber pelan semasa anda dan ingin mengurangkan kos, menurunkan taraf juga merupakan pilihan. Peningkatan dan penurunan taraf boleh dimulakan dengan mudah melalui portal pelanggan Network Solutions. Selain itu, Penyelesaian Rangkaian menawarkan bimbingan dan sokongan untuk membantu pelanggan menentukan pelan pengehosan yang paling sesuai berdasarkan keperluan mereka yang berkembang, memastikan peralihan yang lancar sambil mengekalkan prestasi tapak web dan pengalaman pengguna yang optimum.
Ya, Penyelesaian Rangkaian menawarkan pembina laman web dan sistem pengurusan kandungan (CMS). Alat pembangun laman web kami menyediakan platform yang mudah dan intuitif untuk mencipta dan menyesuaikan tapak web profesional tanpa pengetahuan pengekodan. Dengan pelbagai templat dan fungsi drag-and-drop, pengguna boleh membuat tapak web yang menarik dan berfungsi secara visual dengan mudah. Selain itu, pilihan CMS kami membolehkan fleksibiliti dan skalabiliti yang lebih besar, membolehkan pengguna mengurus dan mengemas kini kandungan tapak web mereka dengan mudah. Sama ada anda pemilik perniagaan kecil, usahawan atau individu yang ingin mewujudkan kehadiran dalam talian, Network Solutions menyediakan alatan dan sumber untuk membantu anda membina dan mengurus tapak web anda dengan cekap dan berkesan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Network Solutions soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Network Solutions dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kesukaran menggunakan aplikasi dalam talian: "I because I'm on the Internet and my Internet ain't worth a shit."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 45s , Mar 6, 2024 1:33 PM
Menyediakan e-mel pada Outlook: "I've tried a dozen times to set it up on Outlook on my PC and on my Apple devices."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 26m 22s , Jan 5, 2024 8:09 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Network Solutions diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Network Solutions Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Network Solutions selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Network Solutions Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Network Solutions menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Network Solutions akan membalas e-mel anda.
Network Solutions Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Network Solutions boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Network Solutions, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Network Solutions. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Network Solutions kerana 1,932 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-391-4357 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Network Solutions dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web atau sembang. Secara keseluruhan, Network Solutions mempunyai 6 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Network Solutions, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Network Solutions. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Network Solutions. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
