Adakah Jacksonville Electric Authority menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 7am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Jacksonville Electric Authority di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Jacksonville Electric Authority nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Jacksonville Electric Authority menyambut anda: For residential customers: press 1, For commercial customers: press 2, For JEA my way customers: press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Jacksonville Electric Authority yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to JEA. Residential customers, press one.
Commercial customers, press two. JEA my customers residential pane menu, If you are calling about a power outage, down wire, street light, or other electric problem, press one."
Petikan daripada panggilan dengan Jacksonville Electric Authority
Petikan daripada panggilan dengan Jacksonville Electric Authority
Tuesday, May 21, 2024 2:47 PM
Selepas anda menekan 1
"For web support and all other matters, press five.
To repeat this menu, press seven.
Residential pain menu. If you are calling about a power outage, down wire, street light, or other electric problem, press one.
To report water or sewer problems, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Jacksonville Electric Authority
Tuesday, May 21, 2024 2:47 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Jacksonville Electric Authority mengendalikan pusat panggilan untuk 800-683-5542 nombor telefon Mon-Fri 7am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 111 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Jacksonville Electric Authority dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Jacksonville Electric Authority ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Jacksonville Electric Authority kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Jacksonville Electric Authority ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 111 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Jacksonville Electric Authority
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Jacksonville Electric Authority ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Jacksonville Electric Authority mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Jacksonville Electric Authority
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Jacksonville Electric Authority, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Pihak Berkuasa Elektrik Jacksonville (JEA) menyediakan rangkaian perkhidmatan yang komprehensif untuk memenuhi keperluan tenaga komuniti Jacksonville. Sebagai utiliti elektrik milik komuniti ketujuh terbesar di Amerika Syarikat, JEA berdedikasi untuk melayani pelanggannya. Perkhidmatan yang ditawarkan termasuk perkhidmatan elektrik, air dan utiliti pembetung. JEA memastikan bekalan elektrik yang boleh dipercayai kepada pelanggan kediaman, komersial dan industri. Mereka juga menguruskan perkhidmatan berkaitan air, seperti bekalan air minuman dan rawatan air sisa. JEA komited untuk mempromosikan penjimatan tenaga dan sumber tenaga boleh diperbaharui dengan menawarkan program kecekapan tenaga dan inisiatif tenaga solar. Selain itu, mereka menyediakan perkhidmatan infrastruktur seperti stesen pengecasan kenderaan elektrik, penyelenggaraan lampu jalan dan penggunaan rangkaian jalur lebar. Secara keseluruhannya, JEA menyasarkan untuk menyampaikan perkhidmatan utiliti yang berkualiti tinggi, mampan dan kos efektif kepada komuniti Jacksonville.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Jacksonville Electric Authority soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Jacksonville Electric Authority dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Sediakan perkhidmatan baharu: "I'm calling because I'd like to set up new service, please."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 40s , Nov 19, 2024 8:37 PM
Laporkan gangguan bekalan elektrik: "Yes. My lights are out."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 36s , Oct 11, 2024 12:20 PM
Kemas kini nama pengebilan: "I would like my name to go back on the electrical bill since my tenant is leaving at the end of this month."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 24s , May 21, 2024 2:47 PM
Lagi Jacksonville Electric Authority Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Jacksonville Electric Authority selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jacksonville Electric Authority Alamat E-mel Pelanggan
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Jacksonville Electric Authority akan membalas e-mel anda.
Jacksonville Electric Authority Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Jacksonville Electric Authority, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Jacksonville Electric Authority Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Jacksonville Electric Authority boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Jacksonville Electric Authority, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Jacksonville Electric Authority. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Jacksonville Electric Authority kerana 666 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-683-5542 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Jacksonville Electric Authority dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web atau twitter. Secara keseluruhan, Jacksonville Electric Authority mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Jacksonville Electric Authority, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Jacksonville Electric Authority. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Jacksonville Electric Authority. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda