Apabila menghubungi Bahagian Kenderaan Bermotor Hawaii, adalah penting untuk mengetahui DMV pulau yang anda panggil. Setiap daripada empat pulau terbesar Hawaii (Kauai, Oahu, Maui dan Pulau Hawaii) mempunyai nombor telefonnya sendiri dan nombor telefon ini hanya ditujukan untuk pemanggil dari Oahu, atau Kaunti Honolulu.
Apabila saya mendail nombor ini, saya tidak mengalami sebarang masa penahanan atau mesej automatik. Saya serta-merta disambungkan kepada wakil dan bertanya bagaimana dia boleh membantu saya.
Saya memberitahunya bahawa saya akan berpindah ke Hawaii pada bulan depan dan bertanya kepadanya apa yang saya perlukan untuk mendapatkan lesen Hawaii saya. Dia bertanya sama ada saya akan datang ke Oahu, dan saya mengesahkan bahawa saya datang. Apabila saya melakukannya, dia memberitahu saya bahawa saya memerlukan lesen memandu luar negeri saya yang sah, sijil kelahiran atau pasport saya, nombor Keselamatan Sosial saya dan dua bentuk mel.
Saya bertanya apa yang layak sebagai mel, dan dia berkata apa-apa yang mempunyai kedua-dua nama dan alamat saya boleh diterima, tetapi ia tidak boleh melebihi 30 hari. Saya bertanya kepadanya berapa kosnya, dan dia berkata ia adalah $40 untuk lesen baharu, yang akan melindungi saya selama lapan tahun.
Saya kemudian bertanya berapa lama saya ada selepas tiba di Oahu untuk mendapatkan lesen baharu saya, dan dia berkata tiada jadual waktu tertentu, tetapi dia sangat mengesyorkan mendapatkannya secepat mungkin. Dia menjelaskan jika lesen saya tamat tempoh, saya perlu mendapatkan bukti bahawa saya telah dilesenkan di negeri lama saya yang dihantar kepada saya, yang mengambil masa lebih lama di Hawaii berbanding di tempat lain.
Dia juga berkata saya perlu menjadualkan janji temu di pejabat di Oahu, dan dia mengesyorkan berbuat demikian secepat mungkin kerana janji temu dibuat beberapa minggu lebih awal. Saya mengucapkan terima kasih atas bantuannya, dan kami berdua menutup telefon.
Secara keseluruhan, saya fikir ini adalah pengalaman perkhidmatan pelanggan yang sangat baik. Kekurangan sistem penahanan agak mengejutkan, tetapi memandangkan nombor ini hanya bertujuan untuk melayani satu pulau, ia masuk akal. Wakil itu sopan dan profesional, dan saya berasa selesa dengan jawapannya kepada semua soalan saya.
Dia teliti dengan semua jawapannya dan menawarkan pengalamannya sendiri untuk membantu saya mengelakkan situasi yang berpotensi sukar, yang merupakan kemasukan yang dialu-alukan. Jika saya adalah pelanggan tulen Hawaii DMV, saya akan berasa sangat selesa menggunakan nombor ini untuk mendapatkan bantuan dengan isu saya.
Ini ialah nombor telefon terbaik Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing kerana 54 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 808-768-4385 termasuk Local services, File a report, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.