Adakah Delmarva Power & Light Company menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 7am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Delmarva Power & Light Company di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Delmarva Power & Light Company nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Delmarva Power & Light Company menyambut anda: If you are calling about an account in Delaware, press 1. For an account in Maryland, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:At the first menu, press either 1 or 2. Then press 0. Next, press 6.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Delmarva Power & Light Company yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Delmarva Power.
If you're calling about an account in Delaware, press one.
If you're calling about an account in Maryland, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Delmarva Power & Light Company
Wednesday, January 3, 2024 7:07 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Delmarva Power.
If you're calling about an account in Delaware, press one.
If you're calling about an account in Maryland, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Delmarva Power & Light Company
Wednesday, January 3, 2024 7:07 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Delmarva Power & Light Company mengendalikan pusat panggilan untuk 800-375-7117 nombor telefon Mon-Fri 7am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 368 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Delmarva Power & Light Company dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Delmarva Power & Light Company ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Delmarva Power & Light Company kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Delmarva Power & Light Company ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 368 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Delmarva Power & Light Company
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Delmarva Power & Light Company ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Delmarva Power & Light Company mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Delmarva Power & Light Company
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Delmarva Power & Light Company, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Delmarva Power & Light Company ialah syarikat utiliti terkawal yang menyediakan perkhidmatan elektrik dan gas asli kepada pelanggan di Delaware dan Eastern Shore of Maryland. Sebagai anak syarikat Exelon Corporation, salah satu syarikat kuasa elektrik terbesar negara, Delmarva Power komited untuk menyampaikan tenaga yang boleh dipercayai dan mampu milik kepada pelanggan kediaman, komersial dan industri. Mereka mengendalikan dan menyelenggara infrastruktur yang luas, termasuk loji kuasa, talian penghantaran, pencawang, dan sistem pengedaran untuk memastikan aliran elektrik yang berterusan. Delmarva Power juga menawarkan program dan sumber kecekapan tenaga untuk membantu pelanggan menjimatkan tenaga, mengurangkan jejak karbon mereka dan mengurus kos tenaga mereka. Dengan tumpuan kepada kepuasan pelanggan dan penglibatan komuniti, Delmarva Power berusaha untuk memenuhi keperluan tenaga pelanggannya dengan cekap dan bertanggungjawab.
Syarikat Delmarva Power & Light, pembekal tenaga terkemuka, menawarkan rangkaian perkhidmatan penting untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggannya. Perkhidmatan utama kami termasuk penyediaan elektrik dan gas asli yang boleh dipercayai kepada pelanggan kediaman, komersial dan industri di seluruh kawasan perkhidmatan kami. Kami memastikan bekalan elektrik yang berterusan, mengekalkan infrastruktur teguh yang memberi kuasa kepada rumah, perniagaan dan komuniti. Selain itu, Syarikat Delmarva Power & Light menyokong inisiatif kecekapan tenaga, menyediakan alatan dan sumber untuk membantu pelanggan menjimatkan tenaga dan mengurangkan jejak karbon mereka. Kami menawarkan pelbagai program dan insentif untuk menggalakkan penggunaan tenaga boleh diperbaharui dan menyediakan pilihan pengebilan dan pembayaran untuk kemudahan pelanggan. Delmarva Power & Light komited untuk menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan mengekalkan bekalan tenaga yang selamat, mampu milik dan mampan untuk semua.
Syarikat Delmarva Power & Light menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk menawarkan kemudahan dan fleksibiliti kepada pelanggan. Kami memahami kepentingan membuat pembayaran bil tanpa kerumitan dan menyediakan berbilang pilihan untuk disesuaikan dengan pilihan individu. Pelanggan boleh membuat pembayaran dengan mudah menggunakan cek elektronik, kad kredit, kad debit dan pemindahan dana elektronik melalui portal dalam talian selamat kami. Kami juga menerima pembayaran melalui pos melalui cek peribadi atau juruwang, kiriman wang, atau cek atau kiriman wang yang perlu dibayar kepada Syarikat Delmarva Power & Light. Selain itu, pelanggan boleh membayar sendiri di pusat pembayaran yang dibenarkan menggunakan wang tunai, cek atau kiriman wang. Kami berusaha untuk menyediakan pengalaman pembayaran yang lancar, memastikan pelanggan mempunyai akses mudah kepada pelbagai kaedah pembayaran.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Delmarva Power & Light Company soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Delmarva Power & Light Company diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Delmarva Power & Light Company Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Delmarva Power & Light Company selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Delmarva Power & Light Company Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Delmarva Power & Light Company boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Delmarva Power & Light Company, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Delmarva Power & Light Company. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Delmarva Power & Light Company kerana 2,208 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-375-7117 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Delmarva Power & Light Company dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Delmarva Power & Light Company mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Delmarva Power & Light Company, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Delmarva Power & Light Company. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Delmarva Power & Light Company. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda