Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Currys nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press *. When told that option is not available, press * again. For Sales.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Currys mengendalikan pusat panggilan untuk +44 844 561 6263 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 939 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Currys ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Currys kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Currys ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 939 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Currys
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Currys ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Currys mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Currys
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Currys, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Currys menawarkan polisi pemulangan tanpa kerumitan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Jika anda membeli item daripada Currys dan kemudian berubah fikiran, anda mempunyai 21 hari untuk mengembalikannya untuk bayaran balik penuh. Pemulangan diterima dalam talian dan di kedai, memberikan anda kelonggaran dalam proses. Item mestilah dalam keadaan dan pembungkusan asalnya. Walau bagaimanapun, produk tertentu, seperti perisian atau kad peribadi/hadiah, tidak boleh dikembalikan melainkan rosak. Selain itu, Currys menyediakan jaminan 12 bulan untuk semua produk, memberikan anda ketenangan fikiran. Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan item yang rosak, Currys menawarkan pilihan pembaikan, penggantian atau bayaran balik untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Currys berusaha untuk menjadikan pengalaman pemulangan semudah dan semudah mungkin untuk pelanggannya.
Waranti untuk produk yang dibeli di Currys berbeza-beza bergantung pada jenis produk dan pengeluarnya. Kebanyakan produk disertakan dengan waranti pengilang standard selama 12 bulan, meliputi sebarang kecacatan atau kerosakan yang mungkin berlaku dalam tempoh ini. Walau bagaimanapun, Currys juga menawarkan pilihan jaminan lanjutan untuk produk tertentu, memberikan perlindungan tambahan melebihi jaminan pengilang. Waranti lanjutan ini boleh dibeli secara berasingan dan menawarkan perlindungan tambahan sehingga lima tahun, bergantung pada pelan yang dipilih. Adalah penting untuk menyemak maklumat jaminan khusus yang diberikan dengan setiap produk, kerana sesetengah item mungkin mempunyai tempoh atau terma waranti yang berbeza. Currys bertujuan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan mengesyorkan meneroka pilihan waranti mereka untuk perlindungan menyeluruh dan ketenangan fikiran.
Artikel ini membincangkan cara mendapatkan pembaikan dari Currys. Ini menyebutkan jenis barang yang diperbaiki Currys serta langkah-langkah yang perlu diikuti untuk melayari laman web. Ia juga berkongsi cara menjangkau Currys.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Currys soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi Currys Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Currys selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Currys akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Currys boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Currys, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Currys. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Currys kerana 5,634 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke +44 844 561 6263 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Currys dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, Currys mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Currys, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Currys. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Currys. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.