Adakah Bresnan Communications menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Bresnan Communications di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Bresnan Communications nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Bresnan Communications menyambut anda: Spectrum - Please tell me the phone number associated with your account.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:At the first menu, say "I don't know it," then say "Representative."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Bresnan Communications yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Welcome to Spectrum.
This call may be recorded for quality and security purposes.
Please tell me the phone number associated with your account or your"
Petikan daripada panggilan dengan Bresnan Communications
Monday, June 17, 2024 2:49 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome to Spectrum.
This call may be recorded for quality and security purposes.
Please tell me the phone number associated your account or your account number, or say, I don't have an account."
Petikan daripada panggilan dengan Bresnan Communications
Tuesday, June 25, 2024 10:23 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Spectrum.
This call may be recorded for quality and security purposes.
Please tell me the phone number associated with your account.
Or your account number, or say, I don't have an account.
Please say or enter the ten digit phone number on your account.
Or your full account number. Skipping the dashes if there are any.
If you don't know either number, say I don't know them or press one.
Or say, I don't have an account, or press two.
To switch to touch tone, press star nine nine at any time."
Petikan daripada panggilan dengan Bresnan Communications
Wednesday, June 12, 2024 5:55 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Bresnan Communications mengendalikan pusat panggilan untuk 877-273-7626 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 92 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Bresnan Communications dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Bresnan Communications ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Bresnan Communications kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Bresnan Communications ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 300% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 92 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Bresnan Communications
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Bresnan Communications ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Bresnan Communications mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Bresnan Communications
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Bresnan Communications, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Bresnan Communications menyediakan perkhidmatan kepada kawasan liputan yang luas merangkumi pelbagai wilayah. Rangkaian kami merangkumi beberapa negeri, termasuk Montana, Wyoming, Colorado dan Utah. Kami berusaha untuk membawa perkhidmatan kami kepada masyarakat bandar dan luar bandar dalam jejak ini. Dengan tumpuan yang kuat untuk mengembangkan dan menambah baik rangkaian kami, kami menyasarkan untuk mencapai seramai mungkin pelanggan. Kawasan liputan kami termasuk bandar utama, kawasan pinggir bandar dan juga lokasi terpencil, memastikan penduduk dan perniagaan di pelbagai wilayah boleh mendapat manfaat daripada perkhidmatan internet, televisyen dan telefon kami yang boleh dipercayai. Sama ada anda tinggal di bandar yang sibuk atau kawasan luar bandar yang tenang, Bresnan Communications komited untuk menyampaikan penyelesaian komunikasi yang boleh dipercayai untuk memenuhi keperluan anda.
Tidak, Bresnan Communications tidak memerlukan pelanggan menandatangani kontrak atau membayar sebarang yuran pembatalan untuk perkhidmatan mereka. Dengan Bresnan Communications, anda mempunyai fleksibiliti untuk menyesuaikan dan mengurus perkhidmatan anda tanpa terikat dengan perjanjian jangka panjang. Sama ada anda memerlukan perkhidmatan internet, TV kabel atau telefon, anda boleh membuat perubahan atau membatalkan langganan anda pada bila-bila masa tanpa dikenakan sebarang caj tambahan. Bresnan Communications mengutamakan kepuasan pelanggan dengan menawarkan pilihan tanpa kerumitan dan memastikan pelanggan mempunyai kebebasan untuk membuat keputusan berdasarkan keperluan mereka. Nikmati kemudahan dan ketenangan fikiran dengan mengetahui bahawa anda mempunyai fleksibiliti untuk melaraskan atau menamatkan perkhidmatan anda apabila perlu.
Bresnan Communications menawarkan rangkaian pelan internet untuk memenuhi pelbagai keperluan. Kami mempunyai tiga pilihan utama yang tersedia untuk pelanggan kami. Pertama, pelan Asas kami menyediakan sambungan internet yang boleh dipercayai dengan kelajuan muat turun sehingga 25 Mbps, sesuai untuk menyemak imbas, e-mel dan penstriman ringan. Kedua, pelan Standard kami menawarkan kelajuan muat turun yang lebih pantas sehingga 100 Mbps, sesuai untuk penstriman kandungan HD, permainan dalam talian dan penggunaan berbilang peranti. Akhir sekali, bagi mereka yang mencari pengalaman dalam talian yang terbaik, kami menawarkan pelan Premium kami dengan kelajuan muat turun sepantas kilat sehingga 1 Gbps, memastikan penstriman lancar, permainan dan muat turun pada berbilang peranti serentak. Dengan pilihan yang pelbagai ini, kami menyasarkan untuk memenuhi keperluan penggunaan yang berbeza, memberikan pelanggan kami pelan internet yang paling sesuai dengan keperluan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Bresnan Communications soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Bresnan Communications dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Penyelesaian masalah akaun e-mel: "What happened was I was trying to help my sister do a Google account, and I think I messed everything up, even my Google account and my email."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 43s , Jul 11, 2024 6:22 AM
Isu penghantaran e-mel: "I've been trying to communicate with some people through email, and they have told me that they've sent me emails, and none of them have come through."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 47s , Jun 25, 2024 10:23 PM
Isu sambungan dengan peralatan baharu: "It's just not connecting. I don't know And we always have to have a guy come out, but I don't know if you can pull it up and see if we have a connection or not, please, ma'am."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 20s , Jun 17, 2024 2:49 AM
Pertanyaan pengebilan dan pengesahan akaun: "I have a outstanding bill through Bresnan and need to take care of this balance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 4s , Feb 14, 2024 6:18 PM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Bresnan Communications, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Bresnan Communications. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Bresnan Communications kerana 1,764 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-273-7626 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Bresnan Communications dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Bresnan Communications mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Bresnan Communications, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Bresnan Communications. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Bresnan Communications. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda