Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di TransAmerica?
A:Terus kepada Insurans Hayat, Anuiti & Faedah Pekerja.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di TransAmerica untuk anda.
Q:
Adakah TransAmerica menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm CST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Retirement Service · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Long-term Care Insurance · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Variable Annuity · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Group Insurance and Employee Benefits · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Financial Advisors · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk TransAmerica di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TransAmerica nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct to Life Insurance, Annuities & Employee Benefits
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua TransAmerica yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Again, if you're a policyholder, press one.
An agent, press two. Looking to buy a policy, press three."
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Saturday, January 20, 2024 5:10 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Which describes you best? You can say a policyholder or press"
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Friday, September 20, 2024 7:05 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Again, please use your phone's keypad to enter your Social Security number or to use your policy number instead, press one."
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Wednesday, January 3, 2024 6:05 PM
Menu telefon pertama
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder, an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Which describes you best?
You can say a policyholder or press one, an agent or press two.
Looking to buy a policy or press three, or none of those or press four."
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Wednesday, June 19, 2024 8:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TransAmerica mengendalikan pusat panggilan untuk 800-852-4678 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 222 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan TransAmerica dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TransAmerica ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TransAmerica kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TransAmerica ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 55% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 222 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TransAmerica ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa TransAmerica mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil TransAmerica
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi TransAmerica, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Transamerica adalah syarikat induk di Amerika untuk pelbagai firma pelaburan dan agensi insurans hayat yang terutama beroperasi di AS yang menawarkan tambahan kesihatan, persaraan, dan insurans hayat, serta perkhidmatan pelaburan. Sekiranya anda perlu mengemas kini maklumat akaun anda untuk memberikan alamat baru, anda boleh mengikuti langkah-langkah di atas.
Sekiranya anda baru-baru ini berpindah dan mempunyai alamat baru, kami akan memberi anda maklumat yang anda perlukan dalam panduan ini supaya anda dapat menukar alamat anda dengan cepat dan mudah dengan TransAmerica.
TransAmerica menawarkan rangkaian produk insurans yang direka untuk memenuhi pelbagai keperluan. Tawaran kami termasuk insurans hayat, yang merangkumi polisi hayat berjangka, seumur hidup dan polisi hayat sejagat. Polisi ini memberikan perlindungan kewangan kepada orang yang anda sayangi sekiranya anda meninggal dunia. Kami juga menawarkan insurans penjagaan jangka panjang, yang meliputi perbelanjaan perubatan dan bantuan untuk individu yang memerlukan penjagaan lanjutan akibat penyakit atau hilang upaya. Bagi individu yang ingin melindungi pelaburan kewangan mereka, kami menyediakan pelan persaraan seperti anuiti dan IRA. Selain itu, kami menawarkan produk pelaburan seperti dana bersama dan perkhidmatan pengurusan aset untuk membantu pelanggan mengembangkan kekayaan mereka dari semasa ke semasa. Dengan rangkaian tawaran insurans kami yang komprehensif, TransAmerica bertujuan untuk membantu individu menjamin masa depan kewangan mereka dan mencapai matlamat jangka panjang mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana TransAmerica soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke TransAmerica dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan tentang butiran dasar: "What type of policy does he have?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 23s , Dec 7, 2024 6:09 PM
Menjadualkan temu janji: "I would like to set up appointment call for Monday."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 49s , Nov 23, 2024 4:18 PM
Menginsuranskan semula cek anuiti: "My grandson needs to be reinsured his annuity check."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 12s , Nov 22, 2024 3:58 PM
Soalan tentang dasar: "I'm calling with some questions about a policy I have with TransAmerica."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 11s , Sep 22, 2024 11:18 PM
Meminta maklumat dasar: "It's something else."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 19s , Sep 18, 2024 6:21 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil TransAmerica diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TransAmerica selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
TransAmerica Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TransAmerica boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TransAmerica, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TransAmerica. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TransAmerica kerana 9,888 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-852-4678 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi TransAmerica dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, TransAmerica mempunyai 8 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TransAmerica, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TransAmerica. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TransAmerica. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda