Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di TransAmerica?
A:Terus kepada Insurans Hayat, Anuiti & Faedah Pekerja.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di TransAmerica untuk anda.
Q:
Adakah TransAmerica menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm CST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jadualkan panggilan apabila pusat panggilan dibuka dan apabila ia sesuai untuk anda.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Retirement Service · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Long-term Care Insurance · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Variable Annuity · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Group Insurance and Employee Benefits · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Financial Advisors · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk TransAmerica di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TransAmerica nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct to Life Insurance, Annuities & Employee Benefits
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua TransAmerica yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Again, if you're a policyholder, press one.
An agent, press two. Looking to buy a policy, press three."
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Saturday, January 20, 2024 5:10 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Which describes you best? You can say a policyholder or press"
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Friday, September 20, 2024 7:05 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Again, please use your phone's keypad to enter your Social Security number or to use your policy number instead, press one."
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Wednesday, January 3, 2024 6:05 PM
Menu telefon pertama
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder, an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Which describes you best?
You can say a policyholder or press one, an agent or press two.
Looking to buy a policy or press three, or none of those or press four."
Petikan daripada panggilan dengan TransAmerica
Wednesday, June 19, 2024 8:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TransAmerica mengendalikan pusat panggilan untuk 800-852-4678 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 249 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Panggil apabila mereka- dan anda- terbuka
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu sebentar atau menavigasi untuk anda, anda juga boleh menjadualkan panggilan dengan TransAmerica pada masa ia dibuka dan apabila ia berfungsi untuk anda. Kami akan mengesahkan anda bersedia sebelum membuat panggilan, untuk berjaga-jaga. Ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TransAmerica ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TransAmerica kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TransAmerica ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 64% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 249 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TransAmerica ialah Wednesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Wednesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor TransAmerica ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil TransAmerica
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi TransAmerica, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana TransAmerica soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke TransAmerica dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Failkan tuntutan insurans hayat: "We need to make a claim. He passed away on December seventh."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 2s , Feb 27, 2025 1:59 PM
Membatalkan polisi insurans: "I want to cancel this insurance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 4s , Feb 11, 2025 1:56 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil TransAmerica diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TransAmerica selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
TransAmerica Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TransAmerica boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TransAmerica, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TransAmerica. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TransAmerica kerana 9,888 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-852-4678 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi TransAmerica dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, TransAmerica mempunyai 8 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TransAmerica, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TransAmerica. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TransAmerica. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda