Updated

Roku Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Roku?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Roku. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana saya mengurus atau membatalkan langganan Roku saya?

Roku ialah jenama OS TV Pintar yang terkenal dengan produk penstriman. Anda memerlukan akaun Roku untuk pengaktifan dan akses kepada apl seperti Netflix. Untuk...

Bagaimana saya membuat akaun Roku?

Roku menawarkan akses dalam talian kepada hiburan pada berbilang saluran untuk TV pintar anda. Menyediakan peranti anda memerlukan pembuatan Roku...
Tanya sebarang soalan anda tentang Roku perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Roku Soalan Pelanggan Terkini

How do I get a refund if i never received my device

To request a refund for a device you never received, visit the "Order History" section in your Roku account. From there, locate the order related to the undelivered device. Follow the prompts to initiate a refund process. Make sure to provide any necessary information regarding the order and delivery issue. If your order is eligible for a refund, it will be processed according to Roku's policy.
Ditanya Oct 14, 2024 11:53 PM

If I have Paromont Plus through Roku? Is that the full package or will that cost more?

If you subscribe to Paramount Plus through Roku, you will have access to all the content included in your selected Paramount Plus subscription plan. If you want additional features or content beyond your current plan, it may cost more.
Ditanya Jul 3, 2024 11:18 PM

I want to set up a Roku account but not include my credit card information

When setting up a Roku account, you might be prompted to enter credit card information. However, it's possible to skip this by selecting the "Skip, I'll add later" option during the setup process.
Ditanya Jun 24, 2024 11:45 PM

How do I speak to roku customer service over the phone?

To contact Roku customer service over the phone, you'll have to click the link available on this page. This link will take you to the most up-to-date contact information available for Roku. Always ensure that you have your device and account information at hand to offer Roku a clear understanding of your issue, making the help process smoother and quicker.
Ditanya Jun 10, 2024 8:16 PM

I cannot get into my account, even with changing the password

We're sorry to hear that you're having trouble accessing your Roku account. Ensuring that you've correctly entered your username and password is important. Keep in mind that passwords are case-sensitive. If you continue having problems after checking these, it's possible that a temporary glitch is occurring, so try logging in after a few minutes. If it still doesn't work, you can reset your password again, make sure to check your spam folder if the reset email does not appear in your inbox. If all else fails, utilize the link to the most up-to-date contact info on this page to get in touch with Roku support for assistance.
Ditanya Jun 6, 2024 4:11 AM

Bantu saya dengan Roku isu perkhidmatan pelanggan saya

Remote Control

Bagaimana Saya Menyambung Semula Alat Jauh Saya ke TV Roku Saya?

Jika alat kawalan jauh Roku anda telah berhenti berfungsi, anda mungkin boleh menghidupkannya semula dengan menyambungkannya semula kepada pemain Roku anda. Untuk berbuat demikian,...

Payment Methods

Bagaimana Saya Mengubah Kaedah Pembayaran Saya di Roku?

Jika anda mempunyai Roku dan anda perlu mengubah cara anda membuat pembayaran Roku anda, mudah untuk menukar bentuk pembayaran yang anda gunakan. Awak boleh...

Amazon Prime

Di mana saya boleh mendapatkan Pin Prime Amazon 5-Digit saya di Roku?

Mencari dan/atau menetapkan semula PIN 5 Digit Amazon Prime Video anda pada peranti Roku tidaklah sukar kerana kesederhanaan menavigasi...

Account Management

Bagaimana saya mengurus atau membatalkan langganan Roku saya?

Roku ialah jenama OS TV Pintar yang terkenal dengan produk penstriman. Anda memerlukan akaun Roku untuk pengaktifan dan akses kepada apl seperti Netflix. Untuk...

Bagaimana saya membuat akaun Roku?

Roku menawarkan akses dalam talian kepada hiburan pada berbilang saluran untuk TV pintar anda. Menyediakan peranti anda memerlukan pembuatan Roku...

Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Roku saya?

Untuk menetapkan semula kata laluan akaun Roku anda, anda boleh melakukannya dengan mudah dengan melawati tapak web Roku dan mengklik "Log Masuk," kemudian "Lupa Kata Laluan."...

Refunds

Bagaimana saya mendapat bayaran balik untuk Roku?

Untuk mendapatkan bayaran balik daripada Roku, item mesti dikembalikan dalam masa 30 hari selepas pembelian. Langganan tidak boleh dikembalikan. Untuk memulakan pulangan,...

Connection Issues

Mengapa Roku saya terus terputus?

Untuk menyambungkan peranti Roku anda ke Internet, ikuti Panduan langkah demi langkah yang disediakan oleh Roku. Jika anda mengalami masalah sambungan,...

Device Support

Bagaimana cara mendapatkan sokongan peranti untuk Roku saya?

Apabila peranti Roku anda berhenti berfungsi, anda ingin mengembalikannya berfungsi secepat mungkin supaya anda boleh menikmati menonton rancangan sekali lagi....

Offline Usage

Bolehkah saya menggunakan Roku tanpa sambungan internet?

Tidak, sambungan internet diperlukan untuk menggunakan Roku. Peranti penstriman Roku direka untuk menyediakan akses kepada pelbagai penstriman...

Product Comparison

Apakah perbezaan antara Roku Express dan Roku Streaming Stick?

Perbezaan utama antara Roku Express dan Roku Streaming Stick terletak pada reka bentuk dan fungsinya. Roku Express adalah kompak...

International Usage

Bolehkah saya menggunakan Roku di luar Amerika Syarikat?

Ya, Roku boleh digunakan di luar Amerika Syarikat. Peranti Roku direka untuk berfungsi di peringkat antarabangsa, membolehkan pengguna menstrim mereka...

Video Formats

Apakah format video yang disokong pada Roku?

Roku menyokong pelbagai format video untuk memastikan fleksibiliti dalam pilihan penstriman. Format video yang disokong pada Roku termasuk...
Kami melihat kepada Roku isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Roku isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Berbual dengan Pakar

Kami bekerjasama dengan syarikat bantuan pakar yang berpangkalan di California untuk menyediakan anda dengan pakar sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan dapatkan bantuan daripada juruteknik sokongan sebenar sekarang.
Bercakap dengan Pakar

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated