Updated

Minecraft Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Minecraft?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Minecraft. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Minecraft Saya?

Adalah mungkin untuk memulihkan akaun Minecraft anda jika anda terlupa kata laluan anda atau mengesyaki bahawa ia telah digodam dengan bantuan ini...

Bagaimana cara mengakses akaun Minecraft lama saya?

Untuk mengakses akaun Minecraft lama anda, lawati tapak web Minecraft, cari bahagian "Sokongan", navigasi ke "Log Masuk Akaun," dan pilih...
Tanya sebarang soalan anda tentang Minecraft perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Minecraft Soalan Pelanggan Terkini

How do i connect with my realm

To connect to your Minecraft Realm, launch Minecraft and select "Minecraft Realms" from the main menu. Then, click on your Realm's name to enter it. If you don’t see your Realm, ensure you are logged in with the correct account that owns the Realm. Make sure your game version matches the version of the Realm you're trying to join. If prompted, download any necessary updates. Once you are in, you can enjoy playing with friends in your Realm!
Ditanya Aug 16, 2024 4:06 AM

if i write a story based on my own creation of herobrines origins and put it on a website or online is that okay?

Yes, you can write and share your own stories based on your creations, but you should ensure that you respect Minecraft's terms of use and content guidelines.
Ditanya Jul 18, 2024 3:17 PM

Can I get a refund for a game in the Minecraft marketplace?

Refund policies for purchases made within the Minecraft Marketplace are managed by the store from which the purchase was made. For example, if you bought content on Xbox, you'd need to contact Xbox support regarding their refund policy. If you bought content from Google Play, you'd contact Google Play support for their policies, and so on. It’s important to note that all sales are final in many cases. So, it's always a good practice to be sure about your purchases before you make them.
Ditanya May 13, 2024 2:38 PM

Ich habe Java und bedrock gekauft und nur Bedrock erhalten

Wenn Sie beide Versionen von Minecraft gekauft haben, Java und Bedrock, aber nur die Bedrock Version erhalten haben, könnte das ein Problem mit Ihrem Konto oder mit dem Kaufprozess sein. Überprüfen Sie zuerst, ob der Kauf bei der Java-Version erfolgreich war. Falls ja, sollten Sie das Spiel in Ihrem Konto finden. Falls es nicht vorhanden ist, wenden Sie sich am besten an den Kundendienst für eine Klärung. Sie können auch versuchen, das Spiel erneut herunterzuladen. Stellen Sie sicher, dass Sie in das richtige Konto angemeldet sind, das Sie während des Kaufprozesses verwendet haben.
Ditanya Apr 8, 2024 10:42 AM

when ever I sign in it tells me to buy now and It docent let me play when I already bought it

This issue could be due to your account not recognizing your purchase. The first thing we recommend would be to ensure you're signed into the correct account that was used to purchase the game. If you've recently changed your username or password, it might take a while to update. Secondly, make sure you are using the correct version of Minecraft for your purchase. For example, the Java edition and Bedrock edition are separate purchases. If you're sure you're on the right account and version, and you're still having issues, it might help to reinstall the game. If none of the above works, your best bet is to get in touch with Mojang's customer support. They'd be able to check your account status and help resolve the issue for you.
Ditanya Mar 31, 2024 1:13 PM

Bantu saya dengan Minecraft isu perkhidmatan pelanggan saya

Account Recovery

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Minecraft Saya?

Adalah mungkin untuk memulihkan akaun Minecraft anda jika anda terlupa kata laluan anda atau mengesyaki bahawa ia telah digodam dengan bantuan ini...

Bagaimana cara mengakses akaun Minecraft lama saya?

Untuk mengakses akaun Minecraft lama anda, lawati tapak web Minecraft, cari bahagian "Sokongan", navigasi ke "Log Masuk Akaun," dan pilih...

Subscription Management

Bagaimana Saya Berhenti Membayar Minecraft (Mojang)?

Minecraft membolehkan anda memilih antara dua jenis langganan; pembayaran sekali dan berulang.Untuk berhenti membayar Minecraft anda ikuti...

Download Issues

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Muat turun Minecraft Saya Berhenti?

Apabila memuat turun permainan anda, anda mungkin perasan bahawa ia berhenti sebelum muat turun selesai. Ia boleh menjadi kesulitan yang besar. Ini beberapa...

Report a Problem

Bagaimana Saya Melaporkan Masalah Dalam Permainan dengan Minecraft?

Untuk melaporkan pepijat dan isu dalam permainan lain dengan Minecraft, anda perlu membuat akaun di penjejak pepijat Mojang. inilah...

Server Status

Adakah pelayan masuk Minecraft tidak berfungsi?

Jika anda menghadapi masalah dengan Minecraft atau jika anda tidak boleh log masuk ke akaun anda, ada kemungkinan ia adalah pelayan Minecraft dan bukan...

Username Change

Bagaimanakah cara menukar nama pengguna Minecraft saya?

Untuk menukar nama pengguna Minecraft anda, log masuk ke akaun Mojang anda dan navigasi ke tetapan profil anda. Dari situ, anda boleh klik pada...

Cross-Platform Play

Bolehkah saya bermain Minecraft dengan rakan pada platform yang berbeza?

Ya, anda boleh bermain Minecraft dengan rakan pada platform yang berbeza. Minecraft menyokong permainan merentas platform, yang bermaksud anda boleh menyambung...
Kami melihat kepada Minecraft isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Minecraft isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated