Bagaimana Saya Berhenti Membayar Minecraft (Mojang)?

Minecraft membolehkan anda memilih antara dua jenis langganan; pembayaran sekali dan berulang. Dengan pembayaran sekali sahaja, anda perlu memperluas wilayah anda secara manual apabila tempoh langganan anda berakhir. Anda boleh melakukannya di halaman akaun anda.

Membatalkan Langganan Alam Anda

Sekiranya anda tidak lagi berminat dengan bidang Minecraft, anda boleh membatalkannya sesuka hati. Anda boleh melakukannya dalam gambaran keseluruhan Akaun anda. Kenalpasti wilayah yang anda cari di bawah pilihan 'Langganan Saya.' Anda kemudian boleh membatalkan langganan anda.

Setelah membatalkan langganan, anda boleh terus menikmati faedahnya sehingga tempoh langganan berakhir. Anda tidak akan kehilangan hari-hari yang dilindungi dalam langganan anda.

Sekiranya anda menghadapi masalah untuk membatalkan langganan anda, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan. Mereka mungkin meminta anda memberikan ID transaksi yang berkaitan dengan pembelian Realms terbaru anda.

Semasa membeli permainan Mojang tertentu, maklumat pembayaran anda mungkin disimpan ke akaun anda. Maklumat tersebut dapat digunakan ketika anda ingin melakukan transaksi pada masa akan datang.

Maklumat tersebut dienkripsi sehingga Mojang tidak dapat mengakses akaun anda. Maklumat pembayaran anda tetap selamat walaupun akaun anda terganggu.

Sekiranya anda pasti tidak mahu lagi membuat pembayaran ke Mojang, anda boleh membuang butiran pembayaran dari akaun anda. Log masuk ke akaun anda dan tatal ke bawah ke pilihan 'Butiran Pembayaran.' Anda akan melihat senarai kad yang telah dimasukkan ke dalam akaun anda. Klik pada pilihan 'Padam' untuk mengeluarkan kad dari pangkalan data anda. Sekiranya tidak ada kad yang disenaraikan, kad tersebut tidak disenaraikan dalam sistem anda.

Mendapatkan Bayaran Balik dari Minecraft

Minecraft memberi anda bayaran balik sekiranya anda menghubungi mereka dalam masa 15 minit setelah membuat pembelian. Anda boleh mendapatkan bayaran balik dari Minecraft dalam keadaan berikut;

1. Anda membuat pembelian yang sama berkali-kali

2. Anda tidak dapat mengakses permainan anda walaupun setelah meminta bantuan daripada sokongan teknikal

3. Sekiranya anda tidak menyetujui pembelian (jika akaun anda digodam)

Sekiranya anda layak mendapat bayaran balik, anda harus mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan. Mereka akan meminta anda memberikan nombor pesanan atau ID transaksi anda. Terangkan pembelian yang anda mahukan bayaran balik. Sekiranya Minecraft tidak dapat mengesahkan identiti anda, mereka mungkin tidak dapat mengeluarkan transaksi anda.

Anda tidak dapat mendapatkan bayaran balik untuk pembelian yang anda buat dengan kad Paysafe kerana batasan teknikal. Anda tidak mendapat bayaran balik untuk kad prabayar.

Demo Minecraft

Versi percubaan percuma Minecraft membolehkan anda mencubanya sebelum anda bersedia membelanjakan wang anda. Di PC anda, anda boleh memainkan mod demo dengan mendaftar ke akaun Mojang dan memuat turun pelancar Minecraft. Anda boleh bermain permainan demo selama lima dalam permainan atau 100 minit.

Anda juga boleh mendapatkan versi permainan percuma untuk Xbox 360 atau Xbox One. Beli di Kedai Xbox. Di PlayStation Store, anda boleh mendapatkan demo percuma untuk PlayStation 3, PlayStation Vita, dan PlayStation 4.

Sekiranya anda memerlukan pertolongan dengan Minecraft anda, anda boleh mendapatkan sokongan dari meja bantuan . Ini memberi anda peluang untuk mengikuti perbualan yang dimulakan oleh pelanggan lain dan belajar dari mereka. Meja bantuan Minecraft mempunyai petua, cadangan, dan peringatan yang dapat membantu anda.

Sekiranya anda tidak menemui sesuatu yang menjawab soalan anda, anda boleh memulakan perbualan baru. Terangkan sifat masalah anda dan anda akan mendapat respons daripada orang lain yang pernah mengalami masalah tersebut. Malangnya, mustahil untuk bercakap secara langsung dengan wakil. Minecraft tidak menawarkan sokongan di e-mel atau laman media sosial mereka.