Bagaimana cara mengakses akaun Minecraft lama saya?
Sekiranya anda mempunyai akaun Minecraft lama yang anda ingin lihat apakah ia masih aktif, atau jika anda merasa ingin bermain lagi, inilah cara anda dapat memulihkannya.
Terdapat dua jenis akaun Minecraft. Akaun Minecraft yang dibuat selepas tahun 2012 atau akaun apa pun yang telah dimigrasikan ke format akaun baru kini dikenali sebagai akaun Mojang. Hanya akaun yang dibuat sebelum 2012 dan tidak dimigrasikan ke format baru yang masih dipanggil akaun Minecraft. Anda boleh mengakses akaun Minecraft menggunakan nama pengguna dan kata laluan.
Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin tidak dapat mengakses akaun Minecraft atau Mojang anda. Saya akan menerangkan masalah ini dan menawarkan penyelesaian untuk mengakses akaun anda sekiranya menghadapi salah satu senario ini.
Lupa Kata Laluan Anda?
Sekiranya anda terlupa kata laluan ke akaun Minecraft anda dan tidak dapat mencari maklumat di mana sahaja anda menyokong anda, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk menetapkan semula kata laluan anda. Untuk akaun Minecraft lama, anda perlu log masuk ke akaun anda menggunakan nama pengguna anda di mana anda akan diminta untuk berhijrah ke akaun Mojang. Setelah anda menaik taraf akaun anda ke Mojang, anda harus memberikan alamat e-mel yang sah di mana anda akan dihantar pautan ke halaman tetapan semula kata laluan. Pilih kata laluan yang selamat dan anda seharusnya dapat mengakses akaun anda.
Terlupa Alamat E-mel Anda?
Sekiranya anda terlupa e-mel melalui mana anda mengakses akaun Mojang anda, anda perlu menetapkan semula kata laluan anda. Sebaik sahaja anda memilih untuk menetapkan semula kata laluan, akaun Mojang anda akan menghantar e-mel ke alamat yang telah anda daftarkan dan akan mendedahkan alamat e-mel akaun anda kepada anda. Anda juga boleh menggunakan alamat e-mel lama yang anda miliki untuk mengakses akaun anda sebelum mencuba menetapkan semula kata laluan anda.
Anda Tidak Mempunyai Akses ke Alamat E-mel Anda?
Anda mungkin mengingati alamat e-mel, nama pengguna dan kata laluan akaun anda tetapi jika anda tidak lagi mempunyai akses ke alamat e-mel anda, anda harus menukar e-mel di mana anda akan log masuk ke akaun anda. Sekiranya anda masih mempunyai akaun Minecraft lama, anda akan diminta untuk memindahkannya untuk menukar alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun tersebut.
Untuk menukar e-mel di akaun Mojang:
- Log masuk ke akaun Mojang anda
- Pergi ke 'Tetapan'
- Pilih 'Tukar E-mel.' Anda akan dihadapkan dengan cabaran keselamatan yang seringkali merupakan rangkaian pertanyaan yang anda pilih dan memberikan jawapan ketika menyiapkan akaun anda. Hanya apabila anda berjaya menjawab soalan, alamat e-mel akan ditukar.
Tidak Ingat Nama Pengguna Akaun Minecraft Anda?
Sekiranya anda mempunyai akaun Minecraft tetapi tidak ingat nama pengguna anda, anda harus memindahkan akaun anda ke Mojang di mana nama pengguna Minecraft anda akan ditunjukkan dalam permainan dan di halaman akaun Mojang anda.
Sekiranya semua langkah di atas gagal, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Minecraft dengan menghantar e-mel melalui laman web mereka. Yu akan diminta untuk mengisi beberapa bidang termasuk penerangan masalah anda. Pautan ke e-mel hanya boleh didapati di laman web.
Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan Minecraft melalui meja bantuan dalam talian. Beritahu mereka bahawa anda tidak dapat mengakses akaun Minecraft anda dan mereka akan menghubungi anda untuk mendapatkan penyelesaian. Anda boleh mendapatkan pautan ke meja bantuan di GetHuman .
Mojang juga mempunyai meja bantuan dalam talian di mana anda boleh mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan mereka jika anda menghadapi masalah mengakses akaun Mojang anda. Hanya pengguna Minecraft yang telah memindahkan akaun mereka yang dapat menggunakan pilihan ini untuk mendapatkan bantuan. Anda akan melalui keseluruhan proses dan tidak lama lagi akan mendapat akses ke akaun anda. Anda boleh mendapatkan pautan ke meja bantuan Mojang melalui GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Minecraft?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Minecraft untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana cara mengakses akaun Minecraft lama saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.