Bagaimana Saya Melaporkan Masalah Dalam Permainan dengan Minecraft?
Untuk melaporkan bug dan masalah dalam permainan lain dengan Minecraft, anda perlu membuat akaun di pelacak bug Mojang. berikut adalah beberapa petua berguna untuk membantu anda dalam hal ini.
Minecraft adalah permainan video terlaris sepanjang masa dan dimainkan oleh berjuta-juta pemain di seluruh dunia. Permainan penuh aksi mempunyai versi untuk PC, Xbox, PlayStation, Nintendo dan mudah alih.
Oleh kerana sifat Minecraft, masalah dalam permainan pasti timbul dari semasa ke semasa. Oleh itu, jika anda menghadapi masalah semasa bermain permainan, kemungkinan pemain lain telah menghadapi masalah yang sama atau serupa dengan permainan.
Lebih kerap daripada tidak, masalah dalam permainan dengan Minecraft adalah disebabkan oleh bug dalam perisian. Oleh kerana bug seperti itu biasa terjadi, Mojang, penerbit Minecraft, mempunyai ciri khusus untuk menangani bug yang dihadapi dalam permainan.
Untuk melaporkan bug dan masalah dalam permainan lain dengan Minecraft, anda perlu membuat akaun di pelacak bug Mojang. Anda boleh mendapatkan pautan ke halaman di laman web Mojang.
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa akaun pelacak pepijat Mojang / Minecraft tidak sama dengan akaun Minecraft / Mojang. Sekiranya anda tidak pernah melaporkan bug kepada Mojang sebelum ini, anda perlu membuka akaun di laman web.
Membuat akaun di laman web itu mudah dan hanya memerlukan beberapa minit. Pastikan anda mendapat pautan pengesahan dalam e-mel anda untuk mengesahkan akaun anda.
Sekiranya anda pernah menghantar laporan bug kepada Mojang sebelumnya dan mempunyai akaun di laman web pelacak bug Mojang, yang harus anda lakukan adalah memasukkan butiran yang diperlukan dan log masuk ke akaun anda.
Setelah anda masuk ke akaun, proses menghantar laporan mengenai masalah dalam permainan iaitu bug ke Mojang adalah seperti berikut:
- Klik 'Buat' di bahagian atas skrin untuk memulakan pembuatan laporan pepijat baru
- Dalam 'Bahagian Projek' pilih versi Minecraft yang anda hadapi dalam permainan
- Pilih masalah dalam permainan yang anda hadapi. Dalam kes ini, anda akan memilih 'Bug'
- Di bahagian 'Ringkasan' berikan penerangan ringkas namun jelas mengenai masalah dalam permainan yang anda hadapi
- Di bahagian 'Tahap Keselamatan' anda harus memilih 'tidak ada' kecuali sebaliknya berlaku
- Dalam 'Mempengaruhi Versi permainan, pilih versi permainan yang Anda hadapi dengan masalah. Versi yang betul boleh didapati di menu utama permainan
- Tatal ke bahagian 'Lingkungan' dan hantarkan maklumat mengenai peranti yang anda gunakan untuk bermain permainan yang mungkin termasuk sistem operasi, pembuatan dan model PC anda
- Bahagian 'Penerangan' sangat penting. Di sinilah anda akan menaip penerangan terperinci mengenai masalah dalam permainan yang anda hadapi. Anda juga akan memasukkan sebab-sebab yang jelas mengapa anda menganggap masalahnya adalah akibat pepijat. Sebilangan besar maklumat mengenai masalah disarankan dan ini mungkin termasuk bagaimana anda menghadapi masalah tersebut.
- Di bahagian 'Lampiran', sertakan gambar atau video yang membantu anda untuk menyampaikan keadaan anda dengan lebih baik
- Semak borang setelah anda selesai mengisinya dan pastikan semua butiran teratur
- Klik 'Buat' setelah anda berpuas hati untuk menghantar borang tersebut kepada pasukan Minecraft. Anda dapat melihat kemajuan penyerahan anda dengan mengklik profil anda. Bug aktif boleh didapati di bawah 'Activity Stream' di mana anda dapat menyemaknya secara individu.
Sekiranya proses di atas melaporkan masalah dalam permainan dengan Minecraft tidak berfungsi, anda boleh menghubungi sokongan Mojang secara langsung dan meminta bantuan. Jalan terbaik untuk digunakan untuk mendapatkan bantuan dari Mojang adalah meja bantuan dalam talian mereka. Anda boleh mendapatkan pautan ke kaunter bantuan dari GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Minecraft?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Minecraft untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan Masalah Dalam Permainan dengan Minecraft? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.