Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Wards.com nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3, 4, 3, then 0#
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Wards.com yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Montgomery Ward.
Calls are recorded for quality assurance.
I found an account using the number you're calling from.
I need your help to make sure I have the right one.
Please only say your first and last name."
Petikan daripada panggilan dengan Wards.com
Wednesday, January 3, 2024 3:16 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling Montgomery Ward. Calls are recorded for quality assurance.
How can I help you?"
Petikan daripada panggilan dengan Wards.com
Friday, April 12, 2024 10:22 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Great. I can help you make a payment.
Please note, by making a payment in this automated you can avoid the three dollar fee that is charged when paying with an agent as well as extended hold times in our payment center due to adjustments for the health and safety of our employees.
If you have your account number, say account number.
If you have your phone number, say phone number.
If you don't have please say or enter the phone number I can use to look up your account."
Petikan daripada panggilan dengan Wards.com
Monday, March 4, 2024 4:31 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Montgomery Ward.
To repeat these options, press nine.
Your call may be recorded for quality assurance. To place an order or open your credit account, press one.
To make a payment or for questions on your billing statement, or credit plan, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Wards.com
Tuesday, February 20, 2024 12:06 PM
Selepas anda menekan 2
"To check did you know that you may also visit our website to check on your account or make a payment?
For account information, press one.
For payments, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Wards.com
Sunday, March 10, 2024 7:35 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Wards.com mengendalikan pusat panggilan untuk 888-557-3848 nombor telefon Mon-Fri 8am-midnight CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 230 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Wards.com ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Wards.com kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Wards.com ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 59% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 230 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Wards.com ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Wards.com mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Mengapa hubungi nombor Wards.com ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Wards.com dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bantuan akaun: "I have a question about my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 43s , Apr 23, 2024 9:13 PM
Siasatan baki akaun: "How balance?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 34s , Apr 12, 2024 10:22 PM
Membuat pesanan: "I would like to place an order, please."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 41s , Apr 5, 2024 12:21 AM
Membuat pembayaran dan mengemaskini maklumat: "I'm trying to make a payment and I have a new debit card I need to give you."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 55s , Apr 3, 2024 8:29 PM
Membuat pesanan baru: "I'm trying to figure out what's going on with my order that didn't go through online."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 37s , Mar 20, 2024 12:51 AM
Menyemak status pesanan: "I wanted to see where my order is at."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 13s , Mar 6, 2024 8:45 PM
Penyelesaian pembayaran bil: "A double payment was made, they're trying to charge me again."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 29s , Mar 1, 2024 7:02 PM
Permintaan bayaran balik: "I accidentally made two payments and need a refund for the second one."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 8s , Mar 1, 2024 6:48 PM
Bertanya tentang baki bil: "I would like to know the balance of my bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 25s , Feb 26, 2024 3:04 PM
Membuat pembayaran: "Yeah. I'm calling to make a payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 2s , Feb 24, 2024 1:34 AM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Wards.com, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Wards.com. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Wards.com kerana 66 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-557-3848 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Wards.com dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Wards.com mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Wards.com, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Wards.com. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Wards.com. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.