Adakah Victoria's Secret menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit dan 10 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Choose language, then stay on the line and don't press anything. · to obtain info about your credit card, press 1, to place a new order, press 2 · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Victoria's Secret di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Victoria's Secret nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Victoria's Secret menyambut anda: How can I help you today?
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Repeat "Representative" until you are transferred.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Victoria's Secret yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line. At two
Ready to get rewarded?
All BS and pink reward numbers can take twenty five percent off clearance today.
Log in to your Versus and pink rewards account to redeem.
Not a member? Head over to our website to sign up now."
Petikan daripada panggilan dengan Victoria's Secret
Thursday, January 11, 2024 1:25 AM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
I see you have a recent order.
Is that what you're calling about today? For yes, press I see you have a recent order."
Petikan daripada panggilan dengan Victoria's Secret
Wednesday, August 7, 2024 2:42 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
Great news. Your spring plus card can be redeemed now through March fifth.
Just a few reminders.
At checkout, enter your unique single use offer code."
Petikan daripada panggilan dengan Victoria's Secret
Saturday, February 24, 2024 4:03 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
You can say things like place an order, pay credit card bill, or update my order."
Petikan daripada panggilan dengan Victoria's Secret
Wednesday, June 5, 2024 7:59 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
How can I help you today?
You can say things like place an order, pay credit card bill, or update my order.
How can I help you today?
You can say things like place an order, pay credit card bill, or update my order.
For all questions regarding your Victoria's Secret or Pink credit card, including the status of your card member rewards, press one.
To place an order or to inquire about our merchandise, press two.
For all other inquiries, press zero."
Petikan daripada panggilan dengan Victoria's Secret
Tuesday, June 18, 2024 8:44 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Victoria's Secret mengendalikan pusat panggilan untuk 800-411-5116 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 3,029 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Victoria's Secret dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Victoria's Secret ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Victoria's Secret kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Victoria's Secret ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 94% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 3,029 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday, iaitu 375% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Victoria's Secret ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Victoria's Secret kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Victoria's Secret
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Victoria's Secret, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Sering kali kita perlu menukar atau membatalkan pesanan dengan Victoria's Secret yang telah kita buat dalam talian. Masalahnya adalah, jika kita tidak cukup cepat, pesanan mungkin sudah diproses dan mungkin juga dihantar. Apabila ini berlaku, satu-satunya alternatif lain ialah menunggu pesanan sampai di sana, kirimkan semula untuk mendapatkan bayaran balik, dan kemudian, pesan yang anda mahukan. Pastikan anda memeriksa dasar pengembalian dan caj untuk pengembalian. Untuk bantuan klik di sini.
Log masuk ke akaun anda untuk membeli kad hadiah daripada tapak web Victoria's Secret. Pilih Kedai, kemudian klik pada Kad Hadiah. Pilih amaun yang anda mahu dan tambahkan pada troli. Buat akaun jika anda tidak mempunyai akaun atau log masuk dengan akaun sedia ada anda. Masukkan maklumat pembayaran, kemudian pilih Seterusnya untuk menyemak.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Victoria's Secret soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Victoria's Secret dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan penghantaran pesanan: "I'm not sure what's going on with my package."
- Daripada panggilan yang berlangsung 6m , Dec 18, 2024 10:16 PM
Kad kredit hilang: "I lost my card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 2s , Dec 18, 2024 3:07 PM
Membuat tempahan baju tidur: "Hi. I was calling to see about ordering some pajamas."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 33s , Dec 17, 2024 1:14 AM
Pertanyaan tentang status bayaran balik: "I'm calling because I wanna know if Victoria's Secret has sent me back my refund money on on this bank card that I have because I haven't received my package in the mail."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 55s , Dec 16, 2024 2:58 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Victoria's Secret diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Victoria's Secret Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Victoria's Secret selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Victoria's Secret Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Victoria's Secret menyediakan pilihan ini.
Victoria's Secret Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Victoria's Secret boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Victoria's Secret, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Victoria's Secret. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Victoria's Secret kerana 38,316 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-411-5116 termasuk Returns, Overcharge/Strange charge, Complaint, Refunds, Cancel or change order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Victoria's Secret yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Tennessee, New York, Nebraska dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Victoria's Secret mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Victoria's Secret, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Victoria's Secret. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Victoria's Secret. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda