Adakah Verizon Billing menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 14 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Don't press anything, just remain on the line until you are transferred. · Sales Department - To get started, I will need your phone number or account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0 for FiOS Internet Billing. · Sales Department - To get started, I will need your phone number or account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press number for your language · To get started, I will need your phone number or account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Verizon Billing di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Verizon Billing nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Verizon Billing menyambut anda: Starting with the area code, please say or enter the Verizon number you are calling about.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0 and enter your 10-digit phone number
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Verizon Billing yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Welcome to Verizon.
I'm the Verizon assistant.
Verizon and our part partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please say or enter the Verizon Wireless number you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon Billing
Friday, November 22, 2024 8:03 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"If you're not yet a customer
Is that correct?
Please say enter your account PIN."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon Billing
Friday, January 12, 2024 11:28 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Hi, Laura. Welcome to Verizon.
I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor call for quality, systems training, and personalization.
Currently, the estimated wait time to speak with someone is five minutes to seven minutes and may vary by department.
Rather than wait on hold, you can create an appointment to speak to us directly through the My Verizon app.
Simply download the app, select contact us, and reserve your appointment time.
You can stay on the line to receive a secure link to our digital assistant with live chat for most options.
You can continue to use our automated system or wait to talk to an agent.
Please say or enter your account PIN."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon Billing
Monday, November 18, 2024 3:18 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Verizon Billing mengendalikan pusat panggilan untuk 800-922-0204 nombor telefon Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 448 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Verizon Billing dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Verizon Billing ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Verizon Billing kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Verizon Billing ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 300% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 448 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Verizon Billing ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Verizon Billing
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Verizon Billing, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Verizon menawarkan pelbagai pilihan pembayaran yang mudah untuk membuat pembayaran bil tanpa kerumitan. Pelanggan boleh memilih untuk membayar bil mereka dalam talian melalui tapak web atau apl Verizon menggunakan kad debit atau kredit. Selain itu, pembayaran bil automatik boleh disediakan, menolak amaun daripada akaun bank atau kad pilihan secara automatik setiap bulan. Pilihan lain ialah membayar sendiri di kedai Verizon Wireless atau lokasi pembayaran yang dibenarkan. Pembayaran juga boleh dibuat melalui mel atau melalui telefon menggunakan kad debit atau kredit. Bagi pelanggan yang memilih pembayaran tunai, terdapat pilihan untuk menggunakan Kios Pembayaran Bil yang terletak di kedai Verizon Wireless terpilih. Dengan pilihan pembayaran yang fleksibel ini, Verizon memastikan bahawa pelanggan boleh memilih kaedah yang paling sesuai dengan mereka.
Ya, anda boleh mempertikaikan caj pada bil Verizon anda. Jika anda mendapati caj yang salah atau tidak dibenarkan, anda harus segera menghubungi perkhidmatan pelanggan Verizon untuk menyelesaikan isu tersebut. Anda boleh memulakan pertikaian sama ada melalui telefon atau melalui tapak web Verizon. Adalah dinasihatkan untuk memberikan semua butiran yang berkaitan, seperti caj khusus yang dipersoalkan, tempoh pengebilan dan sebarang dokumentasi sokongan yang mungkin anda miliki. Wakil khidmat pelanggan Verizon akan menyiasat caj yang dipertikaikan dan memberitahu anda tentang penyelesaian itu. Jika caj didapati tidak betul, Verizon akan mengkreditkan akaun anda dengan sewajarnya. Adalah penting untuk menangani pertikaian pengebilan dengan segera untuk memastikan pengebilan dan pembayaran yang tepat.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Verizon Billing soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Verizon Billing dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan bil: "I'm calling because I received an email from you guys yesterday."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 5s , Dec 19, 2024 9:54 PM
Soalan tentang bil: "I have a question about my bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 8s , Dec 12, 2024 7:44 PM
Pertanyaan pengaturan pembayaran: "I explained the situation. I lost my job."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 57s , Dec 10, 2024 5:05 PM
Permintaan bantuan pengebilan: "I just wanted to see since I have been a customer of you guys for over three years of I could possibly have my services restored and paid on Friday."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 80m 37s , Dec 10, 2024 3:42 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Verizon Billing diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Verizon Billing Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Verizon Billing selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Verizon Billing Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Verizon Billing menyediakan pilihan ini.
Verizon Billing Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Verizon Billing boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Verizon Billing, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Verizon Billing. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Verizon Billing kerana 35,532 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-922-0204 termasuk Lower My Bill, Change Services, Setup Service, Billing question or issues, Overcharges on My Account dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Verizon Billing yang anda hubungi mempunyai pekerja dari New York, California, Montana dan dibuka Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Verizon Billing mempunyai 5 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Verizon Billing, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Verizon Billing. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Verizon Billing. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda