Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Tangerine?
A:Memanggil nombor Tangerine ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Tangerine untuk anda.
Q:
Adakah Tangerine menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Tangerine di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Tangerine nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Tangerine number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Tangerine yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Tangerine.
Thank you for calling Tangerine, the winner of the J. D. Power Award for highest client satisfaction among midsize personal banks for twelve years in a row.
For JV Power twenty twenty three award information, visit j d power dot com slash awards.
Please be aware, we're getting more calls than expected at the moment, so wait times might be a bit longer than usual."
Petikan daripada panggilan dengan Tangerine
Friday, January 5, 2024 3:44 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to Tangerine.
There is currently an interruption in mail delivery due to the Canada Post labor Statements and other documents you'd normally receive from us by mail will be delayed.
Please log in at Tangerine dot c a to view your statements, payment, and account information.
More details about the disruptions are also available on our website.
Please enter your login ID, your client number, your business client number, or your card number followed by pound."
Petikan daripada panggilan dengan Tangerine
Monday, November 25, 2024 11:21 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Tangerine.
If you're calling with a general question, while you're waiting, why not try asking our chatbot?
At Tangerine dot c a? And remember, you can do almost all your banking transactions when you log in.
At Tangerine dot c a or use our mobile banking app.
Please enter your client number, your business client number, or your card number followed by pound.
Wait times could be longer without your number. If you need a moment to find your client or card number, please press the star key.
If you don't have a client or card number or if you're calling about lost or stolen card, please press pound now.
If you need a bit more time, press star."
Petikan daripada panggilan dengan Tangerine
Thursday, July 4, 2024 4:42 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Tangerine ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Tangerine mengendalikan pusat panggilan untuk 888-826-4374 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 221 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Tangerine dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Tangerine ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Tangerine kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Tangerine ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 116% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 221 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Tangerine ialah Wednesday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Tangerine
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Tangerine, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tangerine menawarkan rangkaian cek dan akaun simpanan dengan bayaran yang minimum. Tiada yuran bulanan untuk akaun cek mereka, menjadikannya mudah untuk perbankan setiap hari. Walau bagaimanapun, yuran sebanyak $2.50 setiap transaksi dikenakan untuk menggunakan ATM bukan Tangerine di Kanada, melainkan anda mempunyai keahlian Global ATM Alliance. Yuran overdraf ialah $5 setiap transaksi, sehingga maksimum $45 sebulan. Untuk akaun simpanan mereka, tiada yuran bulanan atau keperluan baki minimum. Pemindahan dana elektronik dan pembayaran bil juga adalah percuma. Selain itu, Tangerine tidak mengenakan sebarang yuran tahunan untuk kad kredit mereka. Dengan Tangerine, anda boleh menikmati perbankan tanpa kerumitan dan mengurus akaun anda dengan bayaran yang minimum.
Tangerine menawarkan pelbagai akaun yang direka untuk memenuhi keperluan kewangan anda. Kami menawarkan akaun cek, akaun simpanan dan akaun pelaburan. Akaun chequing kami ialah akaun tanpa bayaran yang merangkumi transaksi tanpa had, akses kepada lebih 3,500 ABM dan pemindahan wang e-mel percuma. Akaun simpanan kami menyediakan kadar faedah yang kompetitif dan membolehkan anda menyimpan dan mengakses dana anda dengan mudah. Kami juga menawarkan pelbagai akaun pelaburan, termasuk Akaun Simpanan Bebas Cukai (TFSA) dan Pelan Simpanan Persaraan Berdaftar (RRSP), untuk membantu anda mengembangkan simpanan anda untuk masa hadapan. Sama ada anda memerlukan penyelesaian perbankan harian, tempat menyimpan atau pilihan untuk melabur, Tangerine mempunyai akaun yang sesuai untuk anda.
Dasar overdraf Tangerine bertujuan untuk menyediakan penyelesaian yang mudah dan fleksibel kepada pelanggannya semasa cabaran aliran tunai sementara. Pelanggan yang layak boleh memohon perlindungan overdraf Tangerine melalui akaun cek mereka. Had overdraf ditentukan berdasarkan pelbagai faktor, termasuk sejarah kredit pelanggan dan hubungan perbankan. Tangerine menawarkan kadar faedah yang kompetitif ke atas jumlah overdraf, dikira setiap hari dan dicaj setiap bulan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa perkhidmatan ini tertakluk kepada kelulusan dan pelanggan mesti memenuhi kriteria kelayakan Tangerine. Untuk butiran lanjut tentang dasar overdraf Tangerine, termasuk yuran dan proses permohonan, pelanggan boleh merujuk bahagian khusus di tapak web atau menghubungi wakil khidmat pelanggan Tangerine.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Tangerine soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Tangerine diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Tangerine, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Tangerine. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Tangerine kerana 2,982 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-826-4374 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Tangerine dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Tangerine mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Tangerine, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Tangerine. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Tangerine. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda