Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Spectera?
A:Memanggil nombor Spectera ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Spectera untuk anda.
Q:
Adakah Spectera menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-6:30pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Spectera di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Spectera nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Spectera number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Spectera yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to your vision plan.
This call may be monitored or recorded for quality.
For languages other than English, press seven.
To begin, tell me, are you a health care provider or a member?
In a few words, tell me why you're calling today."
Petikan daripada panggilan dengan Spectera
Wednesday, January 31, 2024 7:57 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Spectera ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Spectera mengendalikan pusat panggilan untuk 800-638-3120 nombor telefon Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-6:30pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 69 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Spectera dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Spectera ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Spectera kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Spectera ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 2300% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 69 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Spectera ialah Tuesday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Spectera
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Spectera, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Spectera ialah pembekal utama faedah penjagaan penglihatan di Amerika Syarikat. Kami pakar dalam menawarkan pelan insurans penglihatan yang berpatutan dan komprehensif kepada individu, keluarga dan perniagaan. Matlamat kami adalah untuk memastikan semua orang mempunyai akses kepada penjagaan mata dan cermin mata yang berkualiti. Dengan rangkaian luas penyedia penjagaan mata, termasuk pakar optometris dan pakar oftalmologi, kami berusaha untuk menjadikan penjagaan penglihatan mudah dan boleh diakses oleh ahli kami. Sama ada anda memerlukan pemeriksaan mata rutin, cermin mata preskripsi atau kanta sentuh, atau rawatan penjagaan mata yang lebih maju, Spectera telah melindungi anda. Kami berbangga dengan komitmen kami terhadap perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dan dedikasi kami untuk meningkatkan kesihatan mata dan kesejahteraan ahli kami.
Spectera menawarkan rangkaian perkhidmatan yang komprehensif untuk memenuhi pelbagai keperluan penjagaan penglihatan. Sebagai penyedia pelan penglihatan terkemuka, Spectera memastikan akses kepada penjagaan mata yang berkualiti untuk individu dan keluarga. Perkhidmatan mereka termasuk pemeriksaan mata, cermin mata preskripsi, kanta sentuh dan perkhidmatan khusus seperti terapi penglihatan dan pemulihan penglihatan rendah. Dengan rangkaian luas profesional penjagaan mata, termasuk pakar optometris dan pakar oftalmologi, mereka berusaha untuk menyediakan penyelesaian penjagaan mata yang berpatutan dan mudah. Spectera juga menawarkan perlindungan untuk prosedur pembetulan penglihatan seperti pembedahan LASIK. Sama ada penjagaan mata rutin atau rawatan khusus, Spectera memberi tumpuan kepada penyampaian perkhidmatan penjagaan penglihatan yang sangat baik untuk membantu individu mengekalkan dan meningkatkan kesihatan mata mereka.
Spectera menyediakan liputan menyeluruh untuk cermin mata dan kanta sentuh. Perlindungan khusus mungkin berbeza-beza berdasarkan pelan penglihatan anda, jadi adalah penting untuk menyemak butiran pelan anda. Secara umum, Spectera menawarkan elaun terhadap bingkai, kanta dan kanta sentuh. Elaun untuk bingkai boleh digunakan untuk pelbagai pilihan pilihan bergaya, termasuk jenama berjenama. Untuk kanta, Spectera merangkumi pelbagai pilihan seperti kanta penglihatan tunggal, bifokal dan progresif. Perlindungan untuk kanta sentuh merangkumi kedua-dua kanta standard dan khusus. Selain itu, Spectera kerap menyediakan promosi dan diskaun untuk membantu memaksimumkan liputan anda. Ingat untuk menyemak butiran pelan anda atau hubungi Spectera secara terus untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang liputan tepat yang tersedia untuk anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Spectera soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Spectera dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan perlindungan insurans: "I thought I was told that it covers for the tint and the night vision."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 6s , Jan 17, 2024 4:04 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Spectera diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Spectera selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Spectera boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Spectera, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Spectera. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Spectera kerana 1,158 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-638-3120 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Spectera dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Spectera mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Spectera, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Spectera. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Spectera. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda