Adakah Ryobi menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Ryobi di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Ryobi nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Ryobi yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Ryobi support line.
Please listen carefully as our menu options have changed.
For expedited service, we now offer self-service web chat and text messaging options available twenty four seven.
If your tool requires service, we now have two options available for qualified products and locations.
For more information on our Ryobi Rapid Repair option, visit w w w dot riobi tools dot com slash help plus.
Or if you would prefer to find your closest authorized service location, press one.
If you would like to track a previously placed order, and you have your confirmation number, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Ryobi
Wednesday, January 31, 2024 6:56 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Ryobi support line.
Please listen carefully as our menu options have changed.
For expedited service, we now offer self-service web chat and text messaging options available twenty four seven.
If your tool requires service, we now have two options available for qualified products and locations.
For more information on our Ryobi Rapid Repair option, visit w w w dot riobi tools dot com slash help plus.
Or if you would prefer to find your closest authorized service location, press one.
If you would like to track a previously placed order and you have your confirmation number, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Ryobi
Monday, August 19, 2024 2:57 PM
Selepas anda menekan 3
"Please note, all incoming and outgoing calls are recorded for quality and training purposes.
To speak to an associate regarding a repair through the Ryobi Rapid Repair program, press one.
If your call involves a Ryobi power tool such as a drill driver, circular saw, or table saw, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Ryobi
Friday, May 17, 2024 3:06 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Ryobi mengendalikan pusat panggilan untuk 800-525-2579 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 386 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Ryobi dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Ryobi ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Ryobi kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Ryobi ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 108% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 386 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Ryobi ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Ryobi
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Ryobi, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh menggunakan aksesori bukan Ryobi dengan alatan Ryobi anda. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Ryobi tidak dapat menjamin keserasian, prestasi atau keselamatan aksesori pihak ketiga. Penggunaan aksesori bukan Ryobi boleh membatalkan jaminan yang diberikan oleh Ryobi. Untuk memastikan prestasi dan keselamatan yang optimum, adalah disyorkan untuk menggunakan aksesori Ryobi tulen yang direka khusus untuk alatan mereka. Aksesori ini menjalani ujian yang ketat untuk memenuhi piawaian kualiti Ryobi dan direka bentuk untuk berfungsi dengan lancar dengan alatan mereka. Untuk hasil yang terbaik, kami menasihatkan anda untuk merujuk manual alat Ryobi anda dan merujuk kepada tapak web rasmi Ryobi atau pengedar sah untuk pelbagai aksesori yang serasi.
Tempoh jaminan untuk produk Ryobi berbeza-beza bergantung pada produk tertentu. Kebanyakan alatan kuasa dan peralatan luar Ryobi disertakan dengan waranti terhad standard selama 3 tahun, yang melindungi kecacatan pada mutu kerja atau bahan. Walau bagaimanapun, sesetengah item mungkin mempunyai tempoh jaminan yang lebih lama atau lebih pendek, jadi adalah penting untuk menyemak manual produk atau merujuk tapak web Ryobi untuk mendapatkan butiran yang tepat. Selain itu, Ryobi menawarkan jaminan lanjutan untuk produk tertentu, memberikan perlindungan tambahan selama 2 tahun, untuk jumlah 5 tahun. Waranti lanjutan ini adalah eksklusif untuk alatan dan peralatan yang dibeli daripada peruncit sah. Sebagai pelanggan, adalah penting untuk mengekalkan bukti pembelian untuk memanfaatkan perkhidmatan waranti yang disediakan oleh Ryobi.
Ya, produk Ryobi memang disertakan dengan bateri untuk kebanyakan model. Walau bagaimanapun, terdapat pengecualian tertentu untuk ini. Biasanya, alatan kuasa dan peralatan yang merupakan sebahagian daripada Sistem ONE+ Ryobi datang tanpa bateri, kerana alatan ini direka bentuk agar serasi dengan bateri yang sama di seluruh julat. Ini membolehkan pelanggan yang sudah memiliki alat Ryobi dengan bateri yang serasi menjimatkan kos dengan membeli alat kosong. Selain itu, beberapa peralatan yang lebih besar dan lebih khusus, seperti penjana atau alatan kuasa luar, mungkin tidak termasuk bateri kerana keperluan kuasanya yang lebih tinggi. Adalah disyorkan untuk menyemak penerangan produk atau butiran pembungkusan untuk mengesahkan sama ada bateri disertakan atau perlu dibeli secara berasingan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Ryobi soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Ryobi diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Ryobi, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Ryobi. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Ryobi kerana 3,756 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-525-2579 termasuk Technical Support, Repair, Warranty, Product issue dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Ryobi dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Ryobi mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Ryobi, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Ryobi. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Ryobi. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda