Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Restaurant.com?
A:Mengarahkan anda untuk menghantar e-mel kepada mereka di help@restaurant.com.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Restaurant.com untuk anda.
Q:
Adakah Restaurant.com menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 17 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 9am-5pm CST · For Restaurant Owners only · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Restaurant.com di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Restaurant.com nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Directs you to email them at help@restaurant.com
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Restaurant.com yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Restaurant.
Com. Your call is very important to us. For assistance with your account, to purchase or exchange a restaurant certificate, to redeem a Restaurant dot com gift card, or for any other inquiries, please visit help dot restaurant dot com.
If you still need additional assistance, or have questions about a specials by Restaurant dot com purchase, please hold for the next available representative.
This call may be recorded for quality assurance."
Petikan daripada panggilan dengan Restaurant.com
Thursday, January 4, 2024 4:41 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Restaurant.com mengendalikan pusat panggilan untuk 800-979-8985 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 498 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Restaurant.com dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Restaurant.com ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Restaurant.com kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Restaurant.com ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 1514% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 498 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday, iaitu 1819% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Restaurant.com ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Restaurant.com kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Restaurant.com
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Restaurant.com, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Restaurant.com menawarkan pelbagai pilihan restoran untuk memenuhi pelbagai citarasa dan pilihan. Platform kami menampilkan koleksi tempat makan yang luas termasuk restoran kasual, restoran mesra keluarga, tempat makan mewah kelas atas, masakan etnik dan banyak lagi. Dengan beribu-ribu restoran yang mengambil bahagian di seluruh negara, pelanggan boleh meneroka pelbagai pilihan, daripada kegemaran tempatan kepada rangkaian terkenal. Sama ada mengidamkan masakan Itali, Mexico, Thai atau Amerika, tapak web kami menyediakan pelbagai pilihan yang menarik. Selain itu, rakan kongsi restoran kami menawarkan pelbagai pengalaman menjamu selera, seperti suasana romantis, bar sukan yang meriah, pemandangan dermaga atau kafe yang selesa, memastikan ada sesuatu untuk semua orang. Daripada makanan cepat saji hingga hidangan mewah, inventori restoran kami menjanjikan pengembaraan kulinari yang menarik untuk sebarang majlis.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Restaurant.com soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Restaurant.com dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menggunakan mata Groupon: "I just am trying to make sure that are we able to use those points at any of the restaurants listed on your website?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 19s , Dec 20, 2024 8:03 PM
Menebus kad hadiah Groupon: "I was trying to figure out how to do the redemption to be able to get it onto the restaurant dot com or I guess, yeah, the app."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 28s , Dec 20, 2024 7:16 PM
Isu dengan akses akaun: "I cannot find them now."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 56s , Dec 19, 2024 7:51 PM
Siasatan baki akaun: "I can't seem to locate my balance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 19s , Dec 19, 2024 3:02 PM
Menebus kupon lama: "I am trying to redeem some coupons that I had purchased some years back."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 21s , Dec 18, 2024 5:58 PM
Menebus sijil hadiah lama: "I need to know how do I redeem these."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 4s , Dec 18, 2024 5:54 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Restaurant.com diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Restaurant.com Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Restaurant.com selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Restaurant.com akan membalas e-mel anda.
Restaurant.com Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Restaurant.com boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Restaurant.com, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Restaurant.com. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Restaurant.com kerana 17,886 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-979-8985 termasuk Refund request, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Restaurant.com dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, Restaurant.com mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Restaurant.com, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Restaurant.com. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Restaurant.com. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda